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。國家市場監(jiān)督管理總局近日發(fā)布的《2024年國內消費品第三季度品類消費與用戶情緒數據監(jiān)測報告》則顯示，當前消費市場呈現出理性與個性化并存的趨勢。消費者在追求品質的同時，更加注重性價比與理性消費；隨著個性化需求的增長，消費者對能夠滿足自身獨特需求和喜好的產品和服務也保持高度關注。人民網研究院發(fā)布的《2024年度服務消費熱點趨勢觀察報告》稱，品質消費趨勢顯著，居民人均教育文化娛樂消費支出、交通通信消費支出同比分別增長10.10%和10%。
在當下周期，零售企業(yè)要「銷售額」更要「利潤」。同時，消費者對于服務的意識也在提高，在尋求性價比和質價比的同時，還希望商品能體現其個人品味，能夠感受到品牌帶來的品牌關懷和服務體驗。同時，新零售解決方案結合線上線下渠道各自的優(yōu)勢，讓線下門店、組織、營銷，能夠有機結合到一起去，將線下的客戶通過創(chuàng)新的多碼合一技術帶到了線上，讓客戶離店的時候也能被觸達。此外，新零售將線上營銷和線下的導購銷售結合起來，把有價值的營銷商機帶到導購手上，同時打造了很多工具，能夠幫助企業(yè)賦能和激活導購。
在當下周期，零售企業(yè)要「銷售額」更要「利潤」。同時，消費者對于服務的意識也在提高，在尋求性價比和質價比的同時，還希望商品能體現其個人品味，能夠感受到品牌帶來的品牌關懷和服務體驗。同時，新零售解決方案結合線上線下渠道各自的優(yōu)勢，讓線下門店、組織、營銷，能夠有機結合到一起去，將線下的客戶通過創(chuàng)新的多碼合一技術帶到了線上，讓客戶離店的時候也能被觸達。此外，新零售將線上營銷和線下的導購銷售結合起來，把有價值的營銷商機帶到導購手上，同時打造了很多工具，能夠幫助企業(yè)賦能和激活導購。
新零售百貨行業(yè)的高效更新頻次和千個SKU滿足了消費者新鮮感和一站式購物需求。數據顯示，店內SKU平均多達18000個，涵蓋多個品類，月均更新50-80款新品，打造2-3款大爆品。面對如此多樣的品牌和產品，如何確保質量決定著品牌能夠走多久。新零售百貨行業(yè)確保商品的安全品質，讓消費者可以放心購物，讓品牌為健康兜底，打造高品質的購物體驗。新零售百貨行業(yè)賽道的火爆引發(fā)眾多參賽者入局競爭，如何打造出具有差異化的消費體驗，提升客戶粘性成為行業(yè)的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新門店更低價。
綜合多份報告來看，中國的品質消費正在覺醒，且這種趨勢正從“衣、食、住、用、行”等傳統(tǒng)消費逐漸向追求品質的服務型消費拓展。這與中國零售界的神話——胖東來備受熱捧的原因一致。過去一兩年中，在傳統(tǒng)賣場關店減虧的時候，胖東來2024年的營收預計突破150億元，同比增長40%。究其原因，胖東來從不追求同類商品的價格，而是用特色自營產品以及細致入微的服務作出差異化，進而構筑起品牌的護城河。其中，自營品牌產品是當下商超的必選項。但胖東來顯著區(qū)別于山姆、Costco等同行之處，在于將渠道生意做成了帶有強服務屬性的“超市界的海底撈”。廣州莫凡貨架廠家飾品貨架、潮品貨架、文創(chuàng)貨架多元設計、精品貨架整店批發(fā)
