產(chǎn)品詳情
機(jī)器人打電話(huà)軟件正在逐漸改變我們的工作方式,它們能夠自動(dòng)撥打電話(huà),快速篩選出潛在客戶(hù),從而提高工作效率。以下是一些機(jī)器人打電話(huà)軟件的優(yōu)勢(shì):
?? 低成本,高效率
傳統(tǒng)方式下,人工一天最多只能撥打200-300通電話(huà),而機(jī)器人一天可以撥打800-1000通電話(huà)。此外,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),直接上崗,節(jié)省了大量的人力成本。
?? 無(wú)需管理,減少離職
人工入職后可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因離職,導(dǎo)致投入的時(shí)間成本浪費(fèi)。而機(jī)器人不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,每一通電話(huà)都是按照設(shè)置好的話(huà)術(shù)來(lái)?yè)艽?,也不?huì)有情緒問(wèn)題。
?? 自動(dòng)篩選意向客戶(hù)
人工在撥打電話(huà)時(shí),遇到意向客戶(hù)后可能需要自己記錄聊天內(nèi)容,有時(shí)可能記錄不完整。而外呼系統(tǒng)可以根據(jù)客戶(hù)的意向設(shè)置好意向標(biāo)簽,按照意向標(biāo)簽進(jìn)行分類(lèi),只需要跟進(jìn)意向客戶(hù)就好。意向客戶(hù)有完整的通話(huà)錄音和文字記錄,清晰明了。