酒店收銀系統(tǒng)園區(qū)公園酒店大型溫泉酒店會(huì)員一卡通財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)軟件

酒店收銀系統(tǒng)園區(qū)公園酒店大型溫泉酒店會(huì)員一卡通財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)軟件

酒店收銀系統(tǒng)客房預(yù)訂

訂單管理：通過電話或直接填寫的訂房單，或者是接待單位提供的團(tuán)隊(duì)信息，按其所需房間的類型、來店日期、離店日期及戶藉信息輸入散客訂房單或團(tuán)體訂房單?？梢孕薷摹⑷∠喎繂?。并可以事先輸入團(tuán)體成員的戶籍資料，以便縮短團(tuán)體客人的入住登記時(shí)間。 

酒店房間可用房：可對(duì)酒店所有房類的可用房情況進(jìn)行查詢。包括每日入住、離店、可用房信息查詢。

酒店房間可用性表：可進(jìn)行五年內(nèi)，酒店所有房間的預(yù)訂、入住情況查詢。

多種方式快速預(yù)訂：包括客史、在店、離店、模板、普通等六種方式可以自動(dòng)調(diào)出相應(yīng)的客人信息，包括客人單位、住址、電話、特殊要求、喜好、備注信息。避免重復(fù)輸入，大大提高服務(wù)效率，同時(shí)給客人賓至如歸的感覺。

批量訂房：一批賓客預(yù)定時(shí)，復(fù)制其相同的特性，快速實(shí)現(xiàn)預(yù)定。

預(yù)定修改：修改或刪除預(yù)定單。已刪除的定單，可以恢復(fù)重新預(yù)定。

賓客留言：記錄預(yù)定時(shí)賓客的留言信息。

預(yù)訂信息打?。嚎筛鶕?jù)酒店要求自己定義可以打印在客人預(yù)訂登記單上的客人信息，如：民族、入境口岸、從哪來、到哪去等等。并生成確認(rèn)函，可通過傳真和E-mail 發(fā)送。

洗浴、餐飲、娛樂預(yù)訂

散客、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂：在一不同界面中可對(duì)所有洗浴、餐飲、娛樂點(diǎn)進(jìn)行任意時(shí)間預(yù)訂。預(yù)訂信息包括：包房號(hào)、桌臺(tái)、人數(shù)、抵達(dá)時(shí)間、保留時(shí)間、聯(lián)系人、電話、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)菜品、備注信息等。

修改、刪除預(yù)訂：對(duì)已建立的賓客預(yù)訂信息作修改和調(diào)整。

打印預(yù)訂單：可以按任意時(shí)間段，任意洗浴、餐飲、娛樂點(diǎn)，任意桌臺(tái)、任意客人等條件打印預(yù)訂單?？纱蛴∪繗v史預(yù)訂單，并可打印全部的預(yù)訂報(bào)表等。

預(yù)訂到店：對(duì)已預(yù)訂的包房號(hào)、桌臺(tái)客人到店，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示是否預(yù)訂到店。

預(yù)訂日志管理：可以按分鐘、小時(shí)為所有洗浴、餐飲、娛樂建立預(yù)訂日志。按天或按月

制訂預(yù)訂計(jì)劃。并支持以形式進(jìn)行存儲(chǔ)，并隨時(shí)可進(jìn)行打印。

預(yù)訂界面：以直觀的圖象表示預(yù)訂、占用、空閑等桌臺(tái)狀態(tài)。使管理人員對(duì)酒店全部洗浴、餐飲、娛樂點(diǎn)所有桌臺(tái)的狀態(tài)一目了然。并時(shí)時(shí)自動(dòng)更新。

園區(qū)公園酒店大型溫泉酒店會(huì)員一卡通財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)軟件會(huì)議室預(yù)訂管理

會(huì)議室預(yù)訂：預(yù)訂信息包括：具體會(huì)議室、人數(shù)、抵達(dá)時(shí)間、保留時(shí)間、聯(lián)系人、電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)配套設(shè)施準(zhǔn)備情況、場(chǎng)地布置、相關(guān)技術(shù)人員、服務(wù)人員的安排情況等。

