產(chǎn)品詳情
ai語音機器人，可以代替人工撥打電話，可以代替人工將前期重復，繁雜的篩選工作給完成。在溝通過程中，機器人會按照咱們設(shè)定好的話術(shù)與客戶溝通，溝通中會按照設(shè)定的意向標簽將客戶分為A/B/C/D類客戶，同時將意向客戶主動推送給你，到時再由業(yè)務(wù)人員跟進即可。
ai語音機器人軟件就是幫你外呼打電話，篩選意向客戶實時推送到微信上。
1、效率高，成本低
一天可以打上千通電話，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天打200-300個，就算很努力了。這么一算，一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。
2、沒有管理的負擔，也沒有離職風險
電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風險。而電話機器人沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類
人工在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，人工再去跟進就可以了。
4、系統(tǒng)儲存通話內(nèi)容
人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話機器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
