產(chǎn)品詳情
云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人簡(jiǎn)單理解就是替電銷(xiāo)人員打電話(huà)的機(jī)器人,都說(shuō)是機(jī)器人了,全天保持無(wú)休狀態(tài)肯定是不在話(huà)下的。云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人每日通話(huà)量大概在800-1000通,一個(gè)云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人就能頂3個(gè)銷(xiāo)售人員的日通話(huà)量了,云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人能在批量上傳號(hào)碼后一鍵開(kāi)啟群呼任務(wù),省去電銷(xiāo)人員每日手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間。
下面詳細(xì)的介紹一下自動(dòng)語(yǔ)音外呼機(jī)器人功能:
1. 效率高,低成本:外呼機(jī)器人系統(tǒng)每天可以撥打(3000~無(wú)上限),線(xiàn)路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶(hù)自然也會(huì)更多,而外呼機(jī)器人系統(tǒng)的成本平均下來(lái)不到人工的1/10。
2. 精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)內(nèi)容:外呼機(jī)器人系統(tǒng)目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)內(nèi)容。
3. 多輪對(duì)話(huà),支持打斷:真人語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶(hù)提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流,支持客戶(hù)打斷
4. 自動(dòng)分類(lèi)機(jī)器人在多線(xiàn)路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶(hù),并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng),可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶(hù)管理提供有效決策;對(duì)意向客戶(hù)溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性。


