產(chǎn)品詳情
1.高頻呼出封號 這個是最常見的一種被封號的方式，電話打太多了。根據(jù)國家規(guī)定個人生活用卡是不允許撥打業(yè)務電話的，正常一天撥打三十個就會導致封號，而且去營業(yè)廳也不一定能夠解封，但是對于銷售人員來說，每天只打幾十通電話，是很達到業(yè)務量的。
2.客戶投訴被封 這個主要是針對已經(jīng)被標記的電話號碼，也是比較常見的現(xiàn)象。因為需要要撥打的電話數(shù)量多并且頻率高，稍不注意就會被顧客投訴，電話投訴分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴這個是可以到營業(yè)廳進行復機的，但是只有三次機會，如果三次用完了需要等待一個月的周期才可以復機，還有一種是證據(jù)上傳投訴，就是上傳錄音中涉及到了一些敏感話題，比如詐騙，這個是直接列入黑名單的，嚴重的還會影響其名下的所有號碼。
1.1 什么是數(shù)企外呼系統(tǒng)？
數(shù)企外呼系統(tǒng)是一種集成了通話功能、穩(wěn)定線路以及智能CRM系統(tǒng)的全方位解決方案。它不僅僅是一個通信工具，更是電銷行業(yè)提升效率的強大助力。
現(xiàn)在電話外呼系統(tǒng)是電銷公司必不可少的，擁有眾多強大且應用的功效，可以有效的幫公司企業(yè)提升業(yè)績的同時還可以節(jié)省出大量時間，達到真正意義上的高效辦公。
2.1 通話清晰、穩(wěn)定的線路
數(shù)企外呼系統(tǒng)保障通話的清晰度和線路的穩(wěn)定性。這在電銷行業(yè)尤為重，保證與潛在客戶的溝通不受干擾，確保信息準確傳遞。
2.2 智能CRM系統(tǒng)的價值
附贈的智能CRM系統(tǒng)使得電銷人員能夠更好地管理客戶信息、通話記錄和銷售機會。通過智能分析，提供個性化服務，增強客戶滿意度。
2.3 靈活的多線路功能
電銷行業(yè)通常面臨不同的通信需求，數(shù)企外呼系統(tǒng)的多線路功能滿足了這一點。不論是批量呼叫還是個別談判，系統(tǒng)都能夠靈活應對。
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
當然外呼系統(tǒng)具備多種作用的前提是，這個外呼系統(tǒng)能夠保障功能完備、性能穩(wěn)定
