產(chǎn)品詳情
電銷行業(yè)外呼量少沒客戶,企業(yè)就要招聘更多的人工打電話,但是電銷行業(yè)又面臨著招人難用人難的問題,這不僅僅是企業(yè)人工成本高了,時間精力也浪費了。
智能語音電銷機器人,就是代替人工去完成打電話篩選工作的,電銷機器人就是搭建一個單獨的后臺,然后上傳行業(yè)的話術(shù),對接線路,導(dǎo)入客戶資源,設(shè)置撥打時間,機器人就能自動打電話跟客戶溝通,篩選意向客戶直接推送到微信上。
1.智能電話銷售機器人效率高,成本低
機器人一天可以打3000~N通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個,但是一個機器人就能做10~N個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2.智能溝通,呼應(yīng)及時
智能電話銷售機器人在通話過程中,模擬真人回答,智能引導(dǎo)銷售,能夠快速識別并回答客戶提出的問題,溝通流暢。
3.自動分類,意向客戶可轉(zhuǎn)接人工
自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,以便快速達成交易。另外,意向客戶也可直接轉(zhuǎn)接人工接聽對話,不錯過每一個客戶。
智能電話銷售機器人哪家好呢?可以看鄭州嘉單的!
一、運用的是阿里云和科大訊飛的雙語音識別,識別內(nèi)容更精確。
二、機器人支持通話打斷,支持自動學(xué)習(xí)(總結(jié)不會回復(fù)的問題,隨時添加),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
三、話術(shù)權(quán)限也給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機器人更能理解客戶說什么。
四、售后好,每個客戶一個專門的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對一服務(wù),所有的操作問題隨時都可以得到解決。
后臺定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。