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嘉單科技---智能外呼電話系統(tǒng)，對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和穩(wěn)定的外呼線路，保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶，還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，高效過(guò)濾篩選意向用戶，然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類。詳細(xì)咨詢：18637166913 同微
智能外呼電話系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟：
1、自動(dòng)撥號(hào)：按照預(yù)設(shè)名單或計(jì)劃，自動(dòng)撥打大量電話，減少人工操作的時(shí)間和精力。
2、語(yǔ)音識(shí)別：接聽方講話時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本，以便后續(xù)處理。
智能外呼電話系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟：
1、自動(dòng)撥號(hào)：按照預(yù)設(shè)名單或計(jì)劃，自動(dòng)撥打大量電話，減少人工操作的時(shí)間和精力。
2、語(yǔ)音識(shí)別：接聽方講話時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本，以便后續(xù)處理。
3、自然語(yǔ)言處理：通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)理解用戶的意圖和問題，并作出相應(yīng)的響應(yīng)。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
外呼系統(tǒng)的后臺(tái)可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。
5、自動(dòng)分類標(biāo)記客戶
機(jī)器人通話過(guò)程中會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級(jí)進(jìn)行分類，并通過(guò)語(yǔ)音和文字的方式保存與客戶的通話過(guò)程。打出來(lái)意向客戶實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員微信上，后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準(zhǔn)備。
