工業(yè)工程IE就是技術(shù)創(chuàng)新
1、對(duì)工業(yè)工程要再認(rèn)識(shí) 工業(yè)工程(也稱IE)就是管理工程,主要是研究工業(yè)企業(yè)組織有效生產(chǎn),不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的科學(xué)。工業(yè)工程不僅用于機(jī)械工業(yè)部門,也廣泛應(yīng)用于航天、公用事業(yè)、銀行、醫(yī)院和教育等方面。
美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)在1955年定義:工業(yè)工程是關(guān)于人員、物料和設(shè)備等整體系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改良與裝置的一門科學(xué)。它利用數(shù)學(xué)的、自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的特殊知識(shí)和技巧,并且應(yīng)用工程分析及工程設(shè)計(jì)的原理和方法,對(duì)于上述系統(tǒng)所可能得到的績(jī)效,予以規(guī)定、預(yù)測(cè)和評(píng)估。根據(jù)臺(tái)灣徐鐘霖教授、日本澤田教授和美國(guó)工程師學(xué)會(huì)等資料已將原定義略加修改。將原文“men”改為“people”,并在“設(shè)備”之后,增加了“能源”二字;日人澤田教授呼吁又增加信息(Inbbbbation)一項(xiàng)。臺(tái)灣大學(xué)前工學(xué)院院長(zhǎng)高祀瑾等人認(rèn)為工業(yè)工程是一門綜合性的、多元化的、富有改革創(chuàng)新性的(Innovative)、科際的(Interdisciplinary)工程科學(xué)。近20年以來(lái),國(guó)際上工業(yè)工程的開發(fā),收效甚佳,在美國(guó)工業(yè)工程已是工程界十大支柱學(xué)科之一。
日本科技聯(lián)有關(guān)的工業(yè)工程研究會(huì)編《工業(yè)工程初級(jí)教程》對(duì)IE定義:“工業(yè)工程是一門通過(guò)對(duì)人、原材料、機(jī)器設(shè)備組成的系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改進(jìn),從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)”。日本認(rèn)為工業(yè)工程是管理技術(shù)的三大支柱之一。 工業(yè)工程指把工業(yè)專業(yè)知識(shí)和系統(tǒng)工程有機(jī)地結(jié)合起來(lái),去研究如何使生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力更高和更有效運(yùn)行的系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)率為目標(biāo),為管理提供科學(xué)依據(jù)。IE起源美國(guó)泰羅的科學(xué)管理,其學(xué)科特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)觀念與工程意識(shí),側(cè)重于從技術(shù)角度去研究的解決生產(chǎn)過(guò)程中的合理化效率、效益問(wèn)題,使管理與技術(shù)密切結(jié)合。
工業(yè)工程的任務(wù)和目標(biāo)是研究將人員、物料、設(shè)備、能源、信息等要素進(jìn)行有效合理的組合與配置,并不斷改善,實(shí)現(xiàn)更有效地運(yùn)行為管理活動(dòng)提供技術(shù)上的支持與保證,其目的是達(dá)到系統(tǒng)效益與生產(chǎn)率的實(shí)現(xiàn)與提高。 管理工程也是工業(yè)工程,是對(duì)有關(guān)人員、物料、設(shè)備、能源、信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)和實(shí)施的一門學(xué)科。它利用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)與技能,并且應(yīng)用工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法,對(duì)上述系統(tǒng)可能獲得的成果予以闡述、預(yù)測(cè)和評(píng)估,在書中回答“什么是管理工程?”管理工程一直偏重改進(jìn)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的或評(píng)估了的系統(tǒng),如果那是個(gè)別人的任務(wù),管理工程師就設(shè)法使他提高工作效率,讓工作更加輕便,產(chǎn)出更多,資源與人力投入更少。
2、工業(yè)工程要不斷改善、改進(jìn)、創(chuàng)新 日本對(duì)工業(yè)工程的定義為:“所謂IE,即為提高工作效率、分析工序、作業(yè)動(dòng)作的做法,并進(jìn)行改進(jìn),以消除一切不合理的、不穩(wěn)定的、無(wú)效率的活動(dòng)”。
中國(guó)高校工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):“本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的知識(shí)、素質(zhì)和能力,能在工商企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新工作的高級(jí)專門人才?!闭f(shuō)明創(chuàng)新是工業(yè)工程人員的四大功能之一。 美國(guó)管理家泰羅,對(duì)方法研究頗為注重。有三句名言:“任何工作都可尋找出來(lái)一個(gè)良好的方法”和“一項(xiàng)公平的生產(chǎn)量”(AFairday′swork)。然后可“給一個(gè)公平的報(bào)酬”(AFairday′spay)。其中包含有不斷改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵。
聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工局《工作研究》一書。工作研究是一個(gè)涉及技術(shù),尤其是方法研究和工作衡量的活動(dòng)總稱。用這個(gè)技術(shù)來(lái)考查人在任何情況下的工作,用這個(gè)技術(shù)使我們系統(tǒng)地調(diào)查所考察的效率與經(jīng)濟(jì)的因素,以便求得改進(jìn)。 臺(tái)灣《工作研究》(workstudy)。系由泰羅(1856~1915)時(shí)間研究與吉爾布雷斯夫婦(1868~1924)的動(dòng)作研究合流而成的技術(shù),這也是工業(yè)工程的基礎(chǔ)技術(shù)。
工作研究是要求最經(jīng)濟(jì)、最有效率的工作方法。從方法、設(shè)備、工具和材料四者入手。以達(dá)到“最佳的方法、最好的動(dòng)作和最大效率的技術(shù)”,而達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)化和訂定工作標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間。在1898年泰羅進(jìn)入伯斯利恒鋼鐵廠研究工人鏟煤屑、礦砂情況,經(jīng)過(guò)三年半后,原來(lái)須用400至600人的工作,泰羅僅用140人即可完成,而且鏟煤鐵的成本,每噸由7分8分降至了3分到4分。 日本津村豐治《作業(yè)管理》一書。有作業(yè)簡(jiǎn)化計(jì)劃的11條原理,其中,⑧用5WIH(五個(gè)為什么,一個(gè)怎么辦)辦法,就能夠進(jìn)行改進(jìn);⑨無(wú)論什么工作,必須提供均等改進(jìn)機(jī)會(huì);⑩其他工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)改進(jìn)目前工作有益;通過(guò)各種分析方法,會(huì)給發(fā)明的才能應(yīng)用于實(shí)踐開辟道路。 《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》一書。第11章創(chuàng)新的原則,其五要是:①有目的有步驟的創(chuàng)新從分析機(jī)會(huì)開始;②創(chuàng)新既是理性認(rèn)識(shí),又是感性認(rèn)識(shí);③一項(xiàng)創(chuàng)新要有效,必須簡(jiǎn)單明確;④有效的創(chuàng)新,開始時(shí)規(guī)模都不大;⑤成功的創(chuàng)新要以建立領(lǐng)先地位為目標(biāo)。其三不要是:①開始時(shí)不要考慮精巧漂亮;②不要零打碎敲分散力量;③不要想為將來(lái)搞創(chuàng)新要立足目前。 《戰(zhàn)略創(chuàng)新》屬經(jīng)營(yíng)管理前沿座標(biāo)叢書,探討工業(yè)工程(IE)與企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新:全面質(zhì)量管理(TQM)與企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新;值工程(VE)與企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新;其探討結(jié)果則認(rèn)為IE、TQM、VE三項(xiàng)基礎(chǔ)工程是管理技術(shù)創(chuàng)新的工程學(xué)。
《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》。美國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的顯著特點(diǎn),廣泛應(yīng)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段,如:工業(yè)工程、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)分析、工效學(xué)等管理方法已經(jīng)得到推廣應(yīng)用,在大公司中應(yīng)用尤其普遍。在200多家大公司調(diào)查中,應(yīng)用決策模擬的方法占總數(shù)86%。應(yīng)用線性規(guī)劃的占70%,美國(guó)計(jì)算機(jī)數(shù)量和質(zhì)量均居于世界首位。
《工業(yè)工程手冊(cè)》。在管理學(xué)家馬洪的序言中提出:經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)化是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)生活的顯著特點(diǎn)。進(jìn)一步提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、保證時(shí)間是現(xiàn)實(shí)中最關(guān)注的重要問(wèn)題,改善與創(chuàng)新是現(xiàn)代工業(yè)工程最本質(zhì)的功能和永恒的主題。在總論中,工業(yè)工程是基本方法:除系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)法外,就是創(chuàng)造性技術(shù)。創(chuàng)新是工業(yè)工程的本質(zhì)功能,工業(yè)工程需要高度的創(chuàng)造性。隨著發(fā)明學(xué)、創(chuàng)造工程、系統(tǒng)工程和管理科學(xué)的發(fā)展,人們已先后提出了一百多種創(chuàng)造技術(shù)和方法。其中1個(gè)不忘(不忘動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則);4大原則(取消、合并、重排、簡(jiǎn)化);5個(gè)方面(操作、運(yùn)輸、貯存、檢驗(yàn)、等待);6大提問(wèn)技術(shù)(目的、方法、人物、時(shí)間、地點(diǎn)、原因)。這都是改進(jìn)與創(chuàng)新工作必不可少的關(guān)鍵。
在《系統(tǒng)、效益、戰(zhàn)略》一書中,關(guān)于IE的四大功能中———對(duì)創(chuàng)新內(nèi)容的解釋:有產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方法改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)與組織、新產(chǎn)品和新技術(shù)的工程開發(fā)等。我們所閱讀的國(guó)內(nèi)外百本工業(yè)工程,管理工程、工作研究書籍,93%以上書籍(直接間接地理論和實(shí)踐)都說(shuō)IE是不斷改善、改進(jìn)、創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的工程學(xué)。因而IE等于技術(shù)創(chuàng)新。










