產(chǎn)品詳情
智能語(yǔ)音機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、24小時(shí)工作:智能語(yǔ)音機(jī)器人可以在全天候?yàn)榭蛻籼峁┓?wù),不受時(shí)間和地點(diǎn)限制,可以讓客戶隨時(shí)得到解答和支持。也可設(shè)置合適的外呼時(shí)間段。
2、自動(dòng)化外呼:智能語(yǔ)音機(jī)器人能夠自動(dòng)化處理大批量外呼,從而減輕人工客服的工作量。
3、節(jié)省成本:相對(duì)于人工客服,智能語(yǔ)音機(jī)器人能大大提升企業(yè)的外呼效率,同時(shí)節(jié)省企業(yè)的成本,一年機(jī)器人費(fèi)用才幾千塊錢。
4、每一電話都是標(biāo)準(zhǔn)化:智能語(yǔ)音機(jī)器人可以為每一個(gè)客戶提供一致的服務(wù),避免了因人工客服的不同水平而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量差異。
根據(jù)設(shè)置好的話術(shù),真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶多輪會(huì)話!
綜上所述,智能語(yǔ)音機(jī)器人可以代替一部分人工工作,更適應(yīng)于有電話銷售需求的公司去使用,可以篩查意向客戶,讓企業(yè)降本增效。
我們鄭州嘉單科技--智能電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
①運(yùn)用的是阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別,識(shí)別內(nèi)容更精確。
②機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
③話術(shù)權(quán)限也給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶說(shuō)什么。
企業(yè)使用電話機(jī)器人后,無(wú)需盯后臺(tái),后臺(tái)可綁定微信,有意向客戶,直接推送到微信上,打開(kāi)之后,可查看客戶電話,以及機(jī)器人和客戶的通話錄音,簡(jiǎn)單方便,針對(duì)客戶在意的問(wèn)題,再去重點(diǎn)跟進(jìn)解決即可。