格科家電清洗市場(chǎng)運(yùn)作手冊(cè)

格科家電清洗市場(chǎng)運(yùn)作手冊(cè)

隨著節(jié)約型社會(huì)、和諧社會(huì)的建設(shè)和國(guó)家對(duì)節(jié)約型家電清洗服務(wù)的鼓勵(lì)政策的出臺(tái)，消費(fèi)者的節(jié)約意識(shí)不斷提高，社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展使得市場(chǎng)廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟪蔀榱松鐣?huì)與商家關(guān)注的焦點(diǎn)。選擇投資經(jīng)營(yíng)家電清洗行業(yè)的人也越來(lái)越多，那么怎樣能把家電清洗店面生意紅火，在當(dāng)?shù)胤Q(chēng)雄稱(chēng)霸的地位，使清洗服務(wù)能做到順風(fēng)順?biāo)?，?jīng)格科家電清洗總部按自身的發(fā)展規(guī)律結(jié)合全國(guó)市場(chǎng)優(yōu)秀加盟商的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，整合成家電清洗店面制勝法則。

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招商部 王中軍經(jīng)理

一、選擇家電清洗品牌:

     選擇家電清洗品牌是經(jīng)營(yíng)家電清洗服務(wù)的首要任務(wù)和條件，需要選擇效果一流，合作默契、性?xún)r(jià)比更優(yōu)的家電清洗服務(wù)商。在選擇品牌時(shí)應(yīng)主要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)理念、企業(yè)文化、家電清洗服務(wù)質(zhì)量、價(jià)位、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、賣(mài)點(diǎn)、市場(chǎng)保護(hù)、售后服務(wù)等方面綜合考慮，然后深入溝通后再做決定，關(guān)鍵是能夠適合自己長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的家電清洗品牌，最好是在行業(yè)內(nèi)選擇專(zhuān)業(yè)家電清洗劑生產(chǎn)研發(fā)銷(xiāo)售的品牌來(lái)經(jīng)營(yíng),特別是不要僅僅沖著商家在網(wǎng)絡(luò)上自己的說(shuō)法就以為是好品牌。這個(gè)項(xiàng)目的選擇看重的是產(chǎn)品良好的性能及性?xún)r(jià)比，如果還要交一大筆加盟費(fèi)的話(huà)就要慎重考慮再三，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)還沒(méi)有強(qiáng)大到一個(gè)品牌通吃天下的地步，更多細(xì)致的工作還在清洗服務(wù)過(guò)程中.

二、選擇場(chǎng)地:

經(jīng)營(yíng)一個(gè)家電清洗品牌，要把經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，做好品牌對(duì)外形象

1.清洗服務(wù)專(zhuān)營(yíng)形象店:

      選擇把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、流熙攘的熱鬧地段新建小區(qū)周遍或家電清洗品牌店附近與家電賣(mài)場(chǎng)等稍為偏僻開(kāi)店，成功的幾率往往比一般地段高出許多，因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?，一旦找到理想的店面，就要?dāng)機(jī)立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則失去店面的機(jī)會(huì)而后悔，談判自然是至關(guān)重要的。談好房租價(jià)格對(duì)于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊有形成本，只要地理位置合適就可在房?jī)r(jià)合理的情況下拿下此店.此模式適合有一定實(shí)力的商家。同樣適合于已有項(xiàng)目的增項(xiàng)服務(wù)。無(wú)論城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)均可

2 清洗服務(wù)專(zhuān)營(yíng)點(diǎn):

選擇在居民樓內(nèi)辦公，一般這樣的租金成本不高，有可能的話(huà)，辦一個(gè)固定電話(huà)，2-3人一起創(chuàng)業(yè)，朋友，家人合伙創(chuàng)業(yè)。適合無(wú)行業(yè)基礎(chǔ)的初入者。等市場(chǎng)培育期一過(guò)，既可再增加設(shè)備招聘人馬的前提下轉(zhuǎn)入店面的模式。

三、形象營(yíng)銷(xiāo):

