產(chǎn)品詳情
產(chǎn)品/服務(wù)介紹:數(shù)企魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)是深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司推出的一款基于云端的SAAS系統(tǒng),僅需一臺電腦/手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)完美通話呼叫中心服務(wù),并提供一站式云呼叫中心和電話線路的即買即開即用的服務(wù)。
用途:數(shù)企魚鷹外呼系統(tǒng)-專為電銷企業(yè)解決頻繁外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制、員工效率低下、客戶信息管理繁瑣等問題。
解決方案1:回?fù)芫€路
1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣,無需耳麥,使用手機(jī)即可通話
2.需提供真實(shí)手機(jī)號綁定系統(tǒng)內(nèi),外顯真實(shí)手機(jī)號,客戶未接到,可通過該號碼回?fù)?,減少意向客戶流失
3.中間號撥打,主叫轉(zhuǎn)被叫,雙方均處于接聽,本機(jī)號碼無呼出記錄,只有接聽中間號記錄,因此有效規(guī)避頻繁外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制問題
4.沒有場地限制,電腦網(wǎng)頁端+手機(jī)app均可外呼
解決方案2:虛擬小號線路
1.無需個(gè)人辦卡,以公司資質(zhì)申請和備案,運(yùn)營商提供11位虛擬手機(jī)號,號段大多為171/170/165
2.號碼歸屬地全國1-3線城市可
3.單個(gè)號碼達(dá)50個(gè)標(biāo)記可免費(fèi)更換新號
4.登錄電腦網(wǎng)頁端系統(tǒng)插耳麥直接進(jìn)行外呼,虛擬號不支持通過該號碼回?fù)?
5.號碼企業(yè)享,不是號碼池很多公司共用的,確保交付到手都是新號
包裝:系統(tǒng)是電腦網(wǎng)頁版+手機(jī)端同步配有app
合作流程:
1.合同——客戶方與銷售確定合作方案,簽訂合同,掃描打印,雙方蓋章
2.打款——客戶方對公打款
3.申請——客戶方提交申請線路所需的文件資料
4.審核——運(yùn)營商審核通過之后,銷售反饋給客戶方審核結(jié)果
5.建群——銷售建立客服對接群
6.配置——客服和工程師,開通系統(tǒng)和配置線路
7.培訓(xùn)——完成系統(tǒng)和線路初步培訓(xùn)
8.——后期任何問題在對接群內(nèi)處理。工作日內(nèi)5分鐘內(nèi)回復(fù),及時(shí)處理。
培訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng),會展,教育,農(nóng)資,招商加盟,電商,人力資源,法律,廣告,機(jī)械制造,K12教育,知識產(chǎn)權(quán),財(cái)稅,房產(chǎn),物流等20多個(gè)大行業(yè)都是我們的服務(wù)對象。
注:
a:企業(yè)級通訊軟件,不支持個(gè)人用戶入網(wǎng);
b:我司嚴(yán)格遵守運(yùn)營商準(zhǔn)入規(guī)則,不承接涉及金融等任何黑灰產(chǎn)業(yè);
c:咨詢煩請?zhí)峁┧鶎傩袠I(yè)、業(yè)務(wù)話術(shù)、營業(yè)執(zhí)照等材料用于運(yùn)營商過預(yù)審!