產(chǎn)品詳情
尊重客戶,理解客戶,為客戶創(chuàng)造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要 用“心”去溝通,用“六心”去服務。
一、關心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的心情和需求,急客戶之所急;提前為客戶想到問題,把問題處理在萌芽狀態(tài)中,防止問題的擴大。
二、誠心和細心:發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母;細致入微體貼客戶,為客戶辦一些實事,讓客戶感覺到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心地對待和完成每項工作和服務,對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務為事業(yè),質(zhì)量為生命,持之以恒。
服務上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的,對企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的,這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
1、產(chǎn)品說明
r48-2000a3嵌入式電源整流模塊是維諦公司生產(chǎn)設計的新一代通信電源整流模塊,r48-2000a3整流模塊采用風冷控制設計,該模塊主要適用于嵌入式電源和通信電源系統(tǒng)中,作為蓄電池在線充電和給重要負載提供電源之用。
2、產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)
工作溫度 -40℃~70℃
貯存溫度 -40℃~70℃
相對濕度 ≤90%rh,無冷凝
海拔高度 -200m~3000m。
海拔高度3000m以上降額使用 環(huán)境條件
冷卻方式 強迫風冷
輸入電壓 單相三線制
輸入電壓范圍 85vac~300vac
額定輸入電壓 200vac~250vac
功率降額輸入電壓范圍 85vac~176vac:
不工作承受靜態(tài)電壓 415vac
額定輸入電流 <9a@1740w
輸入電流 <12a@1740w/176vac
輸入沖擊電流 ≤17a
允許輸入電網(wǎng)頻率 45hz~65hz
額定輸入電網(wǎng)頻率 50hz/ 60hz
1.維諦 R48-2000A3輸入過/欠壓保護
當輸入電壓小于80Vac±5Vac或者大于305Vac±5Vac,保護指示燈(黃燈)亮,模塊將停止工作、無輸出。輸入電壓恢復到97.5~295Vac范圍以內(nèi),整流
為正常工作。
過壓保護事件發(fā)生時模塊會上報監(jiān)控模塊。
2.維諦 R48-2000A3輸出過壓保護
整流模塊有輸出過壓硬件保護和輸出過壓軟件保護,硬件過壓保護點為59.5V±0.5V之間,硬件過壓保護后需要人工干預才可以開機。軟件保護點可以通
置,設置范圍為56~59V,要求比輸出電壓高0.5V以上,出廠默認值為59V。
軟件過壓保護模式可以通過監(jiān)控模塊選擇:
1)一次過壓鎖死模式
當整流模塊發(fā)生軟件過壓,整流模塊關機并保持,需要人工干預方可恢復;
2)二次過壓鎖死模式
整流模塊軟件保護后,關機5秒鐘內(nèi)重新開機,如果在設定時間內(nèi)(默認為5分鐘,可以通過監(jiān)控模塊設置)發(fā)生第二次過壓,整流模塊則關機并保持,需
方可開機。人工干預方法:可以通過監(jiān)控模塊復位整流模塊,也可以通過從電源系統(tǒng)上脫離整流模塊來復位。
過壓故障發(fā)生時,模塊上報故障信號給監(jiān)控模塊進行相應處理。
3.維諦 R48-2000A3過溫保護
在模塊的進風口被堵住、環(huán)境溫度過高或者風扇故障等原因導致模塊內(nèi)部溫度達到98℃時,模塊面板的保護指示燈(黃燈)亮,模塊將停止工作、無輸
件清除,模塊內(nèi)部的溫度恢復正常后,模塊將自動恢復為工作,過溫告警消失。
過溫保護發(fā)生時,模塊上報告警信號給監(jiān)控模塊進行相應處理。