產(chǎn)品詳情
《zhuo越績效評價準(zhǔn)則》從ling導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場,資源、過程管理,測量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織績效的評價要求,為組織追求zhuo越績效提供了自我評價的準(zhǔn)則,也可用于質(zhì)量獎的評價。 《zhuo越績效評價準(zhǔn)則》與GB/T19001的zui大差別在于它不是符合性的評價依據(jù),而是為組織提供追求zhuo越績效的經(jīng)營管理模式,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略,績效結(jié)果和社會責(zé)任。 《zhuo越績效評價準(zhǔn)則》的制訂和實施可幫助組織提高其整體績效和能力,為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價值,有助于組織獲得長期成功,并使各類組織易于在質(zhì)量管理實施方面進(jìn)行溝通和共享,成為一種理解、管理績效并指導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會的工具
GB/T19580標(biāo)準(zhǔn)制定的目的、意義和適用范圍、產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍、判斷產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對企業(yè)質(zhì)量管理的要求、生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
目的
zhuo越績效評價準(zhǔn)則是質(zhì)量獎評審的依據(jù),是國家質(zhì)量獎勵制度的技術(shù)文件。制定這套標(biāo)準(zhǔn)的目的有兩個,一是用于國家質(zhì)量獎的評價,二是用于組織的自我學(xué)習(xí),引導(dǎo)組織追求zhuo越績效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,并通過評定獲獎組織、樹立典范并分享成功經(jīng)驗,鼓勵和推動更多的組織使用這套標(biāo)準(zhǔn)。
意義
這套標(biāo)準(zhǔn)是國內(nèi)外許多成功組織的實踐經(jīng)驗總結(jié),為組織的自我評價和外部評價提供了很好的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施可幫助組織提高其整體績效和能力,為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價值,有助于組織獲得長期的市場成功,并使各類組織易于在質(zhì)量管理實踐方面進(jìn)行溝通和共享,成為一種理解、管理績效并指導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會的工具。
適用
適用于追求zhuo越績效的各類組織,為組織追求zhuo越績效規(guī)定了自我評價的準(zhǔn)則,也可用于質(zhì)量獎的評價。
標(biāo)準(zhǔn)與ISO9000的關(guān)系
IS09000標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是符合性標(biāo)準(zhǔn),目的是為了證實企業(yè)有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。而《zhuo越績效評價準(zhǔn)則》則對企業(yè)提出了更高的要求,它為企業(yè)提供了追求zhuo越績效的經(jīng)營管理模式,為國家質(zhì)量獎的評價和企業(yè)自我評價提供了依據(jù),它用量化指標(biāo)(1000分)平衡地評價企業(yè)zhuo越經(jīng)營的業(yè)績,是評價企業(yè)zhuo越績效成熟度的標(biāo)準(zhǔn)。兼容了IS09001和ISO 9004。