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廣州公關(guān)公司是如何做好做好危機(jī)公關(guān)的【廣州公關(guān)公司找新輿盾】，在網(wǎng)絡(luò)的作用力下，精英媒體時代轉(zhuǎn)向草根媒體時代，來自于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)危機(jī)一觸即發(fā)；隨著地球村時代的來臨，每個人都是演員，人人都有選擇的權(quán)利，墻倒眾人推，使危機(jī)事件不斷被擴(kuò)大。廣州公關(guān)公司總結(jié)以下幾點：
1、速度第一原則
一旦發(fā)生危機(jī)，公司必須當(dāng)機(jī)立斷，快速反應(yīng)，果決行動，與媒體和公眾進(jìn)行溝通。
2、系統(tǒng)運(yùn)行原則
在處理整個危機(jī)事件的過程中，須要按照應(yīng)對計劃全面、有序地開展工作。
3、權(quán)威證實原則
發(fā)生危機(jī)后，自說自話是沒用的，邀請權(quán)威第三方通過媒體渠道發(fā)聲，緩解消費(fèi)者的疑慮和警戒心理，重獲信賴。
4、輿情引導(dǎo)
換言之，其實也就是在危機(jī)度過之后的善后工作，通過一系列的正面引導(dǎo)，重塑企業(yè)形象；完善公關(guān)危機(jī)應(yīng)對機(jī)制，新輿盾作為經(jīng)驗總結(jié)；加強(qiáng)輿情監(jiān)測工作，提高危機(jī)的預(yù)防能力等等。
