產(chǎn)品詳情
我司售后服務(wù)為承諾
凌格風(fēng)的服務(wù)宗旨是:秉著赤誠(chéng)之心,向所有用戶保證“凌格風(fēng)”壓縮機(jī)的正常運(yùn)行,竭力收集“凌格風(fēng)”壓縮機(jī)使用后的各種回饋信息,確?!傲韪耧L(fēng)”壓縮機(jī)的制造、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)的質(zhì)量。在此,對(duì)所有“凌格風(fēng)”用戶作如下承諾:
1) 售前,派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝和技術(shù)服務(wù);
2) 負(fù)責(zé)免費(fèi)為買(mǎi)方培訓(xùn)操作人員,并且提供在現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備的優(yōu)秀方案;
3) 供方售后服務(wù)人員遵守現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)條件并保證按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。
4) 在安裝調(diào)試前,供方技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向需方進(jìn)行技術(shù)交底,耐心的講解、示范所操作的步驟,經(jīng)供方確認(rèn)的工序。
售后服務(wù),即以收到客戶信用證或訂金后開(kāi)始,并承諾質(zhì)保期內(nèi)每月進(jìn)行不定期的隨訪,檢查所購(gòu)設(shè)備的運(yùn)行狀況,并開(kāi)通“服務(wù)熱線”,確保接到用戶的服務(wù)通知后,快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
5) 無(wú)論售前、售中、售后,如果用戶需要所購(gòu)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料,本公司將24小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)償提供。
6) 每?jī)蓚€(gè)月定期訪問(wèn)用戶,及時(shí)解答用戶的所有疑問(wèn)。