11月2日,遼寧盤錦小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園妃漫花環(huán)??萍加邢薰旧a(chǎn)車間內(nèi),大型洗衣液自動(dòng)灌裝、包裝生產(chǎn)線正快速運(yùn)轉(zhuǎn)。“按照你們的建議,這臺(tái)機(jī)器加裝了接地保護(hù)裝置,我們用電更放心了。”企業(yè)負(fù)責(zé)人于海艷對(duì)前來(lái)開(kāi)展安全用電檢查的國(guó)網(wǎng)遼寧盤錦供電公司員工黃飛和夏永亮說(shuō)。
盤錦小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園坐落于遼寧盤錦市大洼區(qū)新立鎮(zhèn),由盤錦市政府規(guī)劃立項(xiàng),總投資約6.5億元,規(guī)劃高分子材料、食品生物科技等五大生產(chǎn)區(qū),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房183棟,目前已容納近百家企業(yè)入駐。2021年10月,被工信部中小企業(yè)局評(píng)為“國(guó)家小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地”。盤錦供電公司與創(chuàng)業(yè)園精準(zhǔn)對(duì)接,圍繞用電需求強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù),為小微企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
電網(wǎng)早建設(shè) 助企放心入駐
妃漫花環(huán)??萍加邢薰臼且患抑饕a(chǎn)洗衣液、洗手液等清洗劑的微型企業(yè)。3月15日,企業(yè)與新立鎮(zhèn)政府舉行項(xiàng)目簽約儀式,正式入駐創(chuàng)業(yè)園。“這里實(shí)現(xiàn)了電等生產(chǎn)線接入,無(wú)疑增添了我們投資興業(yè)的信心。”在項(xiàng)目選址階段,于海艷來(lái)到小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園一處標(biāo)準(zhǔn)化廠房考察時(shí),對(duì)夏永亮和創(chuàng)業(yè)園負(fù)責(zé)人黎現(xiàn)革說(shuō)。
為助力項(xiàng)目簽約落地,盤錦供電公司安排新立鎮(zhèn)供電所員工在企業(yè)考察小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園時(shí)主動(dòng)上門介紹供電服務(wù)。于海艷口中的“電等生產(chǎn)線”是夏永亮向她介紹的服務(wù)創(chuàng)業(yè)園招商的主要舉措之一。
早在創(chuàng)業(yè)園建立之初,盤錦供電公司就主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,組織10余名員工深入創(chuàng)業(yè)園實(shí)地勘查,根據(jù)五大生產(chǎn)區(qū)不同用電特點(diǎn),用近一個(gè)月的時(shí)間完成了全部183棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房的供電方案典型設(shè)計(jì),為企業(yè)用電提供參考。
2021年6月,夏永亮得知當(dāng)年下半年小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園將集中進(jìn)駐一批企業(yè),他組織供電所員工“一對(duì)一”與擬進(jìn)駐企業(yè)對(duì)接,測(cè)算企業(yè)用電負(fù)荷并上報(bào)盤錦供電公司。6月底,該公司結(jié)合創(chuàng)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃,投資480萬(wàn)元為創(chuàng)業(yè)園新安裝了12臺(tái)變壓器,合計(jì)容量6290千伏安,可滿足創(chuàng)業(yè)園近3年發(fā)展用電需求。當(dāng)年8月至10月,共有36戶小微企業(yè)入駐,均實(shí)現(xiàn)了“電等生產(chǎn)線”。
今年3月,受疫情影響,妃漫花環(huán)??萍加邢薰举?gòu)買的自動(dòng)灌裝、包裝生產(chǎn)線設(shè)備遲遲無(wú)法運(yùn)達(dá)。4月底,企業(yè)收到預(yù)訂單,為了確保設(shè)備到貨后第一時(shí)間生產(chǎn),盤錦供電公司提前按照供電方案將線路從園區(qū)2號(hào)箱式變電站第二間隔鋪設(shè)到企業(yè)廠房外。5月11日,設(shè)備到貨后,順利通電運(yùn)行保證了企業(yè)生產(chǎn)。
辦電減環(huán)節(jié) 助企快速用電
“最近訂單保持平穩(wěn),之前你們幫我們接的電完全滿足我們近兩年發(fā)展用電需求。”10月28日,盤錦供電公司員工武占凱和同事來(lái)到盤錦宏美手工藝品有限公司了解企業(yè)近期用電需求時(shí),企業(yè)負(fù)責(zé)人孫紅美對(duì)武占凱說(shuō)。
年初以來(lái),宏美手工藝品有限公司訂單量持續(xù)增長(zhǎng)。為了趕制產(chǎn)品,企業(yè)計(jì)劃再選一棟廠房,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。在盤錦市小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,黎現(xiàn)革向?qū)O紅美介紹創(chuàng)業(yè)園配套設(shè)施時(shí)說(shuō):“供電公司對(duì)入駐創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)實(shí)行極簡(jiǎn)報(bào)裝,承諾低壓用電在申請(qǐng)3個(gè)工作日內(nèi)完成送電。”孫紅美當(dāng)即決定在創(chuàng)業(yè)園選擇一棟廠房擴(kuò)大生產(chǎn)。
