產(chǎn)品詳情
機器人電話系統(tǒng)又叫外呼機器人，現(xiàn)在已經(jīng)有大多數(shù)企業(yè)在使用了，大部分用在營銷、回訪等場景，作為一個代替人工完成重復性工作的工具，電話機器人的效果還是不錯的，就現(xiàn)在市面上的電話機器人廠家，比較推薦的還是嘉單的，能聽會說、性價比高，而且應(yīng)該的場景也很多。
1、可靠性:在日常的運營中，電話機器人是否會失靈，故障？更新頻次是否成熟？這些都是我們選擇時候需要考慮的重點。這方面，嘉單科技就做的很好，專業(yè)運維團隊每天定時巡檢，實時監(jiān)控，系統(tǒng)異常及時處理。同時通話線路保持系統(tǒng)每月更新優(yōu)化，超過同行的更新速度，保證行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢。
2、便捷性：操作簡單，時間自己可以設(shè)定，一鍵導入號碼，即可自動撥打，線路穩(wěn)定。
3、效率：人工呼叫量一天是200-300個，電話機器人呼叫量一天是800-1000個，是人工的4倍之多。一個電話機器人等于四個人工客服。
4、專業(yè)能力：在機器人和客戶的溝通中，對話越真實，話術(shù)內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)，越能留住客戶。嘉單科技擁有完整專業(yè)的智能研發(fā)團隊，獨立自然的語音處理，看科大訊飛+阿里云雙語音識別，支持智能學習，智能訓練，支持打斷，機器人是越用越聰明的。
5、多功能：會自動語音識別，后臺自動轉(zhuǎn)化為文字可查看，自動分類意向客戶，提高人機協(xié)同效率，自動轉(zhuǎn)人工坐席、微信推送、靜默監(jiān)聽等充分協(xié)調(diào)電話機器人與坐席之間的工作協(xié)同。
