產(chǎn)品詳情
故障現(xiàn)象:工控電腦使用一段時(shí)間后機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏和死機(jī)的現(xiàn)象,導(dǎo)致工控電腦無(wú)法正常使用。死機(jī)以后重新按下電源開(kāi)關(guān)有時(shí)不能夠正常啟動(dòng),機(jī)器報(bào)警提示內(nèi)存有問(wèn)題,將內(nèi)存重新插拔后機(jī)器便能夠正常啟動(dòng),但使用一段時(shí)間后依舊會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī),大約在二個(gè)小時(shí)左右。藍(lán)屏屏幕上的出錯(cuò)信息為"Vxd、Vmm(01)文件出錯(cuò)"。
故障分析與處理:根據(jù)藍(lán)屏?xí)r的出錯(cuò)提示可知是內(nèi)存中某種虛擬文件出錯(cuò),另外在無(wú)法啟動(dòng)時(shí)機(jī)警的報(bào)警提示可以十分準(zhǔn)確的判斷內(nèi)存出現(xiàn)了問(wèn)題。我們將內(nèi)存條從機(jī)器中取出,用橡皮泥仔細(xì)的擦試內(nèi)存條的金手指,并仔細(xì)檢查了內(nèi)存上的小元器件,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有太大的問(wèn)題,重新插入機(jī)器后故障并沒(méi)有得到解決,問(wèn)題依舊。于是從另外一臺(tái)機(jī)器中取出一條正常使用的內(nèi)存條插入到這臺(tái)故障機(jī)中進(jìn)行測(cè)試,使用一段時(shí)間后機(jī)器死機(jī),故障并沒(méi)有解決??磥?lái)不是內(nèi)存條的問(wèn)題。于是仔細(xì)檢查單芯片無(wú)風(fēng)扇主板上的內(nèi)存插槽,發(fā)現(xiàn)插內(nèi)存條的插槽有點(diǎn)變形,看來(lái)問(wèn)題出現(xiàn)在這里了。于是將內(nèi)存條插入另外一條插槽中,重新開(kāi)機(jī),過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)后,工控電腦工作一切正常,問(wèn)題解決。
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