產(chǎn)品詳情
對(duì)于所有眼鏡店來說，店堂布置不僅僅是店面門頭的裝潢形象，更重要的則是產(chǎn)品陳列這些最能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)的地方。對(duì)比很多眼鏡店，除了裝修和店內(nèi)的設(shè)計(jì)為，你會(huì)發(fā)現(xiàn)普通的中小眼鏡店和一些著名的品牌連鎖店在產(chǎn)品陳列上很大的差距。
事實(shí)上，產(chǎn)品陳列的水平不僅直接展現(xiàn)出店內(nèi)的銷售氣氛，而且還將影響客單價(jià)的高低和贏利能力，甚至直接影響客戶進(jìn)店的感覺和成交率?？梢院敛豢鋸埖恼f，產(chǎn)品陳列是眼鏡店無(wú)聲的銷售員，體現(xiàn)出整個(gè)店的檔次和經(jīng)營(yíng)水平。同時(shí)，據(jù)相關(guān)資料顯示，進(jìn)眼鏡店消費(fèi)的顧客潛意識(shí)里很在乎購(gòu)物的氛圍，有時(shí)甚至超越產(chǎn)品和服務(wù)，并呈現(xiàn)如下特征：百分之十的費(fèi)用是購(gòu)買你的驗(yàn)光配鏡服務(wù)，百分之三十到四十的費(fèi)用是購(gòu)買你的產(chǎn)品，百分之五十以上的費(fèi)用是購(gòu)買進(jìn)店的視覺和心理享受。因此，掌握眼鏡店的產(chǎn)品陳列技巧十分重要。
而在具體陳列時(shí)，往往需要綜合考慮。下面是鄭州左岸實(shí)業(yè)有限公司為您整理的關(guān)于眼鏡產(chǎn)品陳列的一些常見技巧：
1、數(shù)量技巧。
各種商品都會(huì)有所謂的“最低陳列量”，陳列商品一旦低于這個(gè)數(shù)量，其銷路就會(huì)極端惡化。眼鏡店也不例外，數(shù)量太多會(huì)顯得擁擠和雜亂，太少會(huì)顯得很冷清，不能激起客戶的購(gòu)買欲望。因此，考慮陳列數(shù)量時(shí)，要以各商品的“最低陳列量”為前提，一般八成滿即可。盡量既能吸引客戶又不會(huì)顯得太亂太擠。
2、顏色技巧
在眼鏡產(chǎn)品陳列，除了數(shù)量之外，還應(yīng)該同時(shí)注意到商品的顏色、式樣、大小。這樣才能吸引顧客的注意力，從而提高商品的銷售量。通常鮮艷的顏色更能***購(gòu)買欲，這也是很多促銷廣告喜歡用紅黃等顏色的原因。同時(shí)，色彩也能賦予商品個(gè)性，使同一種商品間產(chǎn)生差異性，符合不同的消費(fèi)者。需要注意的是，有破壞視覺的顏色不能排列進(jìn)去，而中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果。比如，可以考慮暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方的陳列；也可采用季節(jié)、流行眼鏡及新品眼睛在前方，一般眼鏡在后方的陳列。
某眼鏡店的員工曾經(jīng)作過實(shí)驗(yàn)。她把紅、黃、藍(lán)、綠、褐五種顏色的特價(jià)眼鏡架，放在一個(gè)柜臺(tái)，每星期檢查一次，想看看到底哪一種顏色的眼鏡架銷量最好。過了幾個(gè)星期后，她得到一個(gè)結(jié)論，那就是紅色眼鏡架最易銷售。而且，當(dāng)然紅色鏡架賣完之后，其他四種顏色的鏡架銷售就直線下降了。然后，她又做了另一個(gè)試驗(yàn)。將鏡架放在不同的兩個(gè)柜臺(tái)，其中一個(gè)紅色鏡架多，另一堆則沒有紅色鏡架。經(jīng)過比較之后，發(fā)現(xiàn)紅色鏡架多的那一個(gè)柜臺(tái)，銷量竟比沒有紅色鏡架的那一個(gè)柜臺(tái)高6倍。
3、“顯眼”技巧
所謂“顯眼的陳列”即是指眼鏡店為使“最想賣的商品”容易賣出，盡量將它設(shè)置于顯眼的地點(diǎn)及高度，而這種陳列也可稱為有效陳列。在施行“顯眼的陳列”時(shí)，針對(duì)物理性、心理性方面，有效的表現(xiàn)方法如下：①物理性顯眼的陳列：活用有效陳列范圍的陳列方法。這是一種針對(duì)商品的大小及性質(zhì)，安置它們?cè)陲@眼高度的陳列方法。目前在于制造重點(diǎn)，并且容易與相似商品比較。具體可將重點(diǎn)商品放置于關(guān)聯(lián)商品的附近，利用它們的組合提高其聯(lián)想效果。②心理性顯眼的陳列：由多變的表現(xiàn)方式，使得商品本身看起來更美更好，或利用一些陳列的道具或輔助器具，提高商品的價(jià)值感。
4、方向技巧
方向是眼鏡產(chǎn)品陳列的一個(gè)重點(diǎn)。因?yàn)樯唐贩较虻年惲信f像人的顏面一樣，是給別人的第一印象。對(duì)于方向的選擇，要考慮以下幾點(diǎn)：迎合顧客對(duì)于商品的選購(gòu)重點(diǎn)，商品多半一面貼商品名稱與商標(biāo)圖案，另一面則注明注意事項(xiàng)和成分計(jì)量。特別是高級(jí)鏡架，對(duì)于標(biāo)牌的展示要十分明顯。總之，要以顧客感覺具吸引力的方向進(jìn)行展示，這是陳列方向的要點(diǎn)所在。此外，應(yīng)盡量以寬大面示人，利用內(nèi)襯來突出商品的“量感”；或者以配色漂亮面示人，給顧客一種時(shí)尚、優(yōu)雅的印象。若是漫無(wú)目的堆放商品，盡管陳列量大，也無(wú)法給人商品豐富的印象。
