產(chǎn)品詳情
云橘科技智能電話機(jī)器人簡單來說，就是幫助你搭建一個后臺，然后通過錄制好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通，篩選出有意向的客戶推送給你，它取代了人工前期頻繁，重復(fù)的篩選過程，幫你節(jié)約了成本，提高了工作的效率。
具有以下優(yōu)點(diǎn)：
1、效率高，成本低。智能電話機(jī)器人一天可以打3000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天打200-300個，就算很努力了。這么一算，一個機(jī)器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。
2、沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職風(fēng)險。電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風(fēng)險。而智能電話機(jī)器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。
3、全面獲取客戶信息，對客戶進(jìn)行智能分類。電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。智能電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，人工再去跟進(jìn)就可以了。
4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。智能電話機(jī)器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
5、可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售，智能電話機(jī)器人還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。
