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坂田門禁安裝：181 2994 9706
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門禁系統(tǒng)的常見問題及其處理辦法
大家在日常安裝或者使用門禁系統(tǒng)時總會遇見一些問題，下面我們就編選了一些比較常見的問題的現(xiàn)象及其原因，大家以后遇到類似的問題時就能根據(jù)所列舉的問題原因排查，希望這些對大家能夠有所幫助。
故障現(xiàn)象1：門禁設備聯(lián)接好以后，用軟件測試不能與電腦通訊。
采用RS485通訊方式時可能原因：
(1)控制器與網絡擴展器之間的接線不正確。
(2)控制器至網絡擴展器的距離超過了有效長度(1200M)。
(3)計算機的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試。
(4)軟件設置中，序列號布正確。
(5)線路干擾，不能正常通訊。
故障現(xiàn)象2：將卡片靠近讀卡器，蜂鳴器不響，指示燈也沒有反應，通訊正常。
可能原因：
(1)讀卡器與控制器之間的連線不正確;
(2)讀卡器至控制器線路超過了有效長度(120M)。
故障現(xiàn)象3：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈無變化，不能開門。
可能原因： 
(1)讀卡器與控制器之間的連線不正確;
(2)線路嚴重干擾，讀卡器數(shù)據(jù)無法傳至控制器。
故障現(xiàn)象4：門禁器使用一直正常，某一天突然發(fā)現(xiàn)所有的有效卡均不能開門(變?yōu)闊o效卡)。
可能原因：
(1)操作人員將門禁器設置了休息日(在休息日所有的卡都不能開門);
(2)操作人員將門禁器進行了初始化操作或其它原因導致控制器執(zhí)行了初始化命令。
故障現(xiàn)象5：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈變綠，但門鎖未打開。
可能原因：
(1)控制器與電控鎖之間的連線不正確;
(2)給電鎖供電的電源是否正常(電鎖要求單獨電源供電);
(3)電控鎖故障;
(4)鎖舌與鎖扣發(fā)生機械性卡死。
故障現(xiàn)象6：將有效卡近讀卡器，蜂鳴器響一聲，門鎖打開，但讀卡器指示燈滅。
可能原因：
(1)控制器與電控鎖共用一個電源，電鎖工作時反向電勢干擾，導致控制器復位;
(2)電源功率不夠，致使控制器、讀卡器不能正常工作。
