機(jī)器人語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)，智能電銷機(jī)器人

其實(shí)外呼機(jī)器人的出現(xiàn)已經(jīng)不是一日兩日的事情了，最早的時(shí)候，是比較大的企業(yè)在使用，比如銀行啊，大型保險(xiǎn)公司啊，現(xiàn)在逐漸普及到了很多中小企業(yè)……

早前的外呼機(jī)器人也沒(méi)有現(xiàn)在的這么智能，功能也比較少，也沒(méi)有那么擬人，讀音比較生硬啊等等，所以很多人覺(jué)得這個(gè)機(jī)器人不靠譜或是怎么樣，其實(shí)任何一個(gè)新事物的出現(xiàn)，都有一個(gè)不斷完善的過(guò)程，比如最早的手機(jī)，也只能接打電話還是綠屏的，慢慢到彩屏，到能上網(wǎng)，到如今這么智能，外呼機(jī)器人也是一樣的。

現(xiàn)在的智能外呼機(jī)器人已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步，功能也越來(lái)越智能

對(duì)客戶進(jìn)行篩選分配，都可以交給智能外呼機(jī)器人完成，智能外呼機(jī)器代替銷售人員進(jìn)行重復(fù)、單一、枯燥的撥通篩選，讓銷售人員去做更高價(jià)值的跟進(jìn)回訪工作，且機(jī)器人服務(wù)不受情緒影響，永遠(yuǎn)保持穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)化的工作水平與激情。

客戶可一鍵導(dǎo)入，操作簡(jiǎn)單、快捷，按需設(shè)置，自動(dòng)撥打，由機(jī)器人與客戶進(jìn)行多輪真人語(yǔ)音交互，快速專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動(dòng)引導(dǎo)完成預(yù)設(shè)的對(duì)話流程，判斷客戶的購(gòu)買意向；

自動(dòng)記錄通話錄音，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文本清晰可查看，企業(yè)借助錄音可以進(jìn)行客戶分析，不斷優(yōu)化調(diào)整營(yíng)銷話術(shù)；客戶按等級(jí)分類，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)；統(tǒng)計(jì)分析，多維度分析報(bào)表，直觀掌握外呼效果；

1個(gè)智能外呼機(jī)器人每日的電話撥打量就可達(dá)800~1200通，是銷售人員撥打量的數(shù)倍，預(yù)測(cè)式外呼，空號(hào)檢測(cè)，智能打斷等手段可有效提升撥打效率與效果。對(duì)首沒(méi)有接通的電話自動(dòng)再次外呼等等。

智能外呼機(jī)器人適用于客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域?？蛻舻耐对V、售后、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知、簽到通知等。

1. 語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)