        制作或由總部配發(fā)統(tǒng)一精美的宣傳展板，統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的清洗標(biāo)示貼等軟文化加上親切的服務(wù)，店面清潔的衛(wèi)生，精良的家電清洗服務(wù)，足以傳播口碑，吸引客戶(hù)。店面根據(jù)實(shí)際的店面環(huán)境、店面面積等進(jìn)行有效地設(shè)計(jì)和裝修顯得特別重要。同時(shí)，將店面的品牌個(gè)性、內(nèi)涵、家電清洗服務(wù)擺放特色進(jìn)行有效地控制是有必要的。品牌自然也就上了一個(gè)臺(tái)階.店面的形象就是家電清洗服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的第一感覺(jué)和此品牌的第一印象.既是廠家品牌的形象也是商家品牌的形象.清洗服務(wù)專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)在沒(méi)有相應(yīng)的門(mén)面的情況下，也需要將辦公區(qū)設(shè)備區(qū)等有效劃分，因?yàn)橛猩倭靠蛻?hù)會(huì)上門(mén)面談的。出門(mén)業(yè)務(wù)談判前需配置交通工具，有可能的話(huà)，將交通工具上做好相應(yīng)的廣告宣傳，其他的諸如清洗合同，必要的宣傳單頁(yè)也要備齊。

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四、廣告宣傳營(yíng)銷(xiāo):

        家電清洗代理商要想做好做大，首先要清楚的認(rèn)識(shí)到代理一個(gè)品牌或者自己另立品牌都是為了利潤(rùn)（自立品牌難度要大很多），在商言商，不談利潤(rùn)的商人不是好商人！和品牌在一起共同發(fā)展，共同把市場(chǎng)的大蛋糕做大，絕對(duì)不能有：我代理這個(gè)品牌是為了廠家，所以全套宣傳都是廠家來(lái)買(mǎi)單、靠廠家來(lái)宣傳來(lái)做廣告來(lái)支持等思想，在當(dāng)?shù)亟?jīng)商與代理家電清洗服務(wù)的基礎(chǔ)上要有靠天靠地不如靠自己的思想，因?yàn)閺S家的能力是大面的還沒(méi)細(xì)到每個(gè)代理商，所以在自己區(qū)域范圍內(nèi)要想快速啟動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)就得加大力度宣傳，上媒體打廣告咱花不起那錢(qián)，再說(shuō)電視媒體也不見(jiàn)得能出超前效果，只要電視廣告一停，顧客就不再買(mǎi)賬了。家電清洗做廣告最好最有效的是把廣告做到小區(qū)中去。家電清洗服務(wù)的推廣適合做到單位，機(jī)關(guān)團(tuán)體，學(xué)校，小區(qū)，村鎮(zhèn)上去。因此，要花巨資進(jìn)行電視、電臺(tái)、報(bào)紙、路牌等廣告?zhèn)鞑ゲ滑F(xiàn)實(shí)，但花較少的錢(qián)進(jìn)行太陽(yáng)傘、橫幅、海報(bào)等廣告形式的操作還是很多家電清洗服務(wù)商可以做到的。所以，有計(jì)劃地進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)低成本優(yōu)質(zhì)傳播推廣，并在這些基礎(chǔ)上進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)的促銷(xiāo)，訂單必將不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。

具體的參考的宣傳方式：

1.清洗前的廣告宣傳，和小區(qū)合作，做樓層指示牌廣告，做指路牌廣告，現(xiàn)在每個(gè)小區(qū)都有宣傳欄，要充分利用這個(gè)平臺(tái)。。

2 清洗前體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，在各目標(biāo)市場(chǎng)做體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，適當(dāng)結(jié)合特定的節(jié)日，在一定的時(shí)間段進(jìn)行免費(fèi)清洗，用以打消客戶(hù)觀望，通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的清洗服務(wù)，讓更多的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，迅速擴(kuò)大清洗服務(wù)廣告人口相傳的力度。

3 清洗前廣告單散發(fā)我們不主張大面積的散發(fā)宣傳單，出錢(qián)請(qǐng)人發(fā)放的方式更不可行，一般宣傳單的發(fā)放要結(jié)合小區(qū)實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)來(lái)，不要不切實(shí)際的跨區(qū)域發(fā)放，珍惜每一份宣傳單，將宣傳單的閱讀受眾進(jìn)行深入的分析后，我們發(fā)現(xiàn)：老人，帶小孩的婦女，小區(qū)保安，物業(yè)的，辦公室的一般要發(fā)到每個(gè)人手中，通過(guò)意見(jiàn)來(lái)影響拍板的決策。

