格科家電清洗加盟廣西蔡總的創(chuàng)業(yè)歷程和營銷經(jīng)驗分享

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海南美佳精細化工有限公司

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所在地其他服務類型清潔員
員工星級5星性別
員工服裝統(tǒng)一制服員工培訓

產(chǎn)品詳情

下面我分享一些廣西蔡總的創(chuàng)業(yè)歷程和營銷經(jīng)驗分享!下面使用的是第一人稱

開始

我這邊先把整個今天晚上要分享的思路發(fā)給大家看一下,今天晚上主要是一個文字的形式跟大家分享,這樣也方便大家的時間,也不會影響其他群里的同學

首先在這里非常感謝群主給我一個分享的機會,同時也非常的感謝群里面的各位大神在這一兩個月的價值輸出,今天的分享主要是以一個剛起步的新人的一點點小經(jīng)驗,希望與大家一起來交流探討新人如何起步

今天我抽時間整理了一部分我的起步的整個思路,相信群里面有很多的新朋友,也有很多的老朋友有在觀望的,也有在做的,都會有一個共同的疑問,就是這個行業(yè)怎么做這個行業(yè)怎么做得好關(guān)于能不能做的問題,我們就不討論了

首先我認為做任何事情的定位非常的重要,你的定位決定了你的地位,在做這個行業(yè)之前我也有思考過我是兼職還是全職?是加盟還是不加盟?是自己開公司?還是去別人公司做的一系列的問題

每一個問題的背后都是一個心理的狀態(tài)

我會一一跟大家分享我的一個心理狀態(tài),并不代表所有

早在2016年的時候,我就已經(jīng)在接觸這個行業(yè)了,那個時候我是做銷售的,那我銷售的一款產(chǎn)品呢,是可以用來洗空調(diào)的,當時為了推銷這款產(chǎn)品,運用了很多免費清洗家電的這樣一個形式,也在這個過程當中呢,發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)的商機跟前景

因為各種原因我離開了那份工作,在我進行其他工作的時候,我也想增加自己的收入也做過兼職的家電清洗,兼職的最大問題就是你的時間,你的時間在哪里,你的結(jié)果就在哪里,當時我是在廠里面工作,每天都非常的辛苦,最開始想到用家電清洗這個行業(yè)來補貼自己的工資非常的熱血買了很多設(shè)備和工具,想著我現(xiàn)在每個月的工資基礎(chǔ)上,如果每天洗一臺空調(diào)每個月就有3000,如果每天洗兩臺空調(diào),每個月就6000,加上原來的工資月入過萬也很簡單

所以那個時候每天下班之后我都會去發(fā)傳單發(fā)名片,可是一個月下來之后我發(fā)現(xiàn)理想是豐滿的,可現(xiàn)實很骨感,基本上一個月下來也就10單這樣還算是多的,主要是因為客戶有很多都是白天,而我只能晚上去清洗

有的時候出現(xiàn)一點問題直接十一二點鐘才能回家,客戶的印象也不好,覺得不專業(yè),搞的太晚了,主要是

所以后面就放棄掉了

主要是那個時候我我打工的工資還剛好能夠滿足自己的需求,經(jīng)過一兩個月的兼職體驗,覺得家電清洗這個行業(yè)并不是自己想象的那么簡單,特別是持續(xù)驚喜,持續(xù)進單這一塊,如果不能每天有清洗的業(yè)務,制定再好的計劃都是沒有用的

我真正開始從事這個清洗行業(yè)是2018年的12月19號

在我重新考察這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)了有很多的家專業(yè)的家電清洗品牌公司,聯(lián)想過去自己清洗的一些經(jīng)驗覺得加盟和不加盟的區(qū)別很大,不要去省那區(qū)區(qū)一兩萬塊錢,如果你非常的自信,覺得自己能夠打開一片市場不需要一家專業(yè)公司的后臺支持,你可以選擇不加盟,花個幾千塊錢去網(wǎng)上買臺設(shè)備,買點物料就可以干了

所以回到剛剛的話題定位,一定要從打工的思維剝離出來做這個行業(yè)雖然是小本生意,但你也是一個老板,你也可以是一個企業(yè)家,你的一舉一動關(guān)系著你這家公司的生死存亡,你的開始的思想決定了你這家公司的戰(zhàn)略走向

那么我自己呢,是沒有加盟任何公司的,甚至我的設(shè)備和物料用的也不是格格的東西,在這里也是非常的佩服更欣賞群主的大格局,,經(jīng)過這段時間的考察,我也會嘗試著使用格克的設(shè)備跟產(chǎn)品,

