產(chǎn)品詳情
與客戶聯(lián)系更加方便
可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工在任何情況下,都不會錯過重要商務(wù)電話。
提高客戶來電接通率
按工作日或節(jié)假日,設(shè)置上下班來電歡迎詞;值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機。對VIP客戶來電,提供直接轉(zhuǎn)分機的快捷處理,無需客戶撥打分機號。
為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用
支持PC電話、IP話機、手機軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式,利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國際和長途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話,降低公司的電話費用。
便捷多樣的遠程管理
OM提供基于“迅時云”的穿透服務(wù),滿足企業(yè)外網(wǎng)分機注冊、分支組網(wǎng)、遠程運維等需求。OM可與迅時網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,對設(shè)備進行監(jiān)控、告警、遠程抓包、軟件升級等維護工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對接運營商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。
多位一體的商務(wù)溝通平臺
配合迅時的喂喂?App和內(nèi)置的儂好?電話管家,OM支持手機分機、多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等功能,助力企業(yè)總機、員工和客戶之間高效溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品特點
- 內(nèi)置商務(wù)電話管家(小呼叫中心)
- 支持經(jīng)ONU(光貓)與運營商IMS語音專網(wǎng)對接
- 支持雙網(wǎng)口冗余
- 支持基于“迅時云”的穿透,無需固定外網(wǎng)IP地址或動態(tài)域名,無需路由器端口映射,就
能實現(xiàn)外網(wǎng)分機注冊、總部分支組網(wǎng)
- 支持內(nèi)置錄音存儲和外部錄音服務(wù)器存儲
- 提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)
- 提供免費的酒管系統(tǒng)對接中間件
- 開放API接口與第三方系統(tǒng)對接
- 多級語音導(dǎo)航
- 支持迅時網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)
- 兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、
VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺
- 提供3.5kV的防雷保護