產(chǎn)品詳情
選擇ai智能外呼機器人,注意以下幾點:咨詢15649860005
1、系統(tǒng)后臺使用是否方便,呼出量是否達(dá)標(biāo),呼出明細(xì)能否查詢,意向客戶分類是否準(zhǔn)確,識別是否到位,對話是否流暢。
2、錄音質(zhì)量要好,專業(yè)錄音員錄的音效會好,但是成本相對高。其實業(yè)務(wù)員自己錄制話術(shù)顯得更加自然可靠,也供給了極大的便利。
優(yōu)質(zhì)的ai智能外呼機器人具備以下功能:
1、微信實時推送:幫企業(yè)找到意向客戶時,會推送給綁定微信公眾號的管理者,隨時隨地看到意向客戶并且進(jìn)行進(jìn)一步的跟進(jìn)。
2、掛完后發(fā)送短信:大多數(shù)電銷系統(tǒng)都是不間斷撥打的,用戶無法回?fù)?。在掛斷后發(fā)送短信,可以有效地防止顧客回?fù)艿膯栴}。
3、轉(zhuǎn)接人工:客戶如果在需要人工解決問題的時候沒有及時轉(zhuǎn)接到人工,那么AI智能外呼機器人的通話將會很機械,客戶體驗感將會非常不好。