那么我的定位就是,企業(yè)家,把這個生意當作事業(yè)來做,把這件事情當做企業(yè)來做,把自己當成一家公司來管理

所以到目前為止,我的客戶都會認為我是一家非常專業(yè)甚至具備一定規(guī)模的公司

可其實呢,從頭到尾只有我一個人,在外面客戶家里面我是清洗的師傅,在家里拿著手機,我是接單的客服,在合作商面前我是這家公司的老板

始終要相信一句話,不要讓你的客戶認可你,我要讓你的客戶任何你這家公司

當你做好這些心理準備和思想定位之后,那么關(guān)鍵的問題就來了,客戶從哪里來


大家事后看一看,我最開始發(fā)到群里面的這個思維導圖第2段尋找客戶這里

僅供參考,如果有更好的營銷方式的大神也希望多多分享,畢竟我也剛開始做很多的地方需要學習

如何尋找到客戶可能是目前為止剛起步的朋友遇到的最大的問題也是最關(guān)心的問題了

如何尋找到你的客戶,同樣最開始你需要做的心理準備也是定位,要做客群的定位,認真的分析,誰是愿意消費我們的客戶,你只有找到這些客戶的屬性,你猜能夠想到辦法去接觸他們

那我們的客戶通常分為三類,和你同收入的人群,低收入的人群,和高收入的人群

說句實話,在客戶定位這一塊就直接涉及到了市場價格定位,我回到桂林剛開始運作的時候在,定價這一塊我是非常不自信的

因為我們這邊相當于一個4線城市,三線都不算,人均收入特只有2000多3000這樣,面對這樣的一群人,我只能把自己的價格相應的放低,這是我剛開始運作市場放到最大的一個錯誤

這兩個多月的時間,我甚至調(diào)整了三次價格

油煙機最開始158,到168再到188,這個過程也是我心里定位客戶的過程我記得有一次一個客戶打電話給我詢問清洗價格是油煙機,我說158客戶說好貴,去年只要120多,然后我就跟他說我們是專業(yè)的公司,如何如何的專業(yè)怎樣清洗,結(jié)果這個客戶直接說這是你們應該做的,去年那個120的也是這樣洗的

從那以后,我就改變戰(zhàn)略,不去服務這樣的客戶,你會發(fā)現(xiàn)層次越低的人越不會感恩越斤斤計較你就算100塊錢給他洗,他也會覺得貴,你就算了,非常的努力,非常的認真的給她清洗,她也一樣會拿著一張紙巾去檢查你的清洗成果,雞蛋挑石頭

反而層次越高的人他越會感恩,他會看得到你的付出,知道你們的清洗不易

還記得我剛開始做的時候,經(jīng)常在群里面問李姐遇到客戶說貴怎么辦?怎么回復的話題,李姐給了我很多的話術(shù)去回答,在這里也非常感謝李姐,但是這樣的問題我現(xiàn)在基本上沒有了,因為我現(xiàn)在很少遇到這樣的客戶,不知道是不是吸引力的問題

以前看過一本書,你會吸引與你身邊磁場相同的人,如果你把自己定位成一個低端收入的人,你就總是會遇到那些亂七八糟的客戶,整天嫌這嫌那,跟你討價還價

我居住的地方是桂林的,一個縣城與城市交界的地方,剛開始的時候我為了方便,我就在這附近去做宣傳,因為定位導向這個位置的人都是低收入人群,所以給我得到的回饋也非常的少,所以我現(xiàn)在基本上都是在桂林的最繁華的地方和高收入人群聚集的地方去做宣傳

所以一定要清楚的明白我們的成績,我們的收入就決定了我們的人脈層次,這個是從內(nèi)而外的,不是從外而內(nèi)的我們周圍的人也是我們的第1批客戶,是幫助我們迅速裂變的客戶人群

剛開始做的朋友,你們可以去試一下這個方式,記得群里面的一個兄弟就是這樣做的,佛山的一個兄弟,他就是從自己的身邊人脈,包括父母親戚,然后去打開自己的一個市場

這個方式我沒有去試過,所以在這里沒有話語權(quán),但是我覺得這個方式是可行的。大家可以放下面子去跟身邊的朋友,身邊的親戚去講解宣傳這個行業(yè),然后讓他們幫助你去完成第1批客戶的累積

我個人是在佛山呆了很多年去年才回到桂林,所以說相當于是一個陌生的市場起步,所以我也沒有用到自己身邊的朋友,以前的人脈,或者說自己的親戚好友

我記得我去年的12月回來籌備這個行業(yè)的時候,我用了整整一個月的時間去定位我的人群,定位我自己打磨我的方式

到目前為止,應該可以說我找到了一個比較適合我的一個方式

對了,還有一點就是新朋友剛起步的,一定要做一個市場調(diào)研,就是你在哪一座城市?做這個城市的人均收入是怎樣的?當?shù)赜卸嗌偃丝谒麄兊南M水平是如何,這幾個問題非常非常的重要

