產(chǎn)品詳情

海城市小型冷藏車(chē)廠(chǎng)家第二招:了如指掌車(chē)主疑惑:車(chē)沒(méi)修先發(fā)憷咋辦?車(chē)主吳女士在經(jīng)歷了與修理廠(chǎng)打交道的痛苦后表示:“一提到修理廠(chǎng)就,我該怎么辦?”專(zhuān)家釋疑:送修前一定要先調(diào)整好自己的心態(tài),愛(ài)車(chē)出了毛病時(shí),一般或多或少都會(huì)影響自己的情緒,不健康情緒會(huì)影響判斷力,修車(chē)更是如此。此外,送修前一定要對(duì)車(chē)的基本技術(shù)狀況有所了解,比如加什么牌號(hào)燃料油、什么牌號(hào)機(jī)油、什么牌號(hào)防凍液以及駕駛與車(chē)輛行駛特點(diǎn)等。第三招:遠(yuǎn)交近攻車(chē)主疑惑:預(yù)約維修好不好?車(chē)主王先生稱(chēng),自己工作特別忙,想預(yù)約維修,不知道這樣做可不可以?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題?專(zhuān)家釋疑:電話(huà)和網(wǎng)上預(yù)約維修不但能夠節(jié)約維修時(shí)間,而且還有客戶(hù)的感覺(jué)。有車(chē)的朋友一定有這樣一個(gè)感慨,車(chē)輛后期養(yǎng)護(hù)是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo),無(wú)論什么保養(yǎng),只要一進(jìn)4s店,姑且不說(shuō)配件材料,光工時(shí)費(fèi)就是一筆不小的花費(fèi),就真的沒(méi)有什么辦法省下點(diǎn)銀子么?理論上講,汽車(chē)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而復(fù)雜的機(jī)器,任何與其相關(guān)的操作都需要在專(zhuān)業(yè)的維修站進(jìn)行,但在實(shí)際生活中,不乏一些配件與機(jī)器本身關(guān)聯(lián)不大,憑借自己也完全能夠更換和檢查,既增加了對(duì)車(chē)輛的了解又省去了不少花費(fèi),的確是一件一舉兩得的事情,今天我們就來(lái)介紹一些,不去4s店,自己就能進(jìn)行的小保養(yǎng)吧。這其實(shí)是4s店為了鞏固其在汽車(chē)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位,對(duì)車(chē)主進(jìn)行的一種誤導(dǎo),這樣的規(guī)定可以使他們從中獲得更高的利潤(rùn)。店提供的“原廠(chǎng)專(zhuān)用機(jī)油”基本上是符合該車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)使用要求的,供應(yīng)假冒偽劣產(chǎn)品的幾率也很低,車(chē)主可以放心使用,但使用“原廠(chǎng)專(zhuān)用機(jī)油”,發(fā)動(dòng)機(jī)噪音、動(dòng)力、油耗等方面,表現(xiàn)并不如市場(chǎng)上各大的機(jī)油那么理想。另外,有的4s店在首保期間給客戶(hù)免費(fèi)更換機(jī)油時(shí)用的是原廠(chǎng)機(jī)油,但當(dāng)客戶(hù)需要自費(fèi)更換時(shí),則會(huì)推薦或直接更換價(jià)格更高的半合成或全合成油。該案果也采用紅外測(cè)溫儀進(jìn)行溫度檢測(cè),可能發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)該也是一件非常容易的事。但關(guān)鍵是存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是維修人員在進(jìn)行故障檢測(cè)之前沒(méi)有對(duì)故障進(jìn)行詳盡的分析,沒(méi)有弄清楚故障發(fā)生的前因后果,這樣在進(jìn)行故障檢測(cè)時(shí)就毫無(wú)根據(jù)、毫無(wú)目的,只能“很可能……,推測(cè)是……,難道是……,只好試著用……”的方法進(jìn)行排查。由此可見(jiàn),故障檢測(cè)之前的故障分析判斷是非常關(guān)鍵的。6年2月出版的《北大mba(bimbnewsletter》中有篇馬浩先生的題為《騎驢說(shuō)驢:有關(guān)“定義問(wèn)題”的問(wèn)題》的文章,該文主要闡述管理決策中“對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定義”的重要性,文章指出:“問(wèn)題的定義是決策的起點(diǎn),為決策者營(yíng)造某種聲勢(shì)和氣氛,提供行動(dòng)的前提和依據(jù)”;“對(duì)同一問(wèn)題,不同的人很可能會(huì)有不同的看法和理解。


