產(chǎn)品詳情
智能電話機(jī)器人代替電銷人員自動(dòng)外呼，真人語音與客戶多輪會(huì)話，自動(dòng)分類，篩選出意向客戶推送到業(yè)務(wù)人員微信，方便后期跟進(jìn)。節(jié)省90%的無效時(shí)間，為公司提高業(yè)績，解決招工難，培訓(xùn)難，員工效率低下的問題! 咨詢15649860005
嘉單科技--電銷后臺(tái)由幾個(gè)部分組成：
1、語音識(shí)別系統(tǒng)，主要作用：識(shí)別客戶講話內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問，讓客戶直接失去興趣。我們的語音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接的市面上好的兩家：阿里云和科大訊飛。
2、線路，線路就相當(dāng)于你自己打電話的時(shí)候，那個(gè)手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話，同等的，沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接的都是防封號(hào)線路，無須插卡，從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。
且我們后臺(tái)有獨(dú)家研發(fā)的線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，撥打過程中，哪個(gè)線路的接通率高，就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到哪條，完美的提高了接通率。
3、話術(shù)優(yōu)化。后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過程中，客戶常問的問題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便高效。
4、售后服務(wù)。機(jī)器人搭建好后臺(tái)交付之后，如何使用，話術(shù)如何不斷的優(yōu)化，如何提升效果等，這些都是需要專業(yè)的售后人員輔助你使用的，不是自己摸索就可以，所以售后服務(wù)最容易忽略卻也至關(guān)重要。