那么我剛開始做的時候呢用了很多很多的方式去營銷,那些失敗的方式就就不跟大家分享了,我就分享幾個我用的比較好的

這邊給大家講一下我的工作原理和我的思路

我認為我做的這個事情是一種需求,那么在我這個地方一定是有這種需求的人的,只是他們找不到我,我也找不到他們,我現(xiàn)在的我,雖然把自己定位成一家公司,但卻沒有像一家真正的公司的經(jīng)濟能力

那么我只有想辦法不斷的去曝光自己,讓真正有需求的人知道我是做什么的

我是2016年做過兼職不是近期

現(xiàn)在是全職個人建議要做就一定要做全職,如果你把它當作是一份工作回報給你的這是一份工資,如果你把它當做是一份事業(yè)回報給你的,那就是源源不斷的收入,如果你連這點魄力都沒有兩三萬塊錢的投資,加上你的時間都不愿意的話,就不用看這個行業(yè)了

所以在心態(tài)這一塊,我不是特別愿意去分享太多,一個真正做好準備的人是不需要別人給他雞血的,沒錢就是最大的雞血

那么現(xiàn)在是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,也是一個非常好的時代,我們可以通過一個小小的手機,就能夠撬動一個很大的市場去鏈接一個很大的網(wǎng)絡,去進入一個很好的領(lǐng)域

我認為的微營銷,不單單是在微信上面營銷,而是用一些不需要花錢,只需要花你的精力,你的思考你的時間去做的一些小營銷叫做微營銷

我現(xiàn)在用的比較多的就是微信,所以在這里給大家丹毒,主要講講微信

首先你需要去申請一個微信號,相信大家自己就有微信號,如果你想用自己的大號你的主號去做的話,那么就不存在養(yǎng)號的問題,如果你向我申請了很多個微信號,那么在這里給大家分享一下,我是如何養(yǎng)號的

為什么要養(yǎng)號,在2012年微信朋友圈有人開始賣貨,出現(xiàn)微商以來微信也是不斷的升級,現(xiàn)在的微信你每天只能主動添加20個好友,被動添加180多個好友,添加微信群10個,這些限制是騰訊為了更好的管理這個平臺,避免惡意宣傳信息

微信他只是一個交流的社交通訊工具

如果讓微信檢測到你不是一個活生生的人,他就會去屏蔽你,就算你每天很努力很付出的去添加好友,微信也會把你屏蔽掉,別人也收不到你的好友請求,所以你剛申請的微信號一定要養(yǎng)好,一定要讓微信平臺檢測到認為你是一個正常的人,是一個活生生的人

那么如何讓微信判定你是一個活生生的人呢,那你就要像一個正常的人那樣去發(fā)朋友圈去添加好友,去發(fā)紅包,去聊天,去完善你的微信個人信息,比如綁定電話,綁定銀.行.卡等等

你養(yǎng)好號之后呢,就要去加人了,這邊家人有很多種方式,大致分為主動添加和被動添加

我剛開始突破100個好友用的是主動添加,記得我剛回來的那一個禮拜,我每天的工作任務就是大街小巷的去收報紙

以至于現(xiàn)在像這樣的包子家里面都有很多,這些報紙每個城市都會有,嗯,它上面有很商家打的廣告上面會留下電話號碼,,你們?nèi)ギ數(shù)氐碾娔X城手機店還有地下商場火車站都會有很多這樣的報紙,你問商家要這些報紙,對于他們來說就是廢紙是人家丟給他們

一般的這種報紙,我們這邊是一個業(yè)務員輻射三條街一個片區(qū),每天發(fā)兩次,每次發(fā)500份,每個星期更新三次,你不需要每天都去搜集,像我剛開始不懂就每天去找,后面發(fā)現(xiàn)有很多都是一樣的,電話號碼是一樣的

像這樣的廣告,一個豆腐塊,我們這邊是20塊錢這些商家去打廣告,報紙廠商他們會根據(jù)這些廣告的信息去排版,每個星期會發(fā)布三次,你只要找到一個百度一下,問一下他們的更新時間,你根據(jù)這個時間去收拾就好了,大家可以想象一下什么樣的人會去在這上面打廣告,做小生意的老板,做銷售的業(yè)務員,出租的房東,招聘的公司高管甚至老板

這些人都是我們的目標特定人群

你只需要把這些存到你的手機里面,隨便你打個備注

過24小時之后,你打開你微信的添加好友有一個手機聯(lián)系人或者你的通訊錄那里有個新的朋友,你就會發(fā)現(xiàn)他們的微信號就會出現(xiàn)在你的微信通訊錄里面

