產(chǎn)品詳情
目前ai電話(huà)外呼機(jī)器人已經(jīng)取代了一部分人工，不僅提升了效率也降低了人工成本。傳統(tǒng)人工做電銷(xiāo)，效率低、成本高。
1、節(jié)省人力：人工每天需要撥打大量電話(huà)，使用機(jī)器人可以做第一輪的意向篩選，每天幾千通電話(huà)，無(wú)意向的客戶(hù)直接過(guò)濾，有意向的人工再去跟進(jìn)，避免浪費(fèi)時(shí)間，減少人工座席的壓力
2、自動(dòng)記錄分類(lèi)：機(jī)器人會(huì)根據(jù)與客戶(hù)對(duì)話(huà)的內(nèi)容，將客戶(hù)按照意向程度劃分為不同的等級(jí)，方便及時(shí)跟進(jìn)有意向的客戶(hù)
3、支持轉(zhuǎn)人工接聽(tīng)電話(huà)，業(yè)務(wù)人員可以手動(dòng)介入或者自動(dòng)介入，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)到某個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題時(shí)，由人工介入給客戶(hù)介紹， 更能保障效果，快速提高客戶(hù)的意向程度，從而快速成交。
