產(chǎn)品詳情
艾默科(AMERCOM)閥控式密封免維護鉛酸蓄電池
性能特點: |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4V、6V蓄電池規(guī)格表 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
12V蓄電池規(guī)格表 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2V蓄電池規(guī)格表 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1.“快”:快速部署、快速擴容
目前在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方式上,模塊化的理念已逐漸被大家所接受。無論是模塊化數(shù)據(jù)中心還是集裝箱數(shù)據(jù)中心,都是這一理念的具體實現(xiàn),模塊化UPS同樣符合這一理念。如果僅從整體部署速度來看,模塊化UPS和塔式UPS差別并不大,但如果從后期擴容方面看模塊化的優(yōu)勢就非常明顯。按需擴容的功率模塊,在線熱插拔的擴容,更符合業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。尤其是對于平均壽命只有3到5年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),誰能早一天完成部署,早一天實現(xiàn)擴容,就能早一步贏得客戶,早一步占據(jù)市場。相比傳統(tǒng)塔式UPS一到兩周的安裝時間,模塊化UPS只需十幾分鐘即可完成擴容。
2.“易”:易用性、高可用性
相比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心為保證可靠性而設(shè)計的復(fù)雜的Tier4架構(gòu)、2N系統(tǒng),ECO模式、市電直供+UPS備份等等“不可思議”的方案正在被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們采用。正是虛擬化的技術(shù)實現(xiàn),使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從追求單純的供電可靠性變成了更看重以快速維護代表的可用性。
因此UPS也要向IT設(shè)備一樣易維護。這對UPS有兩點要求:1、發(fā)生故障不能影響業(yè)務(wù)運行,即不影響正常電力供應(yīng);2、發(fā)生故障后要方便維護,最好運維人員可自行維護而無需聯(lián)系廠家,自行拿備件替換。顯然,模塊化UPS 符合這一要求。無論是交流模塊化UPS還是直流模塊化UPS(高壓直流)都體現(xiàn)出了更高的可用性和易維護性。
3.“省”:節(jié)省空間和運行費用
省空間:目前的中小型數(shù)據(jù)中心大多建設(shè)在寸土寸金的樓宇之間,高密度一直是IT設(shè)備的普遍追求,如刀片式服務(wù)器。更高功率密度,體積更加小巧的UPS能夠為用戶節(jié)省更多空間,對提供出租服務(wù)的企業(yè)來說,則意味著可以部署更多的機架用于租賃;另一方面,基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)融合,已成為數(shù)據(jù)中心發(fā)展的趨勢之一,而更高功率密度的UPS將更方便地與服務(wù)、存儲等IT設(shè)備實現(xiàn)一體化部署,目前各主流廠家均已推出了這種一體化產(chǎn)品,如華為mircoDC,APCinfraStruXure等。
省電費:高昂的電費開支,也使得用戶更青睞高效率的UPS,因為高效率UPS除本身損耗更低之外,還能降低制冷方面的能耗開支。有一點需要指出的是,雖然大多數(shù)廠家都宣稱可提供高效UPS,但負載率的影響仍然要考慮。對大部分數(shù)據(jù)中心而言,UPS的實際負載率不會超過30%(新建數(shù)據(jù)中心甚至只有10%),而隨著虛擬化技術(shù)的實現(xiàn),CPU利用率上升之后,UPS的實際負載率一般也不會超過40%(以1+1系統(tǒng)為例)。因此只有在低負載率(20%~40%)也能做到94%以上高效的UPS才最符合數(shù)據(jù)中心的實際需求。
除此之外,目前的主流服務(wù)器因為大量采用PFC校正電路,其輸入功率因數(shù)已普遍超過0.9。這就要求為其供電的UPS同樣應(yīng)能提供0.9甚至更高的輸出功率因數(shù),否則為了匹配這些服務(wù)器,用戶將不得不采購更多的UPS。比如,按理論計算(不考慮冗余等實際情況),10臺500VA/450W(功率因數(shù)0.9)的服務(wù)器,其總功耗為5kVA/4.5kW,只需采購一臺5KVA輸出功率因數(shù)大于0.9(輸出功率大于4.5kW)的UPS即可。而如果UPS功率因數(shù)為0.8甚至更低,則需要兩臺5kVA的UPS。
4.“智”:智能化,更易于管理
幾乎所有的UPS廠商都宣稱可提供智能化的設(shè)備。但目前的智能化主要還是集中在UPS本身的技術(shù)層面,或網(wǎng)管方面。面對IT與CT行業(yè)層出不窮的新理念、新產(chǎn)品,尤其是近年來伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)而出現(xiàn)的智能終端、可穿戴設(shè)備,UPS行業(yè)的“智能化”顯然還不夠智能。那么未來將有哪些方面會出現(xiàn)突破?
