國家稅務總局黑河市稅務局以“便民辦稅春風行動”為依托,深入落實稅費政策,持續(xù)提升服務質效,以接地氣、暖民心的務實舉措讓政策落實更加精準,便民春風四季常吹。
稅惠伴春風,讓政策落實更有“速”。建立高效完善的稅費優(yōu)惠政策落實機制,加強部門間溝通協(xié)作,成立市縣兩級稅費優(yōu)惠政策落實工作領導小組并下設辦公室,制作《減稅降費政策落實任務清單》,明確政策落實的執(zhí)行口徑、相關時限、責任部門、落實單位等“關鍵點”;梳理最新政策,依托稅收大數據精準篩選享受對象,按照享受主體、享受條件、優(yōu)惠內容等形成服務清單,利用微信公眾號、納稅人學堂、稅企微信群等渠道,“一戶一策”精準推送小規(guī)模納稅人減免增值稅、重點群體創(chuàng)業(yè)稅費扣減等優(yōu)惠政策6000余次,實現稅惠政策多渠道推送,疑難問題針對性指導,確保納稅人繳費人懂政策、會操作、能享受。
攜手送春風,讓政策輻射更有“面”。聯合市工商聯,深入開展“春雨潤苗”系列活動,通過建設一個“中心”、舉辦一次“沙龍”、開展“n次走訪”,取得了“1+1>;2”的工作效果。共同創(chuàng)建“民營企業(yè)‘紓困解難、問需服務’暨問需中心”,完善聯合宣傳、調研問需、信息傳遞合作機制;共同舉辦“優(yōu)化營商環(huán)境 助力企業(yè)紓困”政商沙龍,梳理講解了最新出臺的各項稅費優(yōu)惠政策,廣泛征求企業(yè)關于稅收管理、納稅服務、稅收政策落實等方面的意見建議;聯合開展5次走訪活動,靠前服務黑龍江自由貿易試驗區(qū)黑河片區(qū)二公河園區(qū)企業(yè),當場解決企業(yè)關于所得稅匯算清繳、銀稅互動貸款申請等業(yè)務中遇到的問題。
便捷享春風,讓政策宣傳更有“感”。加強宣傳輔導,確保精準滴灌。制作《白話講堂》政策講解視頻37期,利用辦稅服務廳led大屏幕滾動播放;深入黑河學院、退役軍人管理部門及金融機構,開展重點創(chuàng)業(yè)群體、退役軍人和家屬最新政策專題解讀6場;針對不同群體和行業(yè)特點,有側重地宣傳稅費優(yōu)惠政策,累計開展線下政策培訓11次,通過“熱線應答”等線上方式,開展線上輔導1000余人次;打通政策宣傳“最后一公里”,在黑河市5個村屯設立“掌上辦稅服務站”,“手把手”輔導有開票需求的村民開具“勞務費”、“運費”發(fā)票,累計自助辦理車購稅、代開增值稅電子普通發(fā)票、稅款繳納等事項850余筆。
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