電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)的效果好不好?

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鄭州嘉單信息科技有限公司

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電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)就是我們給你搭建一個(gè)后臺(tái),錄制一套語(yǔ)音話(huà)術(shù),對(duì)接阿里云+科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)(能夠的識(shí)別客戶(hù)說(shuō)的話(huà))。系統(tǒng)搭建好之后,你只需要導(dǎo)入要撥打的號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打電話(huà),打出來(lái)的意向客戶(hù),直接推送到您的微信上。
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1、真人式語(yǔ)音交流

員工上班后只需一鍵啟動(dòng),設(shè)置好撥打時(shí)間,機(jī)器人自動(dòng)啟動(dòng)工作任務(wù)。啟動(dòng)后機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行外呼。

2. 篩選分類(lèi)和過(guò)程錄音

機(jī)器人在自動(dòng)外呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶(hù),并將其根據(jù)ABCDE分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有通話(huà)錄音,并且同步文本翻譯,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為員工跟進(jìn)提供依據(jù)。

3.智能識(shí)別、智能打斷功能

機(jī)器人采用科大訊飛和阿里云的語(yǔ)音識(shí)別引擎,客戶(hù)說(shuō)什么,機(jī)器人能聽(tīng)懂。且溝通過(guò)程中,支持語(yǔ)音打斷,會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能。


且每通電話(huà)都有詳細(xì)的通話(huà)錄音,銷(xiāo)售可以根據(jù)每個(gè)客戶(hù)的不同情況去回訪,有針對(duì)性



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