?、倌芎木毣芾恚和ㄟ^傳感器輕松獲取機房內(nèi)部物理生態(tài)系統(tǒng)(供配電系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)、IT設(shè)備等)與機房外部自然生態(tài)系統(tǒng)(電網(wǎng)信息、氣象信息、用戶使用信息等),實現(xiàn)整個數(shù)據(jù)中心的自我優(yōu)化與瓦特級的能耗管理。
?、谛畔⑻幚砼c價值挖掘:將收集到的信息數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,它將為用戶描繪出一副數(shù)據(jù)中心的整體用電圖譜,客戶可以快速的查詢到相關(guān)信息,如最耗電的服務(wù)器、用電的周期規(guī)律等,并將會進一步挖掘這些信息的價值。
?、畚锫?lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用:網(wǎng)管APP、移動式運維、自動化維護將逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的運維方式,除了對數(shù)據(jù)中心的日常管理,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,還將帶來設(shè)備維護方式的變革。如設(shè)備壽命預(yù)測、故障預(yù)防、故障處理等。
綜上所述,從未來數(shù)據(jù)中心需求的角度上來說,最佳UPS系統(tǒng)應(yīng)該具有可快速部署和擴容,簡單易用,具有高可用性、高效率、高密度和智能化等特點。工頻機由于自身的局限性,難以匹配未來數(shù)據(jù)中心的需求;采用高頻技術(shù)的塔式機比起傳統(tǒng)的工頻塔式機雖然在體積、效率等方面有了明顯改善,但塔式機仍非最優(yōu)選擇;而基于高頻技術(shù)基礎(chǔ)的模塊化UPS則很好的匹配未來數(shù)據(jù)中心的發(fā)展需求,必將取代工頻機、塔式機成為未來數(shù)據(jù)中心的不間斷供電系統(tǒng)的主流選擇
如果UPS容量大小選擇錯誤將會出現(xiàn)什么問題?如果錯誤地估計了數(shù)據(jù)中心UPS容量大小,將會引發(fā)故障。 |
如果UPS容量大小選擇錯誤將會出現(xiàn)什么問題?如果錯誤地估計了數(shù)據(jù)中心UPS容量大小,將會引發(fā)故障。
如果UPS系統(tǒng)容量估計小了,問題很明顯。當(dāng)數(shù)據(jù)中心負載超過電源承受力,UPS將會關(guān)閉電源進入旁路模式。IT工作負載將對大部分時間都是良好的未過濾的公用電源起作用?,F(xiàn)代計算機設(shè)備沒有上一代的版本靈敏度高,這就是經(jīng)濟模式UPS受歡迎的原因。
然而,旁路模式下的UPS對電源故障或者電壓下降,或者是對其他重要的電源異常沒有提供保護。數(shù)據(jù)中心電源設(shè)計應(yīng)該在旁路模式下指定一個過載保護以處理UPS審計或者替換時產(chǎn)生的電壓瞬變。
UPS電源容量超額導(dǎo)致了資金上的浪費:在多余的UPS上追加資本,其中有從未停止為不需要的電源支付的賬單以及在熱點處進行冷卻的花費。UPS容量大小超出20%-30%是正常的,也是可以接受的。在新的IT系統(tǒng)設(shè)備更新時,超出的容量為IT系統(tǒng)容量峰值以及短期并行操作提供了額外空間。但是當(dāng)容量大小超出預(yù)期增長的3-4倍時就產(chǎn)生了浪費。
如果管理員很難預(yù)測容量增長,可以考慮模塊化UPS的形式。這種形式可以允許你增加相當(dāng)小的增長單元,保證在電源功率曲線上容量是高效能的。
UPS容量大小的誤算真正關(guān)心的是冗余系統(tǒng)。一個100KW、N+1的UPS,由三個50KW的模塊組成,開始時有33%的額外容量。額外的電源容量是作為備用的。如果你的額外電源是30%(意味著你正在運行70KW的工作負載),你就使用了100KW設(shè)計容量的70%,但是實際上僅僅是總體150KW的47%。冗余系統(tǒng)對于模塊化UPS是一個非常有用的例子。有了相對小的模塊化系統(tǒng),一個100KW、N+1的系統(tǒng),每個模塊化是10KW實際上整個系統(tǒng)是110KW,在工作負載還是70KW的情況下,效率提升到了64%。