4 有門(mén)面的清洗服務(wù)商，可以播放宣傳音頻，吸引客戶(hù)到店里來(lái)了解產(chǎn)品和服務(wù)。

5 清洗中，向客戶(hù)講解必要的自我保潔的措施，做到形象專(zhuān)業(yè)，講解專(zhuān)業(yè)，服務(wù)專(zhuān)業(yè)。這樣對(duì)培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度有著深度影響。

6 清洗后，在客戶(hù)的家電上貼上清洗標(biāo)示貼，這也是廣告的一種，區(qū)別于游擊隊(duì)不負(fù)責(zé)任的做法。注意：在這個(gè)操作時(shí)，將清洗標(biāo)示貼貼于顯眼位置，增加廣告的眼球吸引概率。在向客戶(hù)解釋時(shí)，要講清什么樣的家電多長(zhǎng)時(shí)間的清洗。在闡述清洗標(biāo)示貼時(shí)盡量弱化廣告作用，以免引起客戶(hù)疑慮。側(cè)重于講解清洗標(biāo)示貼的提醒和后期聯(lián)系時(shí)的方便。

7 清洗服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的宣傳，在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行免費(fèi)的宣傳，現(xiàn)在很多人可以不看電視不看報(bào)，但不可以不上網(wǎng)，定期的到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳，對(duì)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期增長(zhǎng)不無(wú)裨益，具體相關(guān)的文字資料可向格科家電清洗總部索取，能發(fā)布相關(guān)便民信息的平臺(tái)包括：58同城 ，站臺(tái)，列表等多達(dá)10多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，請(qǐng)自行注冊(cè)，自行發(fā)帖。這個(gè)是完全免費(fèi)的，一定要充分利用好，注意，一般把網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖工作時(shí)間控制在晚上或不方便出去服務(wù)的天氣時(shí)。

我們做的只能是適合自己實(shí)力和切合實(shí)際的一些宣傳，如發(fā)放資料等，也可以搞些當(dāng)?shù)厥鞘录I(yíng)銷(xiāo)，做一些如免費(fèi)為當(dāng)?shù)鼐蠢显哼M(jìn)行免費(fèi)的家電清洗服務(wù)等公益活動(dòng)，借助當(dāng)?shù)孛襟w大肆宣傳等搞些活動(dòng)，如:體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，組織家電清洗免費(fèi)式體驗(yàn)，保養(yǎng)家電清洗等活動(dòng)，大打服務(wù)口碑，總之就是花最少的錢(qián)做最大的事.做到既宣傳了品牌，又給當(dāng)?shù)厝嗣窳粝铝撕玫挠∠?，不能完全依靠廠家的力量，在當(dāng)?shù)乇M量發(fā)揮自己的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)多贏。注意與當(dāng)?shù)孛襟w的互動(dòng)。

五、走出去的營(yíng)銷(xiāo)：

    由于市場(chǎng)的尚未成型，家電清洗經(jīng)營(yíng)需要加大宣傳力度，讓更多的民眾知道，這個(gè)在這種情形下，靠以往那種蹲在店面“守株待兔和姜太公釣魚(yú)”式的銷(xiāo)售手段已經(jīng)明顯不能適應(yīng)不斷發(fā)展的市場(chǎng)需求，要想突圍，則必須主動(dòng)走出去，顧客在哪，銷(xiāo)售就該走向哪，一些具有前瞻眼光的建材行業(yè)已經(jīng)把觸角伸向了市場(chǎng)的源頭，他們派出專(zhuān)業(yè)人員奔赴各大樓盤(pán)收集信息，然后迅速開(kāi)辟“領(lǐng)地”，家電清洗熱水器可以單獨(dú)或與建材行業(yè)某個(gè)品牌合作進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行展示家電清洗服務(wù)，組建一個(gè)小區(qū)推廣隊(duì)伍：主要任務(wù)就是對(duì)目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行摸底，比如業(yè)主戶(hù)數(shù)、消費(fèi)層次、戶(hù)型情況、售樓情況、入住情況、已經(jīng)安裝家電清洗和未安裝家電清洗的情況、物業(yè)管理部門(mén)及主要負(fù)責(zé)人、宣傳與搞活動(dòng)時(shí)使用的墻體位置和立體空間（如掛橫幅的位置、貼海報(bào)的位置、推廣活動(dòng)的區(qū)域）等，讓最好的促銷(xiāo)員進(jìn)駐、扎根小區(qū)，全面深入小區(qū)，決不放過(guò)每一個(gè)角落，讓家電清洗品牌在小區(qū)無(wú)處不在，上門(mén)拜訪(fǎng)、咨詢(xún)、檢修，既提升品牌又帶動(dòng)銷(xiāo)售，各種物料要布置到位，盡可能多使用巨幅、橫幅，組織（播放錄音）建立流動(dòng)店面，可租小區(qū)車(chē)庫(kù)充當(dāng)臨時(shí)店面，多做戶(hù)外展示活動(dòng)，來(lái)提升銷(xiāo)量。

