如何進(jìn)行軟件反芻管理？
軟件反芻管理，即項(xiàng)目事后回顧（PPR），指通過(guò)正規(guī)的項(xiàng)目回顧管理來(lái)獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于將來(lái)項(xiàng)目發(fā)展。PPR在知識(shí)密集型行業(yè)中十分盛行，它在項(xiàng)目的螺旋式成長(zhǎng)過(guò)程中，就像是一個(gè)休息亭，給項(xiàng)目以總結(jié)和重新思考的機(jī)會(huì)，從已經(jīng)完成的項(xiàng)目中汲取盡量多的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展提供積累。
但是在很多項(xiàng)目中，反芻管理還沒(méi)有得到很好的執(zhí)行，一方面是因?yàn)楦鞣矫娴膲毫ζ仁鬼?xiàng)目管理越來(lái)越傾向于“走捷徑”，能省略的步驟就省略；另一方面，就是成功的反芻管理的案例沒(méi)有得到推廣和示范，一部分人對(duì)此不以為然。以下針對(duì)本人在項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)，提供一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)反芻管理的報(bào)告模板。
我們首先需要確定，PPR回顧的是什么？項(xiàng)目的所有方面，都可以回顧。從管理，協(xié)調(diào)，技術(shù)創(chuàng)新，故障處理，計(jì)劃等等，當(dāng)然也包括項(xiàng)目成員的個(gè)人總結(jié)。所以我認(rèn)為PPR可以分為兩個(gè)大類(lèi)：項(xiàng)目總結(jié)，和個(gè)體總結(jié)。
一、個(gè)體總結(jié)
個(gè)體總結(jié)，可以采用PSP（個(gè)體軟件過(guò)程）的模式，模板如文后的附錄。
從附錄的表格可見(jiàn)，PSP總結(jié)突出的是時(shí)間管理和故障管理，當(dāng)然也可以根據(jù)項(xiàng)目具體特色，設(shè)計(jì)總結(jié)的條目。例如，我們認(rèn)為除了這些數(shù)據(jù)，研發(fā)人員還有一些自己思考的事情，如技術(shù)創(chuàng)新，也需要總結(jié)，還可以按照自己喜歡的任意格式，提交個(gè)人總結(jié)報(bào)告。我們還提供項(xiàng)目論壇，大家可以發(fā)表個(gè)人看法，或者刊登個(gè)人的總結(jié)，以便加強(qiáng)交流。
二、項(xiàng)目總結(jié)
以下是我制定的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告模板，它目前列舉的是從計(jì)劃、協(xié)調(diào)、質(zhì)量和其他四個(gè)方面進(jìn)行回顧總結(jié)。
XX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告
1．概述
1.1編寫(xiě)目的
< 編寫(xiě)者可以照抄下列語(yǔ)句，說(shuō)明《開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告》的編寫(xiě)目的，也可以適當(dāng)修改。
“編寫(xiě)本《開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告》的目的在于對(duì)××××軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，對(duì)遇到的困難和解決辦法進(jìn)行反思和總結(jié)，為以后軟件的改進(jìn)提供建議，為產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供參考?！?/FONT>>
1.2 XX開(kāi)發(fā)環(huán)境介紹
<逐項(xiàng)列出相關(guān)的項(xiàng)目及其關(guān)系。
如A與B項(xiàng)目相關(guān)，是屬于后者的一個(gè)子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，因此制定的計(jì)劃是后者計(jì)劃的一部分，同樣進(jìn)度也會(huì)受后者的制約。
又如A是基于XX平臺(tái)的一個(gè)子系統(tǒng)，因此他的穩(wěn)定性和性能受后者制約；由于在此平臺(tái)上已經(jīng)開(kāi)發(fā)了×個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)性能樣機(jī)評(píng)審，×個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)設(shè)計(jì)定型（轉(zhuǎn)產(chǎn)），×個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)實(shí)驗(yàn)局和正式開(kāi)局，所以一些通用模塊經(jīng)過(guò)考驗(yàn)，在穩(wěn)定性和性能等方面有長(zhǎng)足改進(jìn)，也給本子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)減少了風(fēng)險(xiǎn)、難度和工作量。>
1.3參考資料
< 列出相關(guān)的文檔資料。
如系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，研制規(guī)范，歷次測(cè)試報(bào)告（用于后面分析故障時(shí)舉例）。>
2.計(jì)劃總結(jié)
2.1開(kāi)發(fā)計(jì)劃與實(shí)踐描述
< 簡(jiǎn)要介紹本軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，主要是列出原定計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度。>
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開(kāi)發(fā)階段 |
計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間 |
計(jì)劃結(jié)束時(shí)間 |
實(shí)際開(kāi)始時(shí)間 |
實(shí)際結(jié)束時(shí)間 |
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系統(tǒng)設(shè)計(jì) |
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詳細(xì)設(shè)計(jì) |
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性能樣機(jī)測(cè)試 |
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轉(zhuǎn)產(chǎn) |
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2.2進(jìn)度總結(jié)
描述：
原因：
改善建議：
3與相關(guān)項(xiàng)目協(xié)調(diào)總結(jié)
3.1與相關(guān)項(xiàng)目協(xié)調(diào)描述
< 總體描述：開(kāi)發(fā)過(guò)程中與相關(guān)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、合作的情況，是良好，還是有待改進(jìn)。>
3.2協(xié)調(diào)情況詳細(xì)分析
< 說(shuō)明各個(gè)具體協(xié)調(diào)情景。>
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協(xié)調(diào)情景 |
開(kāi)發(fā)影響 |
詳細(xì)描述 |
原因 |
改進(jìn)建議 |
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正向 |
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負(fù)向 |
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4.測(cè)試故障總結(jié)
4.1故障數(shù)分布描述
< 記錄歷次正式測(cè)試的故障數(shù)，并總結(jié)故障分布是否呈現(xiàn)良好的收斂特性。>
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測(cè)試 |
A類(lèi)故障數(shù) |