容量大小問題在2N冗余的情況下變糟。也就是UPS和工作負載是1:1.現(xiàn)在70KW的工作負載平均每個100KW的UPS分到35KW,僅僅是額定功率的35%,這就是我們?yōu)槭裁粗恍枰粋€UPS而且要采用模塊化的原因,為了避免更多的多余電源容量。為2N的UPS增加50%的容量意味著每個電源僅有25%的電源容量在使用中。這將是效率曲線上的可怕的一點。
所謂共享電池組方案就是指兩臺或者多臺UPS主機同時利用一組或者多組電池的解決方案。市電正常時,各UPS同時給電池組充電,市電異?;蛘咧袛鄷r,各UPS又同時利用電池組的能量逆變成交流電供給負載。 |
為了提高系統(tǒng)可靠度,現(xiàn)在的機房多采用N+X并聯(lián)冗余或者雙母線的UPS配置方案。以往的方案中UPS主機的數(shù)量多了,而電池的數(shù)量也往往跟著成比例的增加,從而使花于電池的金錢、空間、承重、維護等各方面的投資加大,有時甚至是UPS主機的幾倍。那么有沒有一種方案在系統(tǒng)后備時間不受或者少受影響的情況下少配電池呢?有沒有一種方案在UPS主機冗余的情況下而不要求電池組一定跟著冗余呢? 有,共享電池組就是一個很好的解決方案。
二、共享電池組方案的理論基礎(chǔ)及其優(yōu)越性
所謂共享電池組方案就是指兩臺或者多臺UPS主機同時利用一組或者多組電池的解決方案。市電正常時,各UPS同時給電池組充電,市電異?;蛘咧袛鄷r,各UPS又同時利用電池組的能量逆變成交流電供給負載。
共享電池組方案的系統(tǒng)架構(gòu)在N+X并聯(lián)冗余或者雙母線的配置系統(tǒng)中,UPS主機一定有冗余,如:2+1并聯(lián)系統(tǒng)中,冗余量占總?cè)萘康?3%,1+1并聯(lián)系統(tǒng)中,冗余量占總?cè)萘康?0%,1+2并聯(lián)系統(tǒng)中,冗余量占總?cè)萘康?7%,在雙母線系統(tǒng)中冗余量至少占總?cè)萘康?0%等等。按照常規(guī)的電池配置方法,每臺UPS主機配帶各自的電池組,如果UPS主機因故不能逆變,它所配帶的電池組也就跟著作廢了,盡管電池沒有故障。所以UPS主機冗余,電池也要跟著冗余,主機冗余量占UPS總?cè)萘康陌俜种畮?,電池冗余量也要跟著占電池總?cè)萘康陌俜种畮?,只有這樣才能使系統(tǒng)后備時間不受影響,達到真正冗余的效果。換個思路考慮,當(dāng)某臺UPS主機發(fā)生故障時,如果將它所配帶的電池轉(zhuǎn)移給其它正常的UPS使用,那么系統(tǒng)配置的電池不就沒必要冗余了嗎?整個系統(tǒng)的后備時間不是同樣不受影響嗎?這正是共享電池組方案的理論基礎(chǔ)。
共享電池組方案具有以下優(yōu)點:
1.節(jié)省購買電池的資金投資
系統(tǒng)冗余量占系統(tǒng)總?cè)萘康陌俜种畮?,就能?jié)省電池總投資的百分之幾。在電池價格飛漲的今天,能夠節(jié)省的這筆費用是相當(dāng)可觀的。同時,電池數(shù)量減少了,相應(yīng)的搬運、安裝等投資也會跟著減少。
2.節(jié)省安裝空間投資
大批量的電池所占用的安裝空間也是很大的,減少了電池數(shù)量,也就成比例地減少了安裝空間方面的投資。同時也就減少了房租、裝修費、空調(diào)配置等方面的投資。
3.節(jié)省承重方面的投資
電池組是很重的,為了解決樓層承重問題,一般會擴大電池的放置面積或者制做承重支架。如果減少了電池數(shù)量,這方面的投資就會相應(yīng)地省去。
4.節(jié)省運營成本投資
電池數(shù)量少了,系統(tǒng)本身以及房間空調(diào)所消耗的電能也就少了,需要投入的維護成本也少了,同時還會更加環(huán)保。
5.系統(tǒng)擴容比較方便
對于共享電池組的UPS系統(tǒng),日后擴容時可以不增加電池,如果現(xiàn)有電池組的后備時間還夠用,直接增加UPS主機就行了。擴容會變得非常簡單、方便、節(jié)省資金。
6.發(fā)揮電池的最大效能,提高電池利用率