六、家電清洗單位營(yíng)銷(xiāo)：

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    家電清洗服務(wù)被社會(huì)公認(rèn)，也得到了國(guó)家的大力支持，家電清洗工程正悄然起步，并以驚人的速度為支持環(huán)保事業(yè)的家庭與單位服務(wù)，家電清洗服務(wù)商應(yīng)主動(dòng)尋找工程客戶(hù)，如：房產(chǎn)商、賓館、酒店、洗浴中心、美容院，敬老院、其事業(yè)單位等。

七、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理連鎖營(yíng)銷(xiāo)：

    家電清洗代理商想長(zhǎng)期立于不敗之地，必須發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商，那如何發(fā)展？

首先調(diào)查當(dāng)?shù)剞r(nóng)村消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)特點(diǎn)。從近幾年農(nóng)民收入和消費(fèi)水平不斷提高，家電清洗將有較大的需求空間，消費(fèi)增長(zhǎng)速度將快于城市。其次，由于條件所限當(dāng)?shù)厮|(zhì)，氣象大氣條件不同，衛(wèi)生條件不算太好，對(duì)家電的養(yǎng)護(hù)一直處于無(wú)人過(guò)問(wèn)的局面。面對(duì)整屋子的家電不知怎么養(yǎng)護(hù)的人相當(dāng)多。家電清洗不同于其他行業(yè)，適合所有有家電的地方。家電清洗農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，家電清洗服?wù)商找到鎮(zhèn)上做的最好的水站、太陽(yáng)能熱水器店面、單位學(xué)校等行業(yè)重點(diǎn)尋找合作客戶(hù)，讓家電清洗服務(wù)深入農(nóng)村市場(chǎng)，首先家電清洗服務(wù)商必須先深入了解農(nóng)村當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商發(fā)展村莊代理“點(diǎn)”把家電清洗服務(wù)賣(mài)到農(nóng)村去。

八、共生營(yíng)銷(xiāo)：

    組建當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域各上門(mén)服務(wù)行業(yè)聯(lián)合在一起的服務(wù)聯(lián)盟，發(fā)放VIP家庭新能源俱樂(lè)部，家電清洗服務(wù)商可以尋找當(dāng)?shù)乜照{(diào)售賣(mài)商、桶裝水專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)送水工、太陽(yáng)能店面、家電維修店、家電賣(mài)場(chǎng)等商業(yè)機(jī)構(gòu)合作組建客戶(hù)家庭俱樂(lè)部，購(gòu)家電免費(fèi)得家電清洗VIP卡，憑借VIP卡可在清洗服務(wù)時(shí)享受X折優(yōu)惠等，憑合作單位發(fā)放的VIP卡，用以提升格科家電清洗店面服務(wù)點(diǎn)在當(dāng)?shù)氐钠放浦扰c客戶(hù)需求度，對(duì)合作單位也是互相帶動(dòng)客戶(hù)的共生營(yíng)銷(xiāo)好辦法。

九、全員營(yíng)銷(xiāo):

    并不是只有清洗服務(wù)人員才推銷(xiāo)家電清洗服務(wù)，家電清洗服務(wù)商要有處處商機(jī)的概念，培養(yǎng)全員營(yíng)銷(xiāo)的理念與計(jì)劃，用戶(hù)、朋友等都是我們的家電清洗服務(wù)好的宣傳員。

家電清洗服務(wù)商要經(jīng)常組織清洗服務(wù)人員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的概念，建立健全全員營(yíng)銷(xiāo)的薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高員工積極性，讓專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)做到品牌店面，讓清洗量迅速提升！

格科家電清洗服務(wù)項(xiàng)目本地運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)指南：

