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安志宏
最近,廣安小區(qū)的門禁卡升級(jí),不少業(yè)主因?yàn)闆]繳納物業(yè)費(fèi)而被拒絕享受升級(jí)服務(wù),他們的車也將有家難回。對(duì)此,很多業(yè)主頗有意見,并表示,因?yàn)椴煌馕飿I(yè)費(fèi)去年上漲太多,所以就沒繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)就采取了這種捆綁收費(fèi)行為,實(shí)在難以接受。
業(yè)主們說,車位屬于全體業(yè)主共有,物業(yè)憑什么不讓進(jìn)院停車。物業(yè)費(fèi)里不包含車位管理費(fèi),業(yè)主并沒有欠繳車位管理費(fèi),就應(yīng)享受停車管理服務(wù)。物業(yè)不應(yīng)捆綁收費(fèi),這直接傷害了業(yè)主的利益。小區(qū)業(yè)主史女士說,她對(duì)于物業(yè)管理一直都不滿意。去年開始物業(yè)費(fèi)由之前的每月每平米0.3元漲到0.68元,服務(wù)沒改進(jìn),漲得太離譜,干脆不交。
安居物業(yè)總經(jīng)理魏士杰說,業(yè)主不繳費(fèi),物業(yè)理應(yīng)停止對(duì)其服務(wù),何談捆綁?首先物業(yè)調(diào)價(jià)是依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《邯鄲市城市精細(xì)化管理辦法》的規(guī)定來執(zhí)行的。廣安小區(qū)符合三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)應(yīng)該為0.9元/月/平方米??晌飿I(yè)考慮業(yè)主的感受,價(jià)格只調(diào)到0.68元。即便如此,小區(qū)的繳費(fèi)率也只有60%。物業(yè)服務(wù)屬于公共性服務(wù),不能因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主不交費(fèi)而停止。一些業(yè)主欠費(fèi)行為,不但影響物業(yè)服務(wù)的正常開展,而且損害了交費(fèi)業(yè)主的權(quán)益,物業(yè)有權(quán)停止對(duì)其的某些專項(xiàng)服務(wù)。停止辦理門禁卡就是停止專項(xiàng)服務(wù)的一種,這并非捆綁收費(fèi)。此外,對(duì)于沒有正當(dāng)理由惡意欠費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)公司還將通過向法院起訴討要物業(yè)費(fèi)。
市住房保障和房產(chǎn)管理局一位不愿透漏姓名的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車位歸屬全體業(yè)主所有,有車業(yè)主占用車位需要繳納車位管理費(fèi)等費(fèi)用。這些費(fèi)用,除了合規(guī)的管理、維護(hù)消費(fèi)外,剩余的費(fèi)用用于小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)和維護(hù),以此來維護(hù)全體業(yè)主的共同利益。管理小區(qū)車輛停放,本身就是物業(yè)服務(wù)中的一項(xiàng)。業(yè)主只有繳納物業(yè)費(fèi),才能享受到這些服務(wù)。
有這樣一個(gè)比喻很貼切,物業(yè)和業(yè)主就像夫妻。他們之間,有的甜蜜,有的冷戰(zhàn),有的玩失蹤,還有的鬧“離婚”……話說家和萬事興,“小夫妻”鬧別扭沒啥,坐下來談?wù)?,該改則改,該承擔(dān)則承擔(dān),別為錢傷了感情,小日子還是要過下去的……
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門禁卡如此升級(jí)?