4月23日,盤錦宏美手工藝品有限公司通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)app提交了新增容量80千伏安的低壓非居民新裝用電申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后,武占凱立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘查,結(jié)合企業(yè)所在廠房典型供電方案和實(shí)際用電需求,當(dāng)日出具了完善后的供電方案。
為了精簡(jiǎn)創(chuàng)業(yè)園企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù),提升辦電速度,2021年6月,盤錦供電公司圍繞打造環(huán)節(jié)最少、手續(xù)最簡(jiǎn)、成本最低、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)、效率最高“六最”辦電模式,選定盤錦小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園試點(diǎn)推行“一園一證”,即對(duì)于報(bào)裝容量在160千伏安以下的小微企業(yè),該公司通過(guò)創(chuàng)業(yè)園確認(rèn)企業(yè)已獲得廠房使用許可、通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)小微企業(yè)名錄確認(rèn)企業(yè)資質(zhì)后,企業(yè)即可實(shí)現(xiàn)“零審批”“零投資”用電。
4月24日一早,盤錦供電公司組織人員按照供電方案鋪設(shè)了低壓線路,安裝了計(jì)量裝置;由于企業(yè)著急試運(yùn)行,還協(xié)助企業(yè)完成了表后線路連接。當(dāng)日15時(shí)許,為企業(yè)供電的線路順利接入10千伏新園乙線創(chuàng)業(yè)園3號(hào)箱式變電站。企業(yè)從申請(qǐng)辦電到通電僅1.5個(gè)工作日。
2021年6月以來(lái),盤錦供電公司累計(jì)通過(guò)“一園一證”業(yè)擴(kuò)報(bào)裝模式受理創(chuàng)業(yè)園內(nèi)企業(yè)用電申請(qǐng)52戶,平均送電時(shí)長(zhǎng)為2.85個(gè)工作日。
全時(shí)電管家 助企用電無(wú)憂
“紅外測(cè)溫儀顯示,目前您企業(yè)的變壓器處于正常運(yùn)行狀態(tài)。建議按照既定周期開(kāi)展電氣試驗(yàn)。”10月8日,盤錦供電公司用電檢查人員羅軍和周冬來(lái)到遼寧恒德包裝科技有限公司“義診”企業(yè)自維電氣設(shè)備。這是該企業(yè)自2019年5月入駐盤錦小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園以來(lái),羅軍和周冬以“全時(shí)電管家”身份為企業(yè)提供的第22次電氣設(shè)備“義診”服務(wù)。
和其他入駐小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)一樣,遼寧恒德包裝科技有限公司在自維電氣設(shè)備的管理和維護(hù)、檢修方面都欠缺專業(yè)的儀器、人員和經(jīng)驗(yàn)。盤錦供電公司針對(duì)這一現(xiàn)狀,向創(chuàng)業(yè)園內(nèi)企業(yè)推行“全時(shí)電管家”“零上門”服務(wù)模式。包括羅軍、周冬在內(nèi)的32名“電管家”來(lái)自盤錦供電公司用電檢查、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等專業(yè)和新立鎮(zhèn)供電所,每?jī)扇艘唤M按照創(chuàng)業(yè)園五大生產(chǎn)區(qū)布局開(kāi)展“網(wǎng)格化”24小時(shí)服務(wù),為企業(yè)提供用電隱患排查整改、設(shè)備維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)、緊急故障搶修、業(yè)務(wù)咨詢辦理等服務(wù)內(nèi)容。
“電管家”與企業(yè)的實(shí)時(shí)聯(lián)系,確保了企業(yè)的用電安全。6月中旬的一個(gè)雨夜,恒德包裝科技有限公司生產(chǎn)車間突然停電,羅軍和周冬得知后立即協(xié)調(diào)搶修隊(duì)伍,一邊緊急趕往企業(yè),一邊在電話中提示企業(yè)員工做好安全防護(hù)措施?,F(xiàn)場(chǎng)勘查后發(fā)現(xiàn),是企業(yè)入戶電纜破損,因空氣潮濕發(fā)生短路造成車間停電。在具備搶修條件后,不到20分鐘,羅軍和周冬就協(xié)助企業(yè)恢復(fù)了供電。
“‘電管家’隨問(wèn)隨答、隨需隨到、隨訪隨辦的服務(wù)機(jī)制,讓我們一點(diǎn)兒也不擔(dān)心用電問(wèn)題”。恒德包裝科技有限公司負(fù)責(zé)人王作德說(shuō)。
盤錦供電公司還建立了“全時(shí)電管家”監(jiān)督考核機(jī)制,要求“電管家”把每戶企業(yè)每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容建檔管理,由該公司紀(jì)委組織人員定期入企調(diào)研,了解各類需求的解決和各項(xiàng)服務(wù)的落實(shí)情況,由企業(yè)為“電管家”打分。
“全時(shí)電管家”“零上門”服務(wù)模式推行以來(lái),盤錦供電公司共協(xié)助創(chuàng)業(yè)園內(nèi)企業(yè)排除安全用電隱患70余處,提出合理化建議320余條,根據(jù)實(shí)際情況為14家企業(yè)建立和完善了用電管理制度,保障了企業(yè)安全平穩(wěn)生產(chǎn)。(馬永和)
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