產品詳情
嘉單電銷外呼系統(tǒng)在呼叫中心系統(tǒng)的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術,通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、客戶分類的服務目的,有效提升了客戶體驗,優(yōu)化了運營成本,受到眾多企業(yè)主的肯定與支持。
其優(yōu)勢可分為六點:
1、放權話術、高度定制;
2、"真”客戶評級,提高評級準確率;
3、話術審核,讓機器人靈活對話;
4、線路購買,降低使用者和運營商的運營成本;
5、優(yōu)化助手,讓機器人更人性化;
6、強化識別動態(tài)方言,推斷客戶意圖。