質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素
共有22項(xiàng)要素：
●領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
●質(zhì)量體系原理和原則
●質(zhì)量體系評(píng)審(內(nèi)部)
●經(jīng)濟(jì)性——質(zhì)量成本
●市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量(合同評(píng)審)
●設(shè)計(jì)和規(guī)范質(zhì)量(設(shè)計(jì)控制)
●采購質(zhì)量(采購)
●生產(chǎn)質(zhì)量(工序控制)
●生產(chǎn)過程的控制
●物料控制及其產(chǎn)品標(biāo)記和可追溯快
●驗(yàn)證狀況控制(檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài))
●產(chǎn)品驗(yàn)證(檢驗(yàn)和試驗(yàn)）
●測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制
●不合格品的控制
●糾正措施
●搬運(yùn)和生產(chǎn)后職能(貯存、包裝和交付）
●售后服務(wù)
●質(zhì)量文癢和記錄(文件控制)
●質(zhì)量記錄
●人員(培訓(xùn))
●產(chǎn)品安全和責(zé)任
●統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用(統(tǒng)計(jì)技術(shù)）
企業(yè)在建立自己的質(zhì)量體系時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)、產(chǎn)品類型、生產(chǎn)特點(diǎn)、用戶需要等具體情況來
選擇適用的要素和采用這些要素的程度(及輕重緩急)。
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