產(chǎn)品詳情
星期六的晚上，有一位南京客戶聯(lián)系我說他的場地已經(jīng)整好了，地磅也已經(jīng)買了。接下來就是確定洗砂機(jī)的事情了，下個星期到我們志成機(jī)械廠來洽談。
這個客戶跟我接觸了好久，快三個月了吧，之前聯(lián)系我的時候，一直是微信上聯(lián)系，有消息的時候都是聯(lián)系我問洗砂機(jī)和場地設(shè)計的相關(guān)信息，還有一次談到了地磅問題，知道我們有做地磅，讓我?guī)椭?lián)系幾家，幫他詢問價格供他參考?？蛻粜湃挝覀?，所以為了這份信任，我開始并不懂地磅，也在慢慢幫他詢問的過程中學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識。
對于購買洗砂機(jī)的客戶來說，可能考慮的時間會長一些，多方比較再決定買產(chǎn)品。從他聯(lián)系我開始就是信任積累的開始。眾所周知，要讓客戶買我們的產(chǎn)品，首先就是要他信任我們。交流的過程就是一個建立信任關(guān)系的過程。對于客戶的每一個問題都應(yīng)該仔細(xì)的回答，不懂的問題千萬不要亂說，如果說錯了，客戶會懷疑我們的專業(yè)。不知道就是不知道，等弄懂了再來回答他，相信這樣他會理解。
