產(chǎn)品詳情
無錫威能菲斯曼采暖系統(tǒng)咨詢電話: 158-5280-5975朱經(jīng)理
地址:無錫市濱湖區(qū)周新西路11號(東絳實驗學校對面)
用戶同意維修之后,別著急打開壁掛爐維修,首先檢查壁掛爐安裝環(huán)境及系統(tǒng)是否正常,然后開機運行,查看實際故障。
用戶不會使用或不會補水時而導致的問題,服務人員耐心指導用戶使用及補水,并粘貼相關使用標貼,或告知使用指導視頻的查詢辦法非鍋爐本身故障,如燃氣表故障、系統(tǒng)漏水,系統(tǒng)控制部件失靈等。用事實跟用戶說明原因,讓用戶聯(lián)系相關單位維修人員前來處理
當需要打開鍋爐進一步檢查時,需告知用戶,取得用戶同
工具要盡可能都拿出來擺好,可能弄臟用戶家物品時,要進行遮擋。
維修前要帶上手套,維修時拆下的螺絲、面板及配件也要整齊地放到墊布上,同時要輕拿輕放工具及配件。
檢測時,要讓用戶看到檢測的數(shù)據(jù),如用戶不在現(xiàn)場,要學會拍照留下維修或保養(yǎng)前后的照片,以便讓用戶有比較。
保外維修需要更換配件時,需告知用戶,并出示收費標準,取得用戶同意后,才能為客戶更換配件。