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在如今競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場中，企業(yè)要想脫穎而出，控制成本、提升效率是關鍵。智能機器人電銷系統(tǒng)的出現，為企業(yè)電銷業(yè)務帶來了全新的變革，自動打電話的同時，還能有效降低人工成本。
云橘科技--AI智能電銷機器人的優(yōu)勢：
1.精準的語音識別系統(tǒng)
語音識別系統(tǒng)就像人的大腦，需要機器人在極短時間內識別客戶的意圖，做出正確的應答，不能出現答非所問的情況。目前市場上比較好的語音識別系統(tǒng)有百度，阿里云和科大訊飛，企業(yè)可以多關注多聽聽商家發(fā)送的語音案例，看系統(tǒng)后臺語音轉文字是否精準。
2.支持打斷，自主學習
機器人按照設置的語音話術和客戶溝通，對客戶自動分類，使用過程中會出現一些客戶問到，但機器人沒有涉及到的問題，需要在系統(tǒng)后臺自動統(tǒng)計出來，方便不斷優(yōu)化話術，修改關鍵，豐富知識庫，調整機器人的邏輯，讓機器人越用越智能
3.撥打統(tǒng)計和財務統(tǒng)計
機器人每天海量撥打，企業(yè)需要知道每天電話撥打量，接通率，篩選出意向客戶數量，這就需要在機器人后臺自動統(tǒng)計出來，用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費的消耗情況。
