電話機(jī)器人的效果到底如何？

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第3年

鄭州嘉單信息科技有限公司

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品牌其他型號v8
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產(chǎn)地上海

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AI外呼機(jī)器人不受環(huán)境、情緒等因素的影響，工作時可以保持一定的外呼狀態(tài)，真人錄音，智能對話，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，可以增加客戶的好感度。

外呼機(jī)器人接替人工外呼，導(dǎo)入數(shù)據(jù)自動外呼，外呼時通過語句自動標(biāo)簽化分類篩選出高意向客戶，人工只需在后續(xù)跟進(jìn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘客戶最大潛力，并與之建立良好的長期合作關(guān)系，提高工作效率！

AI外呼機(jī)器人一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。撥打的電話可以即時查詢，且能根據(jù)語音通話分析，進(jìn)行自動分類。識別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。

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