產(chǎn)品詳情
電話(huà)機(jī)器人可以做到海量外呼，高效過(guò)濾。系統(tǒng)每天可以外呼3000+通電話(huà)，是正常人工的10到20倍的效率 。依據(jù)自動(dòng)打電話(huà)軟件語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)原理，語(yǔ)音識(shí)別靈敏迅速， 客戶(hù)的問(wèn)題智能應(yīng)對(duì)，精準(zhǔn)判斷客戶(hù)意向 ，加速客戶(hù)篩選，輕松完成指標(biāo)。
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1、一款自動(dòng)打電話(huà)軟件好不好用主要看語(yǔ)音識(shí)別是否精準(zhǔn)，一款自動(dòng)打電話(huà)軟件語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)優(yōu)劣，成功識(shí)別率有多高，對(duì)普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)或者方言等，能否識(shí)別準(zhǔn)確。在語(yǔ)音識(shí)是與開(kāi)發(fā)商合作還是自主研發(fā)，這些都是很重要的。
2、話(huà)術(shù)能否按需要自主更改話(huà)術(shù)，話(huà)術(shù)導(dǎo)入是否支持更改和后期更新，對(duì)行業(yè)敏感詞，客戶(hù)溝通中出現(xiàn)高頻率詞匯能否做出及時(shí)反映。我們?cè)崎倏萍加袑?zhuān)門(mén)的售后服務(wù)，根據(jù)后續(xù)撥打情況，協(xié)助你們做話(huà)術(shù)優(yōu)化調(diào)整。
3、看外呼機(jī)器人的自動(dòng)錄音，和統(tǒng)計(jì)分析能力，能都處理客服信息，做到客戶(hù)意向分類(lèi)，幫助人工快速跟進(jìn)。圖表分析能力將客戶(hù)信息，形成圖表更清晰，更直觀。