這個時候你只需要做一件事情,就是挨個的添加添加再添加

好友請求上打某某老板您好,或者請問您那邊房子還有租嗎

把電話號碼留出來,肯定不會拒絕來咨詢的人

加上好友簡單的聊一下不要太生硬,加了好友就不理人家了,不要讓他們覺得你只是為了加他好友而已你要把自己當成一個客戶,他就會對你態(tài)度好轉(zhuǎn)

還有一個就是我我那個時候天天騎著電動車出去拍照或者拿著一個筆跟本子出去記,走出去你會發(fā)現(xiàn)很多的商家招牌上面都會有一個電話號碼,這個時候你就拿本子記下來這個電話號碼然后備注一下是什么店的電話號碼?這個店是做什么的?這個很重要,然后你每天就去做這樣的事情,白天去收集,晚上回到家,挨個把這些信息存到你的手機里面,然后同樣的就是挨個的添加記得好友請求要根據(jù)你儲存的信息來發(fā)

像美容院,美甲店,瓷磚店,服裝店各種店,各種老板,各種人群,他們既然能夠開店,就收入不會低起碼比打工的要好,加上你去添加她的時候,他會認為你是一個客戶或者是不知道從哪里嫁過來的,反正你咨詢他的業(yè)務他就一定會,反過來跟你聊天

我剛開始做的時候,第一個月是沒有訂單,我也不去想訂單的事情,哦,我想的是如何去增加我的好友基數(shù),所以在收集信息的時候,我也會去收集很多的微信群,那么搜集到這些微信群呢?就非常的厲害了

到目前為止,我已經(jīng)收集了幾百個桂林本地的微信群

這個就是池塘理論,我們一定要去找到對的池塘,才能釣到對的魚,現(xiàn)在的商家已經(jīng)幫我們把這些池塘建好了,他們會把自己的魚一個一個的先到自己的池塘去養(yǎng),他們會非常的在乎自己的客戶,

你只要找到這些池塘,剩下的事情就好辦了,你只需要在群里面去聊天,根據(jù)這些好友的特定屬性,然后去發(fā)布一些幼兒那這個群里面的好友就會主動的去添加你

這就是被動吸粉

記得上個月我做了一個吸粉的營銷加了200多人

比如說寶媽群,招聘群,美食群,寵物群

像這些群他們的屬性非常好找,你只需要準備一些小禮物或者是一些文案或者是一些資料,配好靠你的加分流程這些人就很容易的加上你

我現(xiàn)在的小戰(zhàn)略就是,2019年,我要在桂林市,添加25,000人以上到我的朋友圈

我現(xiàn)在是五個微信,同時運作,,不要說沒有時間,所有的時間都是擠出來的,利用碎片時間不放過每一個添加好友的機會,

兩個月的時間我的主營微信號,從養(yǎng)號到現(xiàn)在已經(jīng)有2000多人了,其他的小號也在陸續(xù)的添加,而2000多人的好友已經(jīng)給我?guī)砹藢⒔?萬的訂單量,當然這也是因為1月份是清洗旺季

還有一個就是在平臺上面去做營銷,比如58,百度,抖音,快手方式都差不多

下面跟大家分享一下線下的

線下的營銷主要是一些傳統(tǒng)的大家去印一些宣傳單名片小廣告,去商場去發(fā)名片去發(fā)宣傳單,去小區(qū)貼廣告,這些應該大家都知道,

另外就是異業(yè)聯(lián)盟,你去找到你的目標人群,像家政保潔小區(qū)的干洗店母嬰店,水果店,你去跟人家談的時候一定要想到一個問題他為什么要幫我去做宣傳?為什么要幫我拉單

我有一個同學,她做童裝的一年多的時間累計了700多個優(yōu)質(zhì)的客戶在微信里面,我就去跟他談,我說我在你的門口,貼張宣傳單頁家電清洗的,然后我不留我的任何信息,只要你的客戶或者路過的人看到他們有需求找到你,然后通過你完成清洗的成交,我給你30%到40的提成

千萬不要舍不得花這個錢,你們試想一下700個寶媽,你只需要把你清洗的30%的利潤拿出去,你每次清洗一個添加微信,他就會成為你的客戶,無形當中一家店就是你的一個客戶池

當你按照這樣的方式去合作各,一年之后你就可以不用把這個利潤分給別人了,因為這個客戶已經(jīng)無形當中變成你的了

剛開始的時候一定要舍得付出,不要把利潤扣的太死沒錢的時候把錢分出去,人就來了

剩下的就是服務了,服務這一塊,跟你剛開始的定位也有一定的聯(lián)系如果你是自己做不加盟的話,你要重新去打磨你的服務流程和細節(jié),這也是加盟的好處,加盟所有東西都打包好,你只需要去學習一次,然后剩下的就是完善優(yōu)化你的服務流程就可以了

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