B類(lèi)故障數(shù) |
C類(lèi)故障數(shù) |
D類(lèi)故障數(shù) |
總計(jì) |
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系統(tǒng)測(cè)試一 |
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系統(tǒng)測(cè)試二 |
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系統(tǒng)測(cè)試三 |
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驗(yàn)證測(cè)試一 |
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[NextPage]
總結(jié)：
4.2開(kāi)發(fā)故障詳細(xì)分析
< 在此對(duì)歷次正式測(cè)試的故障進(jìn)行分類(lèi)分析，重要在于提出解決方案，為后續(xù)開(kāi)發(fā)提供參考。
其中“故障類(lèi)別”是對(duì)一類(lèi)故障的命名，如通用模塊代碼不完全通用。
“解決方案”與“防范手段”的區(qū)別在于，前者提出根除的方法，后者提供前者如果作不到的情形下，如何盡早發(fā)現(xiàn)、定位、修復(fù)故障的手段，如對(duì)通用模塊的功能進(jìn)行遍歷自測(cè)。
“數(shù)目”是此類(lèi)故障在故障歷次測(cè)試中出現(xiàn)的總頻度。
“舉例”是此類(lèi)故障在某個(gè)測(cè)試報(bào)告中的詳細(xì)描述位置，便于查閱。>
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故障類(lèi)別 |
原因分析 |
解決方案 |
防范手段 |
數(shù)目 |
舉例 |
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5.開(kāi)發(fā)過(guò)程總結(jié)
< 總結(jié)其他方法和經(jīng)驗(yàn)，為今后的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作提出建議。如開(kāi)發(fā)人員流動(dòng)較大，而且交接工作倉(cāng)促，導(dǎo)致系統(tǒng)質(zhì)量收到影響；或者開(kāi)發(fā)人員不足，導(dǎo)致自測(cè)不夠充分等等。>
PPR是為了總結(jié)項(xiàng)目在發(fā)展中暴露的不足之初，期望今后得到改善；當(dāng)然PPR實(shí)踐本身也需要經(jīng)?；仡?、總結(jié)和提高。而且，需要強(qiáng)調(diào)的是，PPR雖然是項(xiàng)目結(jié)束之前的最后一項(xiàng)工作，但是它的準(zhǔn)備工作一直貫穿者這個(gè)項(xiàng)目周期，所有人員都要用心用腦工作和思考，才能不斷挖掘和進(jìn)步。
附PSP的個(gè)體項(xiàng)目計(jì)劃總結(jié)表。
PSP項(xiàng)目計(jì)劃總結(jié)表
人員： 日期：
程序號(hào)：
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總結(jié) |
計(jì)劃 |
實(shí)際 |
累計(jì) | |||||||
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Minutes/LOC |
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LOC/Hour |
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Defects/KLOC |
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過(guò)程效益 |
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A/FR |
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程序規(guī)模（LOC） |
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新開(kāi)發(fā)的與更改的 |
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最大規(guī)模 |
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最小規(guī)模 |
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開(kāi)發(fā)階段時(shí)間/min |
計(jì)劃 |
實(shí)際 |
累計(jì) |
累計(jì)百分比 | ||||||
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計(jì)劃 |
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設(shè)計(jì) |
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編碼 |
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代碼復(fù)查 |
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編譯 |
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測(cè)試 |
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后置處理 |
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總計(jì) |
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最大時(shí)間 |
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最小時(shí)間 |
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引入的缺陷 |
計(jì)劃 |
實(shí)際 |
累計(jì) |
累計(jì)百分比 |
Def/Hour | |||||
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計(jì)劃 |
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設(shè)計(jì) |
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編碼 |
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代碼復(fù)查 |
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編譯 |
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測(cè)試 |
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總計(jì) |
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排除的缺陷 |
計(jì)劃 |
實(shí)際 |
累計(jì) |
累計(jì)百分比 |
Def/Hour | |||||
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計(jì)劃 |
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設(shè)計(jì) |
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編碼 |
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代碼復(fù)查 |
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編譯 |
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測(cè)試 |
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總計(jì) |
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