產(chǎn)品詳情
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怎么讓顧客信任的八喜冰淇淋店?
顧客永遠(yuǎn)是店家的，絕大部分人適應(yīng)一家店鋪后，很少再去選擇的店家。開(kāi)冰淇淋店是一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，想擁有自己的客流量，首先就要讓顧客信任的你的店。認(rèn)可你的店
讓顧客信任的冰淇淋店
假如你沒(méi)有完整的產(chǎn)品知識(shí)，顧客一問(wèn)三不知，這樣馬上會(huì)讓顧客失去信賴感。這就要求冰淇淋加盟店的銷售人員一定要不斷提升自己的冰淇淋專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)。派多格冰淇淋就要求在門(mén)店培訓(xùn)和管理中就要求不斷加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的品牌知識(shí)、冰淇淋專業(yè)知識(shí)、禮儀學(xué)習(xí)及銷售技巧等，讓冰淇淋店人員從 專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)上都能保持良好的發(fā)展。
顧客講的不一定是對(duì)的，可是只要他是對(duì)的，你就要開(kāi)始認(rèn)同他，否則連繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。冰淇淋加盟店在賣產(chǎn)品時(shí)，不要去與客戶爭(zhēng)高下，不要總是去充當(dāng)客戶的“老師”，而是學(xué)會(huì)巧妙的認(rèn)同客戶之后再表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
讓顧客信任的冰淇淋店
每一個(gè)人都需要被了解，需要被認(rèn)同，然而被認(rèn)同最好的方式就是有人很仔細(xì)地聽(tīng)他講話。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以冰淇淋加盟店的導(dǎo)購(gòu)人員在最初就能把傾聽(tīng)的工作做得很好，那么，跟客戶的信賴關(guān)系已經(jīng)開(kāi)始建立了。
當(dāng)與顧客建立起長(zhǎng)期的資鏈時(shí)，往往老顧客比新顧客給冰淇淋店里帶來(lái)的利潤(rùn)要大的多。