    家電清洗服務(wù)市場(chǎng)概述：家電的專(zhuān)業(yè)清洗服務(wù)已在國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市大展拳腳，而眾多二三線(xiàn)城市家電清洗市場(chǎng)很多地區(qū)還相對(duì)空白，沒(méi)有真正是以專(zhuān)業(yè)清洗技術(shù)和產(chǎn)品為核心運(yùn)營(yíng)的服務(wù)公司，據(jù)格科15年市場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今家電售后服務(wù)主要分品牌售后服務(wù)點(diǎn)、品牌外包服務(wù)及個(gè)體家電維修部和“游擊隊(duì)”形式的清潔服務(wù)四種形式，其經(jīng)營(yíng)范圍包括檢測(cè)、維修、零件更換。而作為最常見(jiàn)的家政服務(wù)，其涉及的范圍則是家庭護(hù)理、家宴服務(wù)、保潔服務(wù)、維修服務(wù)等均不包含專(zhuān)業(yè)家電清洗服務(wù)項(xiàng)目！所以這對(duì)于看好家電清洗行業(yè)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的好時(shí)機(jī)，如果牢牢把握這個(gè)機(jī)會(huì)，發(fā)展的前程無(wú)可限量。

    隨著生活水平的提高，家用電器已經(jīng)普及并涌入平常百姓家里。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前僅空調(diào)約有400,000,000臺(tái)急待清洗保養(yǎng)，其中還有飲水機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能熱水器、抽油煙機(jī)、電熱水器、微波爐等等。整個(gè)電器產(chǎn)品的清洗養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)則更是巨大?，F(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，壓力增大，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到環(huán)保與健康的重要性，據(jù)有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)統(tǒng)計(jì)，家電長(zhǎng)期不清潔給個(gè)人健康帶來(lái)的健康安全隱患隨著家電的普及翻倍增加。格科家電清洗市場(chǎng)部在一項(xiàng)針對(duì)2000多個(gè)家庭住戶(hù)樣本的室內(nèi)污染狀況調(diào)查中，結(jié)果顯示：50%以上的家庭室內(nèi)存在著污染，而“罪魁禍?zhǔn)住本褪羌矣秒娖鳌?/span>

 調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：92%的消費(fèi)者有家電保潔需求，其中65%的消費(fèi)者曾找過(guò)市面不專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行清洗保潔，效果不盡如人意，消費(fèi)者一直苦于無(wú)法找到一個(gè)放心的家電清潔服務(wù)品牌！同時(shí)接近86%的被調(diào)查消費(fèi)者表示，如果有專(zhuān)門(mén)從事家電清潔的品牌公司，他們?cè)敢饨邮芊?wù)！

家電清洗在市場(chǎng)上還找不到規(guī)范的企業(yè)或單位去做從而也提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。

格科家電清洗服務(wù)項(xiàng)目介紹：

海南格科是國(guó)內(nèi)唯一一家專(zhuān)業(yè)從事家電清洗服務(wù)、家電清洗技術(shù)研發(fā)、集家電清洗類(lèi)清潔劑及設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售、家電清洗項(xiàng)目推廣發(fā)展為一體的綜合性企業(yè)。企業(yè)工廠創(chuàng)建于1999年，專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)電器清洗劑研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。美的、TCL、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老板、國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)等都是我們目前已有的合作對(duì)象，稍加整合資源即可實(shí)現(xiàn)格科總部和家電行業(yè)的深度合作，屆時(shí)將不斷推進(jìn)格科市場(chǎng)廣度和深度。

研發(fā)生產(chǎn)的清潔產(chǎn)品齊全：

家電清洗設(shè)備：油煙機(jī)清洗機(jī)，空調(diào)清洗機(jī)，飲水機(jī)清洗機(jī),等等。家電清潔劑：抽油煙機(jī)清潔劑，洗衣機(jī)清洗劑，空調(diào)清洗劑，飲水機(jī)清洗劑，飲水機(jī)消毒劑，冰箱消毒劑，不銹鋼清洗劑，鍋爐除垢劑，汽車(chē)水箱除垢劑，豆?jié){機(jī)清洗劑，五加侖桶消毒劑，太陽(yáng)能除垢劑，電腦清潔劑，地暖管道除垢劑等20多種產(chǎn)品。

