產(chǎn)品詳情
轉(zhuǎn)爐煤氣放散點火售后服務(wù)以及質(zhì)量保障
我們一般采購東西的時候出了質(zhì)量要求和技術(shù)要求，其次就是咱們的服務(wù)與質(zhì)量保障的問題了，我們今天就來了解一下轉(zhuǎn)爐煤氣放散點火售后服務(wù)以及質(zhì)量保障。
轉(zhuǎn)爐煤氣放散點火服務(wù)及培訓(xùn)
1、嘉華熱工對所供設(shè)備提供全生命周期的服務(wù)，我方安裝調(diào)試時，會派有技術(shù)人員現(xiàn)場負責(zé)出現(xiàn)問題及時解決，設(shè)備再投入穩(wěn)定運行后，如出現(xiàn)甲方無能力處理的設(shè)備故障或技術(shù)問題時，在收到甲方反饋的信息后12小時內(nèi)給以點火或傳真的指導(dǎo)，必要時應(yīng)在2天內(nèi)派專家到達甲方工廠進行現(xiàn)場處理。
2、技術(shù)服務(wù)工作應(yīng)嚴格執(zhí)行合同、執(zhí)行等有關(guān)技術(shù)文件，履行產(chǎn)品責(zé)任，提供優(yōu)質(zhì)高效的售后技術(shù)服務(wù)。
3、我方將對甲方操作維護人員及儀表工程師進行技術(shù)培訓(xùn)。
4、對于達不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求或明顯影響適用性能要求的轉(zhuǎn)爐煤氣放散點火產(chǎn)品零部件，我方免費負責(zé)保修、包退、包換，并賠償由此給甲方帶來的一切損失。(指該件的損失或維修費用的增加，不包括其他費用)
技術(shù)質(zhì)量保證
1、轉(zhuǎn)爐煤氣自動放散點火設(shè)備運行后，要保證達到國家環(huán)保要求。林格曼黑度≤1，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
2、安全要求，全天候防風(fēng)式燃燒器必須適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，燃燒過程中保證無脫火，燃爆、回火等現(xiàn)象，不影響轉(zhuǎn)爐的正常生產(chǎn);
3、轉(zhuǎn)爐煤氣放散點火裝置具有在高溫、高壓、潮濕、高腐蝕環(huán)境下正常工作;
4、當(dāng)放散火炬燃燒時，地面最大噪音強度≤85dB(A),地面最大熱輻射強度<1.5kw/㎡;
5、點火失誤率≤1%，整套系統(tǒng)使用壽命>8年。
西安嘉華熱工設(shè)備有限公司專注于放散點火、點火裝置近十年，無論是從技術(shù)方面以及售后服務(wù)方面都是可圈可點的，這也是老客戶一直選擇我們的原因，也一直保持這“零”投訴高品質(zhì)的工作態(tài)度，一路前行。
