產(chǎn)品詳情
從企業(yè)角度來(lái)說(shuō),機(jī)器人完全可以為企業(yè)有效縮減日益增高的人力成本,也能有效避免因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖鴰?lái)的人員高流動(dòng),和無(wú)形中增加的大量培訓(xùn)成本。 一方面電話營(yíng)銷機(jī)器人業(yè)務(wù)流程可根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,靈活方便,具備良好的擴(kuò)展性;并且具備統(tǒng)一知識(shí)管理、知識(shí)維護(hù),可應(yīng)用于全渠道。另一方面電話營(yíng)銷機(jī)器人還可以人工定時(shí)外呼,有效的提升工作效率和服務(wù)滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,可見(jiàn)電銷行業(yè)引進(jìn)機(jī)器人好處多多,更可以提升企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
讓電話智能呼叫機(jī)器人打電話,幫您自動(dòng)化電銷流程,提高銷售效率和轉(zhuǎn)化率,
解放您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),客戶全方位洞察,通話數(shù)據(jù)全保留,支持短信發(fā)送,支持打斷,能夠自主學(xué)習(xí)。
電話智能呼叫機(jī)器人代替人工,一個(gè)機(jī)器人一天能夠撥打1000個(gè)電話左右,兩個(gè)機(jī)器人一天可以撥打2000個(gè)電話,以此類推,N個(gè)機(jī)器人就可以撥打多個(gè)電話。而人工撥打電話,一天一個(gè)人最多可打200個(gè)。從撥打數(shù)量上相比,機(jī)器人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人工。
還有,人工撥打總遇到情緒不穩(wěn)定的情況,這樣面對(duì)客戶是很不好的,而機(jī)器人是后臺(tái)專業(yè)錄音師錄入專業(yè)的術(shù)語(yǔ),是真人語(yǔ)音對(duì)話,可以自動(dòng)打斷,也可以轉(zhuǎn)人工坐席,面對(duì)客戶一直保持熱情,帶給客戶良好的體驗(yàn)。
另外,機(jī)器人支持自主學(xué)習(xí),在撥打過(guò)程中如果遇到不會(huì)的問(wèn)題 ,系統(tǒng)會(huì)保存下來(lái),后期可進(jìn)行學(xué)習(xí)。智能分類意向客戶,有A類、B類、C類等,將意向客戶推送到微信上,就可以實(shí)時(shí)跟進(jìn)。并且還會(huì)將未撥通的客戶電話保存,可再次一鍵撥打。還支持短信發(fā)送,讓意向客戶看到。
用機(jī)器人代替人工那些復(fù)雜、繁瑣的步驟,直接將意向客戶推送到微信上,更加高效!