格科產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)內(nèi)食品級(jí)檢驗(yàn)報(bào)告、國(guó)際ISO9001認(rèn)證、歐盟SGS認(rèn)證。是國(guó)內(nèi)唯一一家從事家電清洗行業(yè)公司，產(chǎn)品能通過(guò)商超、家電賣(mài)場(chǎng)等渠道銷(xiāo)售的品牌。未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮蟆＜壹覒?hù)戶(hù)消費(fèi)格科品牌成為現(xiàn)實(shí)。

家電清洗服務(wù)對(duì)象：

服務(wù)對(duì)象：家庭、物業(yè)、大廈、寫(xiě)字樓、小區(qū)、酒店、商場(chǎng)、超市、銀行、證券、工廠、凈化間、醫(yī)院、建筑群、學(xué)校等綜合性家電清潔服務(wù)及管理。

家電清洗服務(wù)項(xiàng)目:

油煙機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、飲水機(jī)、冰箱、開(kāi)水器、地暖、熱水器、鍋爐、麥克風(fēng)、水廠PC桶、大型家電如中央空調(diào)等等;

營(yíng)銷(xiāo)方案:

1.通過(guò)電視，報(bào)紙，宣傳單。在各商場(chǎng)，各電器維修點(diǎn)，酒店，綜合大廈，在各個(gè)小區(qū)等設(shè)立自己標(biāo)語(yǔ)及服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)與各個(gè)點(diǎn)的物業(yè)公司合作，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)當(dāng)格科家電清洗服務(wù)品牌在本地入駐；

2.在消費(fèi)者在消費(fèi)后，建立固定的合作關(guān)系，通過(guò)注冊(cè)會(huì)員，會(huì)員套餐、包年、包月，微信、微博等方式留住消費(fèi)者，注重自身服務(wù)形象，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，充分利用格科的品牌特點(diǎn)。

3.在已有的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，尋求新的顧客。加大宣傳力度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。讓更多的本地商家與我們深入合作。

業(yè)務(wù)開(kāi)展：

1、小區(qū)活動(dòng)，一定要有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)配合，在消費(fèi)者面前展示產(chǎn)品的功能效果，現(xiàn)場(chǎng)直接銷(xiāo)售，要配有上門(mén)服務(wù)人員若干名。

2、體驗(yàn)式清洗：免費(fèi)為客戶(hù)清洗一臺(tái)，讓他看到效果再收費(fèi)。免費(fèi)為前幾家機(jī)關(guān)單位和家庭客戶(hù)清洗服務(wù)，并免費(fèi)維護(hù)。樹(shù)立樣板市場(chǎng)。許多單位會(huì)逐步合作，然后經(jīng)過(guò)考察，選擇兩家有代表性的單位，雙方簽過(guò)協(xié)議，便開(kāi)始清洗工程。樹(shù)立良好口碑。

3、網(wǎng)店：公司可以利用在網(wǎng)上開(kāi)店、本地生活頻道網(wǎng)站，直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷(xiāo)售我們的服務(wù)，在本地網(wǎng)上組織團(tuán)購(gòu)及商鋪的形式。

4、找當(dāng)?shù)氐木频?、保潔、物業(yè)公司合作、在當(dāng)?shù)匾恍┥啼伜蜕虉?chǎng)店鋪設(shè)立x展架或海報(bào)之類(lèi)等。

5、技術(shù)人員服務(wù)好、利用老客戶(hù)人及口碑宣傳。

6、技術(shù)人員服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推廣。

7、電銷(xiāo)（建立清洗維護(hù)服務(wù)定期回訪(fǎng)制度。根據(jù)用戶(hù)的不同反應(yīng)和要求，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。在回放的基礎(chǔ)上形成二次營(yíng)銷(xiāo)）。

8、派發(fā)傳單，做小區(qū)活動(dòng)電梯廣告等。

9、另外還可以與家政結(jié)合一起銷(xiāo)售。

10、信用卡合作采取用積分換服務(wù)等。

11、會(huì)展及招聘會(huì)發(fā)宣傳單及卡片到相應(yīng)的商家和企業(yè)進(jìn)行推廣。

向各地市場(chǎng)或合作經(jīng)營(yíng)（以酒店、家政保潔、家電維修、家電賣(mài)場(chǎng)、家電售后等服務(wù)公司等客戶(hù)合作）在地方出租清洗權(quán)的運(yùn)營(yíng)模式，相信通過(guò)這模式，會(huì)在短期內(nèi)就打開(kāi)了本地市場(chǎng)。