電池是需要維護的,如果長期不放電就會失去活性。對于傳統(tǒng)的電池配置方案,由于電池數(shù)量較多,停電后電池會小電流放電,電池容量可能還沒有放掉多少市電就已經(jīng)恢復(fù)。這種小電流的淺度放電對電池是沒有好處的,久而久之電池性能就會下降,一旦某臺UPS壞掉,其它UPS電池的后備時間就會達不到要求。而對于共享電池組方案,由于電池數(shù)量相對較少,停電后電池的放電電流就會比較大,電池容量也可以放的比較多,這樣有利于提高電池的活性,延長電池壽命。一旦某臺UPS壞掉,系統(tǒng)的后備時間也不會受到影響,因為電池不會跟著UPS實效而失效。從上面的分析可以看出共享電池組方案具有很多的優(yōu)點,尤其是在投資、承重、安裝空間等條件受到限制時,這一方案更顯示出它的優(yōu)越性。
三、共享電池組方案需要解決的幾個問題
既然共享電池組方案具有諸多的優(yōu)點,為什么還沒有被普遍的應(yīng)用呢?為什么很多廠商平時宣揚自己的UPS具有共享電池組功能,而實際應(yīng)用時卻又不敢建議客戶使用呢?這是因為并不是每一款UPS都可以共享電池組,共享電池組需要一定的技術(shù)支持。
對于共享電池組方案,大家比較關(guān)心的問題主要有以下幾個:
1.直流母排直接相連,各臺UPS的整流器會不會受影響?直流母排的電壓穩(wěn)定度能否保證?直流母排的電壓漣波是否夠小?
2.各臺UPS對電池的均浮充是如何處理的?
3.共享電池組時“電池在線測試”功能是否還能使用?
4.若其中1臺UPS的整流器故障,各臺UPS將如何動作?
5.若其中1臺UPS的逆變器故障,各臺UPS將如何動作?
6.如果共享的電池組部分出現(xiàn)故障,例如短路時,各臺UPS如何自我保護?
這些問題直接關(guān)系到整個系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,非常重要,不同的廠家處理方式也不一樣,所以選擇共享電池組方案時一定要選擇技術(shù)實力雄厚,制造經(jīng)驗豐富的UPS廠商臺達NT系列UPS的共享電池組解決方案。臺達NT系列UPS可以多機共享電池組,在串聯(lián)、并聯(lián)、雙母線架構(gòu)下都可以采用。目前,在上海鐵路局調(diào)度控制中心有兩臺30KVA的UPS共享電池組在正常運行;在九江電信有兩臺320KVA的UPS共享電池組在正常運行;在山東省委機要局有兩臺40KVA的UPS共享電池組在正常運行;在山東電視臺有兩臺30KVA的UPS共享電池組在正常運行;在鷹潭電信有三臺40KVA的UPS共享電池組在正常運行等等,這些案例從來沒有因為共享電池組而發(fā)生過故障。在臺達的UPS生產(chǎn)線上也都是采用共享電池組方式測試并聯(lián)機器的。所以說臺達UPS在共享電池組方面的技術(shù)還是相當(dāng)可靠的,經(jīng)驗還是非常豐富的。
四、臺達NT系列UPS主要是這樣處理以上幾個問題的:
對于問題1:各臺UPS的直流母排相連后,整流器的工作其實是基本不受影響的,因為各整流器的SCR開度受各自驅(qū)動信號的控制,跟直流母排是否相連沒有關(guān)系,只要直流電壓的反饋信號準確及時,驅(qū)動信號正確無誤,SCR的工作也就不會受到影響。所以,12脈沖整流器、18脈沖整流器都能夠安全穩(wěn)定的運行,甚至開關(guān)電源的幾十個整流模塊都可以直接并聯(lián)起來安全運行。
更深一步去看,如果控制的好,整流器并聯(lián)后不但沒有壞處而且還有好處,因為它們可以相互抵消一些低次諧波,使直流電壓漣波更小,直流電壓更加穩(wěn)定。
臺達NT系列UPS的整流器每臺都由一片專門的CPU來控制,采集信號準確及時,驅(qū)動信號正確無誤,抗*能力強。UPS還具有自動均流功能,不但能保證每臺UPS的三相輸入電流一致,而且還能調(diào)控各并聯(lián)UPS的整流器之間的電流相差不能太大,否則電流大的UPS就會限流保護,以提高整個系統(tǒng)的安全性。臺達NT系列UPS不論單機運行還是共享電池組,其直流電壓穩(wěn)定度都能達到<±1%。
對于問題2:臺達NT系列UPS可以根據(jù)電池容量大小和負載需要在操作面板上設(shè)定電池容量、均/浮充電壓、充電電流、電池低電壓告警點、電池截止電壓點等參數(shù)。如果共用電池組,則將操作面板上的“共用電池組”設(shè)定為“YES”,同時電池容量和充電電流兩個參數(shù)設(shè)定為電池需要數(shù)值的1/N(N為主機數(shù)量)。