修改、刪除預(yù)訂：對(duì)已建立的會(huì)議室預(yù)訂信息作修改和調(diào)整。

打印預(yù)訂單：可以按任意時(shí)間段，任意會(huì)議室、任意客人等條件打印會(huì)議室預(yù)訂單?？纱蛴∪繗v史預(yù)訂單。并可打印全部會(huì)議室的預(yù)訂報(bào)表等。

預(yù)訂到店：對(duì)已預(yù)訂的會(huì)議室客人到店，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示是否預(yù)訂到店。

預(yù)訂日志管理：可以按分鐘、小時(shí)為所有會(huì)議室建立預(yù)訂日志。按天或按月制訂預(yù)訂計(jì)劃。并支持以形式進(jìn)行存儲(chǔ)，并隨時(shí)可進(jìn)行打印。

預(yù)訂界面：以直觀的圖象表示預(yù)訂、占用、空閑等所有會(huì)議室狀態(tài)。使管理人員對(duì)酒店全部會(huì)議室的狀態(tài)一目了然。并時(shí)時(shí)自動(dòng)更新。

套餐管理

包價(jià): 是指客人在酒店里享受包含在房?jī)r(jià)中除房間以外的服務(wù)，如早餐等. 一個(gè)桑拿套票就包括了一個(gè)晚上的停留、一個(gè)自助餐，一個(gè)桑拿等，我們的套票管理都能滿足要求。

總臺(tái)接待

 “高效”房態(tài)圖：星火酒店管理系統(tǒng)特別設(shè)計(jì)了非常直觀且信息豐富的房態(tài)圖界面。圖形可直接表示房間的預(yù)訂、占用（散客、團(tuán)隊(duì)、自用、免費(fèi)）多種狀態(tài)及空閑、維修、關(guān)閉、矛盾等狀態(tài)。省去了死記房態(tài)代碼的繁瑣。客人的人數(shù)、姓名、來期、離期、性別、單位、留言信息及VIP客人標(biāo)志直接可從房態(tài)圖中看到。房間的樓區(qū)、樓座、樓層、朝向、房類、位置、房?jī)r(jià)類型、房?jī)r(jià)信息、維修、關(guān)閉詳細(xì)信息在界面中也有顯示。房間的清掃狀態(tài)，包括凈房、臟房、地毯房、檢查房也直觀顯示。同時(shí)，單擊房間的鼠標(biāo)右鍵，可進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)訂、入住、帳務(wù)等操作。房間換房、對(duì)換、開關(guān)長(zhǎng)途等操作也可直接進(jìn)行。便于操作員操作。

高效房間可用圖：可以實(shí)現(xiàn)的房間可用圖功能。圖中按天顯示每個(gè)房間的最長(zhǎng)五年內(nèi)的全部使用情況，包括預(yù)訂、占用、空閑等狀態(tài)及預(yù)訂、占用客人的信息。并直接進(jìn)行鼠標(biāo)的拖拽操作便可完成延住、換房、預(yù)訂、入住、更改房間狀態(tài)、統(tǒng)計(jì)所有房類的出租、清掃情況。并可按樓區(qū)、樓座、樓層、房類、狀態(tài)、房間類型進(jìn)行組合查詢。給酒店管理人員提供了最直觀、最詳細(xì)的房間出租、可用的狀態(tài)一覽表。

多種開房方式：系統(tǒng)提供普通散客開房、預(yù)訂到店、在店賓客另外開房、離店賓客開房、協(xié)議單位開房、模板開房等幾種方式。便于提高開房速度，節(jié)省操作員的錄入工作。但無論選用哪種方式，只要該客人曾經(jīng)在酒店住過，輸入身份證號(hào)碼后，系統(tǒng)均會(huì)自動(dòng)彈出該客人的以往全部入住信息。包括地址、電話、單位、喜好、特殊要求等。

團(tuán)體接待：團(tuán)隊(duì)分房、鎖房、團(tuán)隊(duì)房費(fèi)管理，見團(tuán)隊(duì)模塊。