產(chǎn)品詳情
BB蓄電池BP17-12ups蓄電池
我們的宗旨是“小勝憑智,大勝靠德”,我們本著“誠信當(dāng)先”“專業(yè)專注”、“服務(wù)一流”的態(tài)度立足。1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護過程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無法正常工作,可通過電話向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護工程師組成電話支持小組,以最快的時間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場支持服務(wù)
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下,我方將在48小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費提供更換服務(wù),及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時以最優(yōu)惠的價格更換。
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產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
1、 售前技術(shù)咨詢:可幫助用戶設(shè)計,無償提供技術(shù)咨詢。
2、 交貨日期及交貨地點:保證在規(guī)定時間內(nèi)按時送貨到用戶指定地點。
3、 安裝督導(dǎo):按需方要求負責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)。
4、 產(chǎn)品的初驗、試運行、終驗:積極配合需方設(shè)備的初驗、試運行、終驗工作,并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行測試,保證設(shè)備正常運行。
5、 產(chǎn)品保修期:保修一年,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費提供更換服務(wù),及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
BB蓄電池BP17-12ups蓄電池 資料服務(wù):
1、 隨產(chǎn)品提供產(chǎn)品使用說明書及安裝說明書。
2、 根據(jù)用戶要求設(shè)計安裝,并提供產(chǎn)品設(shè)計安裝圖紙。
3、 根據(jù)用戶要求提供產(chǎn)品的有關(guān)性能資料及各種特性曲線。
4、 提供培訓(xùn)用戶所需的培訓(xùn)教材及相關(guān)資料。堅持“用戶當(dāng)先”理念,為用戶創(chuàng)造價值、維護用戶正當(dāng)利益是經(jīng)營重要要務(wù);
·保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費體驗,服務(wù)水準適當(dāng)超出用戶的期望;
·注重培育用戶的滿意度和忠誠度,不斷提高與用戶溝通的服務(wù)水準;
·以用戶價值的大化創(chuàng)造公司價值的大化。
我們的優(yōu)勢:
★1.快速反應(yīng):承諾以最快的時間給予您詳細的報價說明及產(chǎn)品資料;承諾以短的時間為你量身定制你要求的產(chǎn)品
★2.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和價格:我公司通過廠家直銷,大定量采購各種原材料等措施使降低了公司的成本,且保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)且價廉,并切實將我公司的規(guī)模效應(yīng)所獲得的優(yōu)勢直接優(yōu)惠于客戶
★3.貼心的服務(wù):我公司所出售產(chǎn)品均享受部分有償服務(wù)。量大或者長期合作客戶更可成為我公司VIP客戶,享受更加實惠的價格和貴賓般的服務(wù)。
我公司的口號“因為專注,所以專業(yè)”,我公司將一如既往的傾盡公司全體員工的心血為您生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。歡迎新老客戶來電垂詢。