產(chǎn)品詳情
云橘科技科技外呼機(jī)器人系統(tǒng)是一款幫助各大企業(yè)自動(dòng)進(jìn)行篩選客戶的軟件，主要就是使用外呼機(jī)器人系統(tǒng)代替人工外呼，使用提前設(shè)置好的話術(shù)去與客戶進(jìn)行溝通，并按照對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)分類客戶意向，將所篩選出來(lái)的客戶推送到微信上面，方便人工后期的跟進(jìn)與維護(hù)。
AI外呼機(jī)器人的效率分析如下：
成本效益：
AI外呼機(jī)器人可以顯著降低人力成本。例如，一套AI外呼系統(tǒng)相當(dāng)于整個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，而人工一天最多只能打200-400通，AI則可以打50000-500000通，且不需要休息，永遠(yuǎn)保持激情。
24小時(shí)服務(wù)：
AI外呼機(jī)器人提供24小時(shí)服務(wù)，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制。例如，教育機(jī)構(gòu)在晚上8點(diǎn)聯(lián)系家長(zhǎng)時(shí)，AI外呼機(jī)器人的接通率比白天高15%。
智能對(duì)話：
AI外呼機(jī)器人能夠自動(dòng)記錄客戶的關(guān)鍵信息，并在遇到問(wèn)題時(shí)自動(dòng)處理。例如，在車險(xiǎn)續(xù)費(fèi)場(chǎng)景中，AI可以記住每輛車的到期時(shí)間并自動(dòng)提醒。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：
所有通話都會(huì)被自動(dòng)錄音存證，有助于規(guī)避敏感詞，減少法律風(fēng)險(xiǎn)。
擴(kuò)展性：
AI外呼機(jī)器人具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性，可以通過(guò)軟件更新增加新功能，如話術(shù)變量、掛機(jī)短信等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)電銷一站式服務(wù)。
客戶轉(zhuǎn)化率：
AI外呼機(jī)器人的外呼效率高，能夠在短時(shí)間內(nèi)快速篩選意向客戶，提高銷售能力和客戶轉(zhuǎn)化率。例如，某教育機(jī)構(gòu)使用AI外呼機(jī)器人后，家長(zhǎng)回訪率從12%提高到38%，招生效率提升60%。
