當(dāng)項(xiàng)目的某些基準(zhǔn)發(fā)生變化時，項(xiàng)目的質(zhì)量、成本和計劃從而發(fā)生變化，為了達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，就必須對項(xiàng)目發(fā)生的各種變化采取必要的應(yīng)變措施，這種行為稱為項(xiàng)目變更。

　　對于沒有發(fā)生的變更，應(yīng)遵循以下原則……

01

　　變更申請者提出變更，并提交變更申請單(CR)，在CR里詳細(xì)描述變更內(nèi)容，并寫明變更的理由，其中有3點(diǎn)要特別注意。

　?。?）申請者通常在提交變更之前分析自己變更的內(nèi)容以支持變更的理由。

　　（2）通常變更的提出者未必會按照變更控制流程主動提出變更，作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員就要根據(jù)提出者的要求填寫變更申請單，并征求變更提出者的意見后作為正式的CR進(jìn)行提交。

　?。?）變更請求是提交給項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，而不是直接提交給審批者，更不能直接提交給CCB。

02

　　項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)正式的CR召集相關(guān)干系人對變更請求進(jìn)行綜合分析。分析變更對項(xiàng)目的綜合影響，并對變更的實(shí)施提出建議。這一步中的“分析”最為重要，是整體變更控制的分析過程，也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的工作。

03

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將CR連同綜合分析的結(jié)果和實(shí)施建議根據(jù)變更管理計劃提交給相應(yīng)的干系人進(jìn)行審批。

04

　　如果變更請求得到批準(zhǔn)，則需要將被批準(zhǔn)的變更請求更新到相關(guān)的文件或計劃里，以反應(yīng)更新內(nèi)容，同時也保證相關(guān)干系人參照同一版本的項(xiàng)目計劃或文件來執(zhí)行項(xiàng)目工作。

05

　　通知受變更影響的干系人，并按照計劃執(zhí)行批準(zhǔn)的變更。

06

　　對被批準(zhǔn)執(zhí)行的變更求情實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤。

　　對沒有實(shí)施整體變更控制，但已經(jīng)發(fā)生的變更的管理，我們應(yīng)當(dāng)……

　　（1）了解變更的內(nèi)容。

　?。?）分析已經(jīng)發(fā)生的變更對項(xiàng)目的影響情況，如果變更是有利的，則要按照變更管理計劃補(bǔ)齊相關(guān)的手續(xù)，如果變更對項(xiàng)目不利，則要終止并提出變更請求補(bǔ)救實(shí)施的變更對項(xiàng)目帶來的不利影響。

　　完成以上工作以后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還要對變更管理程序進(jìn)行重新審查和修訂，消除導(dǎo)致規(guī)避整體變更控制的因素，避免未來再出現(xiàn)類似問題。