案例：本地家電售后合作方式：

    根據(jù)商家售后服務(wù)成本高，我們提供了“我服務(wù)，你收費(fèi)”的形式進(jìn)行合作，即我們提供服務(wù)，他們只需提供服務(wù)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品者信息，這不僅減少他們的售后服務(wù)費(fèi)用，還可以得到不需成本的利潤(rùn)。第二是以“承包電器公司售后清洗”的形式來(lái)與本地電器公司的合作。第三是以按租形式，即我們出租我們的服務(wù)技術(shù)，服務(wù)人員等。格科總部與家電廠家合作的基礎(chǔ)讓加盟商在本地合作成功幾率可期。

其它合作方案：

一. 建立銷(xiāo)售渠道，終端市場(chǎng)零售店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的搭建：

1.超市：商場(chǎng)超市是客流量比較多的地方，可以在商場(chǎng)超市放上我們的產(chǎn)品和我們的宣傳物料；

2.電器賣(mài)場(chǎng)：家用電器店面可以作為主要的一個(gè)渠道類(lèi)型，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品本身就屬于家用電器保養(yǎng)用品。以來(lái)此消費(fèi)的客戶(hù)是我們潛在的客戶(hù)群。宣傳物等；

3.下線(xiàn)家電經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)渠道；

4.配合家電產(chǎn)品配套銷(xiāo)售；

項(xiàng)目詳細(xì)介紹：  http://www.qingxijiadian.com

合作熱線(xiàn)：136-4861-0773

QQ以及微信號(hào)：1031464591

招商部 王中軍經(jīng)理

二．建立服務(wù)渠道：

售后服務(wù)：通過(guò)家電上門(mén)維保通過(guò)關(guān)注健康理念銷(xiāo)售產(chǎn)品。2.終端市場(chǎng)上門(mén)清洗服務(wù)3. 酒店、單位、學(xué)校、醫(yī)院等等承包定期保養(yǎng)；

三、促銷(xiāo)活動(dòng)：

      定期或不定期做宣傳推廣活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)及品牌推廣活動(dòng)。

四、團(tuán)購(gòu)禮品渠道：

1、政府部門(mén)：找對(duì)人做對(duì)事。

2、廠礦企業(yè)：可以作為員工福利發(fā)放。

3、機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位：可以和這些企業(yè)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以耐用消費(fèi)品的理由和較低的價(jià)格促成他們的團(tuán)購(gòu)。 

家庭整體服務(wù)：

        針對(duì)家庭的一體化家電，如電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等實(shí)行家庭整體家電清潔服務(wù)，并進(jìn)行并定期長(zhǎng)期保潔，小時(shí)工等。

根據(jù)顧客要求推出！家居衛(wèi)生保潔托管的服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)不同的家庭需要，我們精心策劃了服務(wù)方案，努力用我們的服務(wù)為各位顧客塑造健康潔凈的家電潔凈環(huán)境！打包優(yōu)惠家庭套裝家電保潔服務(wù)活動(dòng)，包年。包月，等都是我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的禮物，不僅優(yōu)惠而且節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間，省去消費(fèi)者尋找服務(wù)隊(duì)伍的時(shí)間。

免費(fèi)熱線(xiàn)，若需上門(mén)服務(wù)，只要撥打我們的熱線(xiàn)，我們就會(huì)及時(shí)聯(lián)系最近的人員馬上上門(mén)服務(wù)。在服務(wù)中，您對(duì)我們做得不夠滿(mǎn)意，可以撥打我們的熱線(xiàn)投訴。簽訂服務(wù)協(xié)議，再清洗。

項(xiàng)目詳細(xì)介紹：  http://www.qingxijiadian.com

合作熱線(xiàn)：136-4861-0773

QQ以及微信號(hào)：1031464591

招商部 王中軍經(jīng)理

家電服務(wù)人員的資質(zhì)：

        上崗前充分學(xué)習(xí)和實(shí)踐格科總共提供的清洗流程和專(zhuān)業(yè)設(shè)備操作技術(shù)。持證上崗，并提供可追溯服務(wù)標(biāo)簽。

更多相關(guān)市場(chǎng)操作流程和清洗技術(shù)指導(dǎo)，歡迎咨詢(xún)我們。