產(chǎn)品詳情
通過(guò)頻繁的員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議,將自己所掌握擁有的成功經(jīng)驗(yàn)傳授給員工,是經(jīng)理們培養(yǎng)員工的基本手段。但員工素質(zhì)的差異與漫長(zhǎng)的培訓(xùn)周期,常常使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。電銷(xiāo)能幫貴公司輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)!一方面,系統(tǒng)提供規(guī)范的客戶(hù)管理、客戶(hù)跟蹤流程與機(jī)制,讓銷(xiāo)售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;另一方面,系統(tǒng)采用“引導(dǎo)式銷(xiāo)售”,可以引導(dǎo)銷(xiāo)售人員按照經(jīng)理們?cè)O(shè)計(jì)的正確的銷(xiāo)售思路、方法展開(kāi)工作,讓新員工更快提高銷(xiāo)售技能、更快上崗、更快出單,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定。
公司管理人員可以隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查看銷(xiāo)售人員每天拜訪客戶(hù)數(shù)量、通話(huà)次數(shù)、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、有效電話(huà)數(shù)、有效率量等績(jī)效數(shù)據(jù);系統(tǒng)對(duì)公司的客戶(hù)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保客戶(hù)資源不會(huì)因?yàn)槿藛T流動(dòng)而流失;系統(tǒng)對(duì)每個(gè)客戶(hù)的基本資料、銷(xiāo)售線(xiàn)索、聯(lián)系記錄、客戶(hù)反饋信息進(jìn)行全程跟蹤管理。系統(tǒng)化信息管理,方便公司進(jìn)行有效的績(jī)效考核,同時(shí)防范業(yè)務(wù)波動(dòng)、人員流動(dòng)等潛在風(fēng)險(xiǎn),提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的掌控力度,確保公司業(yè)務(wù)持久、穩(wěn)健發(fā)展。
在日常的運(yùn)行過(guò)程中,呼叫中心系統(tǒng)需要提供對(duì)運(yùn)行情況的檢測(cè)和控制功能,從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,強(qiáng)大的功能,友好的界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵,維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí),售后是一件很重要的事情,在客戶(hù)服務(wù)上一直都是遵循客戶(hù)至上的原則,購(gòu)買(mǎi)后又任何問(wèn)題都可以聯(lián)系售后,十分鐘響應(yīng),7*24服務(wù),同時(shí)為每個(gè)項(xiàng)目提供2+1的服務(wù),有專(zhuān)來(lái)軟件工作程和技術(shù)工程師隨時(shí)為您服務(wù)。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過(guò)程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開(kāi)的,企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,相關(guān)電話(huà)服務(wù)人員也有可能需要增加,這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性,同時(shí),規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來(lái)考慮,選擇省的擴(kuò)容方案。
什么意思呢?比如10KV/0.4KV的三檔位的變壓器:一檔:10500V二檔:10000V三檔:9500V顯然一檔,三擋。高往高調(diào):"高"指低壓側(cè)電壓如果過(guò)高,"往高調(diào)"指分接開(kāi)關(guān)往位調(diào)。低往低調(diào):"低"指低壓側(cè)電壓如果太低,"往低調(diào)"指分接開(kāi)關(guān)往低檔位調(diào)為什么要這樣調(diào)呢?現(xiàn)在在二檔,輸出電壓過(guò)高,就將開(kāi)關(guān)調(diào)到一檔,因?yàn)槲痪褪侵敢淮卫@組匝數(shù)多,調(diào)到位,就是將一次繞組匝數(shù)增加了,二次繞組匝數(shù)不變,也就是變比增大了,一次電源電壓不變,變比增大,二次輸出電壓就會(huì)降低。