市電停電后,各臺UPS開始放電,再來電時,如果電池電壓低于均充電壓點,則各臺UPS同時啟動均充功能,當(dāng)達到截止電壓點或者截止時間時,各臺UPS同時轉(zhuǎn)為浮充。在正常運行時,如果人為啟動單臺UPS的均充功能,則該臺UPS最大以設(shè)定的充電電流進行均充,達到時間后自動轉(zhuǎn)為浮充,不會對系統(tǒng)造成影響。
對于問題3:臺達NT系列UPS共用電池組時,“電池在線測試”功能無效,因為此時單臺檢測“電池”是沒有意義的。根據(jù)需要,也可以修改軟件,當(dāng)啟動其中一臺UPS的“電池在線測試”功能時,讓各臺UPS同時動作。對于問題4:在運行過程中,如果一臺UPS的整流器故障了,則故障機會告警,并轉(zhuǎn)到電池工作狀態(tài),直到電池組電壓降到330V時,鎖機保護(正常UPS的電池保護鎖機電壓一般為300V)。其它的UPS會一直工作在正常工作狀態(tài),最大以設(shè)定的充電電流對電池進行充電。如果整流器損壞嚴重,甚至短路,則故障機整流器跟直流母排之間相連的保險絲會迅速熔斷,不讓單個故障點影響整個系統(tǒng)。
對于問題5:在運行過程中,如果一臺UPS的逆變器故障了,則故障機會告警,對于并聯(lián)系統(tǒng),故障UPS會鎖閉輸出,負載由另外的UPS承擔(dān)。如果另外的UPS超載,則所有的UPS同時轉(zhuǎn)到旁路工作狀態(tài),繼續(xù)給負載供電。對于串聯(lián)或者雙母線系統(tǒng),故障UPS會直接轉(zhuǎn)到旁路工作狀態(tài),繼續(xù)給負載供電。如果逆變器損壞嚴重,甚至短路,則故障機逆變器跟直流母排之間相連的保險絲會迅速熔斷,不讓單個故障點影響整個系統(tǒng)。
對于問題6:臺達NT系列UPS的電池組跟直流母排之間有電磁接觸器和保險絲保護,當(dāng)UPS偵測到電池組漏液、電池極性接反、電池電壓過低等問題時,電磁接觸器將不吸合,當(dāng)電池組短路時,會有保險絲迅速熔斷,以保護整個系統(tǒng)。
五.實施共享電池組方案需要注意的問題
采用共享電池組方案時需要注意以下兩點:1.盡量避免只共用一組電池。因為這樣存在單點故障,一旦這一組電池發(fā)生故障,則所有UPS都沒有電池可用,如果此時市電停電,整個系統(tǒng)就會停掉。根據(jù)經(jīng)驗,最好是選用2-5組電池共享,因為這樣既可以避免電池組單點故障,又可以對電池組均勻充電,延長電池壽命。
2.每臺UPS和每組電池都必須有自己獨立的控制開關(guān),這樣不論哪臺UPS或者哪個電池組故障,都能夠安全脫離系統(tǒng)進行維修、更換,不會影響整個系統(tǒng)的正常運行,否則就會為以后的維護動作留下一個大難題。所以在這一點上是絕對不能省的。
我們的宗旨是“小勝憑智,大勝靠德”,我們本著“誠信當(dāng)先”“專業(yè)專注”、“服務(wù)一流”的態(tài)度立足。1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護過程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無法正常工作,可通過電話向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護工程師組成電話支持小組,以最快的時間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場支持服務(wù)
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下,我方將在48小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費提供更換服務(wù),及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格更換。
詳情咨詢:高經(jīng)理 聯(lián)系電話:15069089221 咨詢QQ:903417427