產(chǎn)品詳情
傳統(tǒng)的電銷面臨的難題:
1、招人難,留人更難。招人成本,薪資成本,福利成本等等哪都需要錢。
2、一個(gè)電銷人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職,將直接造成培訓(xùn)成本,財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率,100個(gè)人流失20~30個(gè)人,直接損失高達(dá)15萬~25萬元。
3、電銷人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶(消耗精力),僅有20%的時(shí)間跟蹤重點(diǎn)客戶,效率非常低下。
4、掛斷率高,排斥率高將直接導(dǎo)致銷售人員情緒低下,難以保持工作熱情。
5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理,意向客戶管理工具。
有了智能語音呼叫機(jī)器人的話,一切都變的不一樣了,智能語音呼叫機(jī)器人每天撥打的電話最少就是3000個(gè)電話,是沒有上限的,并且智能語音呼叫機(jī)器人的費(fèi)用還是非常便宜的。
我們的機(jī)器人不僅可以提供基本的語音交互服務(wù),還可以根據(jù)客戶需求實(shí)現(xiàn)多種功能,包括自動(dòng)回復(fù)、語音導(dǎo)航、信息查詢、投訴處理等。這些功能能夠大大提高客戶滿意度和服務(wù)效率,讓客戶感受到更、更便捷的服務(wù)。
我們的機(jī)器人采用的人工智能技術(shù),能夠智能識別客戶的語音和意圖,自動(dòng)匹配客戶需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),我們的機(jī)器人還可以不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。這樣,企業(yè)可以更好地滿足客戶需求,提升形象和競爭力。
與傳統(tǒng)客服相比,機(jī)器人的優(yōu)勢不僅在于高效、便捷的服務(wù),還在于能夠大幅降低企業(yè)的運(yùn)營成本。我們的機(jī)器人服務(wù)不需要人力投入,可以24小時(shí)全天候穩(wěn)定運(yùn)行,減少了企業(yè)的人力資源浪費(fèi)和運(yùn)營成本。這樣,企業(yè)可以更加專注于業(yè)務(wù)的開展,降低了運(yùn)營成本,提高了企業(yè)的利潤率。
我們的機(jī)器人還可以提供非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。通過對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的分析,我們可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為,提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的服務(wù)。這樣,企業(yè)可以更好地把握市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,提高市場占有率和競爭力。
總之,機(jī)器人是未來客戶服務(wù)的趨勢,是企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本的重要手段。作為一家的機(jī)器人,我們將竭誠為客戶提供高效、便捷、的服務(wù),幫助企業(yè)提升形象和競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。