產(chǎn)品詳情
布吉有發(fā)電機(jī)出租公司-專業(yè)發(fā)電機(jī)出租
步發(fā)電機(jī)按所用原動(dòng)機(jī)的不同分為汽輪發(fā)電機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)和柴油發(fā)電機(jī) 3種。它們結(jié)構(gòu)上的共同點(diǎn)是除了小型電機(jī)有用永久磁鐵產(chǎn)生磁場(chǎng)以外,一般的磁場(chǎng)都是由通直流電的勵(lì)磁線圈產(chǎn)生,而且勵(lì)磁線圈放在轉(zhuǎn)子上,電樞繞組放在定子上。因?yàn)閯?lì)磁線圈的電壓較低,功率較小,又只有兩個(gè)出線頭,容易通過(guò)滑環(huán)引出;而電樞繞組電壓較高,功率又大,多用三相繞組,有3個(gè)或4個(gè)引出頭,放在定子上比較方便。發(fā)電機(jī)的電樞(定子)鐵心用硅鋼片疊成,以減少稱為氣缸體——曲軸箱,也可稱為氣缸體。氣缸體一般用灰鑄鐵鑄成,氣缸體上部的圓柱形空腔稱為氣缸,下半部為支承曲軸的曲軸箱,其內(nèi)腔為曲軸運(yùn)動(dòng)的空間。在氣缸體內(nèi)部鑄有許多加強(qiáng)筋,冷卻水套和潤(rùn)滑油道等。
氣缸體應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度和剛度,根據(jù)氣缸體與油底殼安裝平面的位置不同,通常把氣缸體分為以下三種形式。
1、一般式氣缸體:其特點(diǎn)是油底殼安裝平面和曲軸旋轉(zhuǎn)中心在同一高度。這種氣缸體的優(yōu)點(diǎn)是機(jī)體高度小,重量輕,結(jié)構(gòu)緊湊,便于加工,曲軸拆裝方便;但其缺點(diǎn)是剛度和強(qiáng)度較差
2、龍門(mén)式氣缸體:其特點(diǎn)是油底殼安裝平面低于曲軸的旋轉(zhuǎn)中心。
它的優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)度和剛度都好,能承受較大的機(jī)械負(fù)荷;但其缺點(diǎn)是工藝性較差,結(jié)構(gòu)笨重,加工較困難。
3、隧道式氣缸體:這種形式的氣缸體曲軸的主軸承孔為整體式,采用滾動(dòng)軸承,主軸承孔較大,曲軸從氣缸體后部裝入。其優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)緊湊、剛度和強(qiáng)度好,但其缺點(diǎn)是加工精度要求高,工藝性較差,曲軸拆裝不方便。
員工按保養(yǎng)計(jì)劃表完成保養(yǎng)工作及將結(jié)果填寫(xiě)在工作表上,然后將工作表交予各保養(yǎng)站主管,由保養(yǎng)站主管組織跟進(jìn)工作,直至所有未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目整改完成。
同時(shí),公司亦制定一套質(zhì)量審核程序,由不同部門(mén)及以不同層次對(duì)發(fā)電機(jī)/自動(dòng)扶梯狀態(tài)以至保養(yǎng)質(zhì)量作出審查,其結(jié)果用以改進(jìn)保養(yǎng)程序令前海菱云所保養(yǎng)的發(fā)電機(jī)/自動(dòng)扶梯績(jī)效能滿足客戶的要求。
(一)、人員崗位資格及培訓(xùn)
1、發(fā)電機(jī)維保參與人員(管理人員及維保人員)均經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)考試和培訓(xùn),取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證,100%持證上崗;
2、參與人員按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定繳納社保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn);
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部培訓(xùn),公司質(zhì)量安全部和技術(shù)部門(mén)定期組織培訓(xùn),全員參與,不斷提高員工的專業(yè)技能。
4、提高全體員工的服務(wù)意識(shí),虛心聽(tīng)取和及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)。
(二)、維修材料質(zhì)量控制
發(fā)電機(jī)維修配件優(yōu)質(zhì)配置配件,經(jīng)過(guò)公司采購(gòu)人員和使用人員嚴(yán)格把關(guān),保證維修保養(yǎng)的質(zhì)量。
(三)、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)
前海菱云發(fā)電機(jī)將按照合同約定嚴(yán)格規(guī)范駐點(diǎn)人員行為,提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。每一個(gè)當(dāng)值的維保技術(shù)人員均配有手提電話并24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命,隨時(shí)聽(tīng)候客服中心的工作派遣。故障或技術(shù)支持應(yīng)急維修響應(yīng)時(shí)間安排:
如遇與所供設(shè)備有關(guān)的問(wèn)題在接用戶通知30分鐘內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)服務(wù)。在接到召修電話或監(jiān)控報(bào)警后20分鐘內(nèi)(困人故障15分鐘內(nèi))到現(xiàn)場(chǎng)。
2、客戶溝通
提高客戶服務(wù)意識(shí),維保人員和管理人員不定期虛心聽(tīng)取客戶意見(jiàn),根據(jù)客戶需求,不斷提高維保質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
3、客戶回訪
公司管理人員每月將對(duì)客戶進(jìn)行一次回訪,檢查現(xiàn)場(chǎng)維保質(zhì)量,同時(shí)充分聽(tīng)取客戶意見(jiàn),對(duì)客戶提出意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理,制定改善措施。
4、滿意度調(diào)查
公司質(zhì)量安全部每半年進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查,對(duì)滿意度調(diào)查的結(jié)果提出整改方案,并加強(qiáng)落實(shí)整改,爭(zhēng)取不斷提高客戶滿意度。