5、形態(tài)技巧
眼鏡陳列形態(tài)的不同可以展示不同的風(fēng)格，一般有以下四種：①對(duì)比：顏色鮮明的商品旁邊放一個(gè)顏色較暗的商品，使之形成明顯的對(duì)比。這樣，兩件商品必定會(huì)因互相襯托，而顯得更有吸引力。而且，對(duì)比陳列有強(qiáng)烈的震撼力，不僅給人安定感，而且能加深顧客的印象。②對(duì)稱：對(duì)稱陳列沒有力量，卻有安全感。所以，在商品數(shù)量多時(shí)，可以采用此種方式。③節(jié)奏：以大、小、大的方式，將商品做間隔排列，便會(huì)產(chǎn)生一種有節(jié)奏的動(dòng)感，這樣能吸引顧客的目光。④調(diào)和：大小的搭配，有時(shí)會(huì)有一種調(diào)和的感覺，它適用商品數(shù)量較少時(shí)使用。
6、暗示技巧
現(xiàn)在，眼鏡店消費(fèi)者中主觀決斷能力強(qiáng)的顧客越來越多，有些顧客甚至對(duì)討厭銷售員在旁邊喋喋不休。因此產(chǎn)品陳列中，注意運(yùn)用暗示技巧對(duì)搞定這類顧客會(huì)有幫助。一般而言，眼鏡店的暗示大體分為三塊內(nèi)容：產(chǎn)品性能、服務(wù)水準(zhǔn)以及產(chǎn)品和服務(wù)所處的環(huán)境。顧客在眼鏡店選購(gòu)和咨詢時(shí)，會(huì)有意無(wú)意地衡量他們所遇到的每個(gè)暗示。他們會(huì)把有些暗示視為正面的，把有些看作是負(fù)面的，其余的則歸于中性的暗示。例如，在汽車展示廳里銷售員中午吃的快餐，如果散發(fā)出濃烈的氣味，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響；而新車的氣味被視為正面的體驗(yàn)暗示。正面的體驗(yàn)暗示會(huì)使顧客對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生特別的好感。一旦出現(xiàn)負(fù)面的暗示，就會(huì)導(dǎo)致顧客拒絕你的產(chǎn)品或服務(wù)。中性的暗示則帶來平淡的顧客體驗(yàn)，既不會(huì)拒顧客千里之外，也不會(huì)招來回頭生意。
有鑒于此，眼鏡店的陳列的暗示技巧應(yīng)把握一個(gè)總原則：即消除負(fù)面暗示，改進(jìn)中性暗示以增加其正面影響。比如，突出品牌優(yōu)勢(shì)的眼鏡店把品牌放在最佳購(gòu)買區(qū)，突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)的店則把低價(jià)的產(chǎn)品放在險(xiǎn)要位置。
7、協(xié)調(diào)技巧
很多眼鏡店在陳列時(shí)想創(chuàng)造顧客體驗(yàn)，這是很好的想法，但具體擺放時(shí)卻顯得很凌亂和層次感不強(qiáng)，這使很多顧客選擇商品時(shí)眼花繚亂，無(wú)所適從。同時(shí)，由于產(chǎn)品的款式較多，材質(zhì)差異很大，如果沒有進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)顧客的確難以拿定主意。因此，眼鏡店在陳列時(shí)要注意區(qū)分產(chǎn)品的類別、款式、顏色等，并根據(jù)眼鏡店的定位進(jìn)行整體搭配。
除此以外，產(chǎn)品的陳列是難免僵化，因此增加一些人性化的服務(wù)可以起到更好的協(xié)調(diào)。比如，放幾本當(dāng)下流行的書刊，放一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦，倒杯熱茶，幾聲親切的問候都是有益的嘗試。
8、輔助技巧
眼鏡店在陳列產(chǎn)品時(shí)，可以利用一些陳列的道具或輔助器具，提高商品的價(jià)值感。比如，利用燈光、金色的布、水晶飾品、假花等作輔助，增加產(chǎn)品的視覺效果，提升產(chǎn)品的檔次。同時(shí)，別具特色的柜臺(tái)、眼鏡貨架、及明星代言人的招貼畫也是吸引顧客眼球的物件，可以加以利用。此外、在店門、店內(nèi)的立柱、柜臺(tái)的合適位置都可以配置一些合適的廣告或服務(wù)用語(yǔ)，增加產(chǎn)品的銷售氣氛。
鄭州左岸實(shí)業(yè)有限公司10年專注眼鏡店裝修，市場(chǎng)范圍覆蓋全國(guó)各地，左岸致力于生產(chǎn)合格、美觀、新穎、時(shí)尚，也極具品味與個(gè)性的產(chǎn)品。我們的宗旨是：盡可能地為每一位業(yè)內(nèi)朋友提供全方位的服務(wù)，協(xié)助您打開通往事業(yè)成功的大門，助您在眼鏡行業(yè)的天空里展翅翱翔。
